持经达权的中庸之道
管理背景之十四：不持中道，好走极端
有些人做事爱走极端，要是碰到一件不对的事，就要用孔老夫子教导的“矫枉必过正”的办法，结果又使局面向相反的方向出错了。就像一个醉汉驾车，先让车向路左边冲过去，发觉不对后，又紧打方向盘，车又向右边冲出去，这样歪歪斜斜，“波浪式前进”，倒也有进步，只可惜白白走了许多弯路。把大好的时间浪费了还有翻车之虞。
在对人的问题上尤其如此，宠爱一个人时，含在嘴内怕化了，放在手上怕碰着，把他看成了一个完整无缺的人，脸上有肿块都要说那是“艳若桃李”了。然而一旦时过境迁，不喜欢这个人了，那便会对他吹毛求疵，没毛病的地方看出了毛病，小毛病变成了致命的错误，反正不能容忍。
在用人时，用得上时便待为上宾，加以礼遇，赠以厚礼，千方百计讨其欢心，让他倾心相助；一旦用不上了便换了一副嘴脸，对他十分冷漠，甚至假以辞色，更有甚者还把人家变成阶下囚。对别人谈起他来也是恨得咬牙切齿，恨不得食其肉和皮，要把他打倒在地再踏上一只脚。
卫国有一个大臣叫弥子瑕，深得卫灵公的宠爱。卫灵公对他礼遇有加，要他可以不把各种规矩放在眼里。
一天夜里，弥子瑕听说他母亲得了急病，情急之下，他就不顾私乘国君专车的人要处以刖足的法律，驾上卫灵公的坐车就奔驶回家去了。还有一次，弥子瑕与卫灵公游御花园，走进了一片桃林，见到树上结满了又大又红的桃子，就随手摘下一个尝新，咬了几口后连称好吃，就把剩下的桃子给卫灵公吃。
朝廷中有人认为弥子瑕目无君上，不顾体统，有辱礼教，要予以严惩。卫灵公却护着他说：弥子瑕是个孝子。他为了母亲，竞不顾自己触犯法律的后果，驾车探母，这是一片纯真的孝子之心，值得嘉奖；又说弥子瑕是个忠臣，连一个桃子好吃这样的小事都首先想到君王，可见对君王是何等的忠心耿耿。弥子瑕是大家学习的榜样！
但是过不了多久，卫灵公看弥子瑕不顺眼了，近臣们乘机在旁边调唆说弥子瑕恃宠犯上的事情还真不少，于是卫灵公的态度也来了个180度大转变，他大骂弥子瑕是个叛臣，而且自己检举揭发了他两条罪状：其一，弥子瑕图谋犯上作乱，擅自以我的名义调动我的专车回家，这是他试探国民对他登基的态度的一次总演习；其二，他对本王大不敬，存心侮慢，他吃剩的桃子还给我吃，这不是极端无礼还是什么？弥子瑕此人可杀！
像卫灵公这样的统治者在中国历史上并不少见，他们出尔反尔，翻手为云，覆手为雨，评价人物完全凭自己一时的感受，经常从一个极端走到另一个极端。
北宋神宗年间，王安石痛感旧政积弊丛生，于是就推行变法。但是新法又把旧制度全盘推翻，连其中合理因素也不吸收，“泼洗澡水时把婴儿也一起泼掉了”。于是守旧派人士恨得咬牙切齿。
到神宗死后，太后临朝，她不赞成变法，于是以司马光为首的保守党人重新得势。他们一上来又对新法来了个全盘否定，认为新法没有一样可以实行，而结成新党的人也没有一个是个好东西，统统要贬黜。他们还开列了一个黑名单，对推行新法的人依次加以残酷的迫害，闹得全国上下人心惶惶。
司马光居然对王安石破口大骂，说他是“大奸似忠，大诈似信，外示朴野，中藏、巧诈，骄蹇慢上，阴贼害物。”在搞清算时，文彦博把华山山崩也归罪到王安石变法的头上。而郑侠居然说熙宁七年春的大旱是王安石招来的，“去安石，天必雨”。
可见当时偏激到了何种程度。
历史总是同人们开玩笑。后来宋哲宗亲临朝政后又赞成变法，于是被打到十八层地狱中去的变法党人又重见天日。但他们并不吸取以前的教训，还是以暴易暴，又以残酷的手段来惩治保守党人。
在北宋以后的时期内，变法的“熙宁党人”和保守的“元祜党人”就不断地相互倾轧，朝政也在两个极端中不断的震荡，最终宋朝在这种折腾中积贫积弱，终致覆灭。
其实只有充分吸纳各方的合理因素，提出各方都能接受的办法才是最好的，走极端，搞偏激，“矫枉过正”都不是好方法。毕竟“浓腥剧辣非常态，平平淡淡才是真”！
洞悉管理情境有些人信奉“矫枉必过正”，因此凡事喜欢走极端，本来一件事用平平常常的方法就可以完成了，他一定要将其烈度提上一个台阶，总认为要轰轰烈烈才能办事，这样搞得其反对派也以暴易暴，最终造成局势不断震荡。
