书城管理36°店铺服务
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36°店铺服务

状态:完结作者:高彩凤
20010.2万字

服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言,服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识,到店铺服务技巧与实务,再到处理客户抽诉并保持良好互动,层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识,是店铺经营者及服力人员的必备工具书。

最新章节 第21章 参考文献
更新时间 2020-02-15 18:05:22