目录(共70章)
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第1章 1 网络营销产生的原因
第2章 2 网络营销的含义及特征
第3章 3 互联网对企业营销链的作用
第4章 4 网络营销的研究框架
第5章 5 网络营销与传统营销方式的整合
第6章 本章小结
第7章 本章网站资源
第8章 思考题
第9章 1 技术手段综述
第10章 2 许可电子邮件营销
第11章 3 利用邮件列表进行营销
第12章 4 新闻组/BBS/聊天室/论坛
第13章 5 PUSH技术
第14章 本章小结
第15章 本章网站资源
第16章 思考题
第17章 1 网上市场调查概述
第18章 2 搜索引擎
第19章 3 计算机检索基本方法
第20章 4 网上市场调查
第21章 本章小结
第22章 本章网站资源
第23章 思考题
第24章 1 商业网站的基本框架
第25章 2 网站规划设计
第26章 本章小结
第27章 本章网站资源
第28章 思考题
第29章 1 网络广告的发展简史
第30章 2 网络广告的计费方法
第31章 3 网络广告的特点
第32章 4 网络广告的分类
第33章 5 网络广告与法律关系的调整
第34章 6 我国网络广告发展中的问题及对策
第35章 7 网络广告效果测评
第36章 本章小结
第37章 本章网站资源
第38章 思考题
第39章 1 产品策略
第40章 2 定价方法
第41章 3 定价技巧
第42章 4 网上拍卖及定价
第43章 5 数字产品及其定价
第44章 本章小结
第45章 本章网站资源
第46章 思考题
第47章 1 分销渠道概述
第48章 2 分销渠道的发展
第49章 3 渠道冲突
第50章 4 网络营销渠道设计
第51章 本章小结
第52章 思考题
第53章 1 数据库直销概述
第54章 2 营销数据库建设
第55章 3 营销数据库的类型
第56章 4 布尔塞模型及其应用
第57章 5 营销数据库管理的基本法则:RFM法
第58章 6 信息代理人
第59章 本章小结
第60章 本章网站资源
第61章 思考题
第62章 1 客户关系管理概述
第63章 2 客户的价值
第64章 3 营销金字塔
第65章 4 虚拟社区
第66章 5 客户关系营销
第67章 6 COOKIE的秘密
第68章 本章小结
第69章 本章网站资源
第70章 思考题