相应管理对策：网开一面泯恩仇
在管理中要尽量避免走极端，尤其是对你有敌意的部下不要去赶尽杀绝，不要做得太过，有时候给对手留条后路对于瓦解敌人的士气很有好处，也有利于化解双方的矛盾，争取能够化敌为友，让其为我而用。
商王成汤一次出外打猎，看到一个捕鸟的人，架起了一个四面网，在那里祈祷说：“天下的鸟儿都到我这网里来吧！”成汤听到后，就让他撤去一面网，不要对鸟儿赶尽杀绝，要让鸟儿也有退路。
成汤在起兵讨伐夏桀时，也就是用这个方法成功的，他给那种跟随夏桀的诸侯部队都留有后路，让他们可以逃命，于是夏桀的队伍就军心动摇，不愿为夏桀卖命的人纷纷溃逃，或倒戈，夏桀的部队阵势大乱，于是成汤就一鼓作气战胜了他。
如果成汤采用极端的做法，要“********”，对夏桀的部队进行全歼，结果必然是夏桀的部队背水一战，殊死抵抗，那双方胜负就未可知了。
《孙子兵法》说：“围城必阙，穷寇勿追”，说的就是这个道理。运用到管理上也是这样，对自己有敌意的部下，不能仗势欺人，不能得理不饶人，用极端的手段去对付他们，而应当做到有理、有利、有节地斗争，要在斗争中以情服敌。
总之，工作中不可能没有矛盾，不可能没有摩擦和误会，领导要采取措施多与自己有意见的人协调，不能采用极端措施去迫害他们。
要做到网开一面，就要认真做到以下几点：
1.领导者要有宽阔的胸怀，有气量，不能鼠肚鸡肠，容不得异己。
“东海不辞细流，故能就其深；泰山不辞细壤，故能成其大。”作为领导要气度恢宏，胸怀宽广，不可遇事斤斤计较，与人有一定矛盾就耿耿于怀，必欲置对方死地而后快。而应当多想想别人对自己意见中的合理因素，以之为鉴。
2.和对方交往上要主动。
双方发生矛盾时，领导要主动与部下接触，减缓对方的心理压力，化解矛盾，不能坐等下级来“低头认错”，而要为缓解关系创造有利的条件。
3.当与自己有隙的下级遇到困难时要倍加关注。
对那些反对过自己，对自己有成见的下属遇到困难时，领导干部更应关心，要以此促其感化。
当对方看到你的高姿态之后，自然也不会采取极端的措施对你，久而久之，还可能转变过去的看法和偏见。
4.要敢于任用那些反对过自己的人，即使实践证明他们是反对错了。
只有拿出实际行动来为反对过自己的人安排好出路，人家才会相信你网开一面的诚意，才会放下戒备心理，真心地与你化解冤仇。
在管理上走极端只会导致失败，会导致反对你的人反对得更坚决，原本支持你的人也会怀有异心。“为渊驱鱼，为丛驱雀”，对自己的领导地位是极为不利的。
锦囊妙计
走极端不是一种管理的好方法，它只会使反对你的人反对的更坚决，会使支持你的人兔死狐悲而心怀二志，这是典型的“为渊驱鱼，为丛驱雀”，对于组织极端不利，所以领导要多持中道，对反对自己的入网开一面，促其感悟。
经典管理实例
怀柔异主定天下
有些中国人做事总是喜欢走极端，不弄他个轰轰烈烈，天翻地覆誓不罢休，这样的人，拣客气的说是“有个性”，而客观地评价他，则是头脑简单。
人们办事都希望办成，收到最好效果，因此，解决问题的办法也应该是最符合自身利益的选择，凭一时意气，一时冲动做事，往往会带来更坏的效果，无余地可周旋。
作为领导者，千万不可被这种好走极端的思维习惯所左右，尤其对待自己的敌手或对待自己的下级则更要三思而后行，切不可“赶尽杀绝，”因为困兽犹斗，到头来你自己也会丧失处理问题的主动权。
宋太祖赵匡胤就是这样一位善于掌握分寸的君主，他在很多事情的处理上，为对手网开一面，同时为自己留下余地。
赵匡胤称帝后，面临着统一全国，巩固统治的任务。此时各地方上还有一些割据政权和少数民族的邦落尚未归顺，需要宋太祖将其统一，接受中央领导。
一般消除割据有两种做法：一为武力收复，彻底消灭地方势力，二则为采用怀柔手法，用较温和的政治手段使其归服。
宋太祖在统一全国的过程中，考虑到民生疲弊、财力匮乏，因此采取了以兵力攻伐，同时又寻找恰当时机以怀柔手段笼络的方法，二者结合使用，既使地方割据政权的君主放弃死拼，愿意归顺，又减少了战乱带来的各种后遗症，保证了统一的实现。他在收复后蜀的过程中，就使用了此法。
