现代商务礼仪简明教程目录
目录(共51章)
↓↓
第1章 序言
第2章 前言
第3章 引言 礼仪——现代竞争的“利器”
第4章 礼仪的内涵与种类
第5章 礼仪的功能和作用
第6章 礼仪的准则和惯例
第7章 思考练习题
第8章 职业形象与心理效应
第9章 仪容修饰与仪表礼仪
第10章 言行举止与仪态礼仪
第11章 着装礼仪
第12章 思考练习题
第13章 称呼礼仪
第14章 见面礼仪
第15章 公共场所礼仪
第16章 思考练习题
第17章 商务拜访礼仪
第18章 商务接待礼仪
第19章 商务馈赠礼仪
第20章 思考练习题
第21章 人际沟通原理概述
第22章 谈吐礼仪
第23章 电话沟通礼仪
第24章 信函及网络沟通礼仪
第25章 思考练习题
第26章 职业生涯规划须知
第27章 求职与面试礼仪
第28章 办公室礼仪
第29章 职场生存礼仪
第30章 思考练习题
第31章 商务宴请礼仪概述
第32章 中餐礼仪
第33章 西餐礼仪
第34章 思考练习题
第35章 商务仪式组织礼仪
第36章 商务会议组织礼仪
第37章 商务谈判礼仪
第38章 思考练习题
第39章 市场营销与企业形象礼仪
第40章 企业营销与公众关系礼仪
第41章 企业员工的营销行为礼仪
第42章 商务旅行礼仪
第43章 思考练习题
第44章 商务涉外礼仪概论
第45章 亚洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第46章 美洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第47章 欧洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第48章 其他洲主要国家的礼俗与特殊禁忌
第49章 宗教礼仪与礼俗
第50章 思考练习题
第51章 附录