后蜀的君主孟昶昏庸无能，其军国大事主要依靠手下几个大臣处理，赵匡胤得天下后，以宰相李昊为首的一派主张与宋通好；而大臣王昭远却极力反对，王昭远开始在峡路驻军，准备迎战，并打算联合北汉夹击南宋。
宋太祖听说孟昶有归顺之心，但遭到王昭远的反对，于是决定采用“两手”政策，一方面组织兵力，准备积极讨蜀，一方面又在掖门附近，为孟昶修建宫殿，准备为孟昶招降后使用，这在一定程度上，瓦解了孟昶的斗志。
乾德二年，宋太祖出兵伐蜀，军队纪律严明，骁勇善战，击败韩保证、李进和王昭远的亲率大军，又将孟昶亲任的太子孟玄喆所率之军队打得落花流水。孟昶闻得前方的战事，知道败局已定，恐惧不已。
此时，宋太祖面临两种选择，如果他继续进兵，直逼后蜀，取胜当是必然，但势必激起孟昶死拼的决心，并招来后蜀人民的敌视，不利于今后对此地统治；如果采用怀柔手段，规劝孟昶投降归顺、保证其荣华富贵，则可避免生灵涂炭，经济萧条，还可获得仁君之美称，获得天下人心。
因此，正当孟昶恐惧不安之时，宋太祖派人人蜀，招降孟昶，保证说只要他归顺中央，一定对他厚待，不予治罪。
乾德三年，孟昶来降，宋太祖以礼相待，在大明殿设宴款待，又加封孟昶为检校太师兼中书令、秦国公，封其子孟玄喆为泰宁节度使，并对其母李太后细心招待，毫无怠慢，体贴人微。
这种怀柔手法收到了很好的效果。不仅在收复西蜀时，保证了国内的安定，而且通过厚待孟昶，使其他小国的君主不再坚持抵抗，因此南唐李煜等都纷纷归降，从而使统一过程大大加快。
可见，这种网开一面的怀柔之术比赶尽杀绝更符合当时南宋的实际。
高招解析
怀柔政策的实施要有必要的前提，给对你有敌意的部下留有生机也要在胜局已定的情况下才能实施，否则过早放手，只能给心存怨恨之人喘息的机会，伺机再反。宋太祖则掌握了较准的时机，在王昭远等人军队大败，后蜀军回天无术，孟昶抵抗之心已动摇之时，宋太祖派人招降，而此时是北宋军队志在必得之时，这样一是不至于遭到后蜀军队反扑，二来招降的可能性更大。可见，给对自己有敌意的部下网开一面，也要具备一定条件，这样才能笑在最后，一举成功。
不走偏执路线，孙宏斌开创顺驰时代
遥想当年，孙宏斌在联想呼风唤雨的时候，郭为只是公关部的主任，而杨元庆只是一名工程师。但是，由于孙宏斌的偏执，他出局了。
1988年，孙宏斌从清华大学硕士毕业后就进入联想，凭着热情与干劲，他赢得了联想一把手柳传志的信任。多年以后柳传志在谈及孙宏斌的功绩时说：“从1989年10月份起，企业部建立了13个独资分公司，营业额据报达到了2400万。
在解决干部的配备问题上，他们有创新思想，敢于进有能力的人，这对于我们有震动，有思想突破。”
工作业绩也使孙宏斌的职位和权力迅速飙升，但是孙宏斌偏执的个性终于使他栽了跟头。
1992年8月22日，法院以“挪用公款13万元”的罪名判处孙宏斌有期徒刑5年（1994年初，孙宏斌被北京市中级人民法院裁定减刑1年零2个月）。“当时太年轻，做人太浮躁，事情想得简单。”这是孙宏斌对自己错误的总结。
出狱之后的孙宏斌已经决心重新开始：“我不希望被一块石头绊倒两次，怎么能从前面吸取教训，怎么将来走得更好……”孙宏斌的思想突然就通了。
1994年3月19日，还有18天即将出狱的孙宏斌，借狱警托他到北京买东西的机会，专门去向柳传志道歉。
柳传志很感动。他说：“我从来不说谁是我的朋友，但是你可以告诉别人你是我朋友。”
1994年，孙宏斌急需要用钱，柳传志借给了他50万元。1995年初，在柳传志和中科集团董事长周小宁的支持下，顺驰和联想集团、中科集团成立天津中科联想房地产开发有限公司。1998年，联想和中科集团将全部股份转让给顺驰，公司更名为天津顺驰投资有限公司。
如此，顺驰就是地产界的一匹黑马，不由人不侧目了。不走偏执路线的孙宏斌终于带着顺驰走上了发展的康庄大道。
高招解析
做中庸之道的管理还要注意：
领导者对有敌意的部下不能听之任之，否则关键时刻，这些人很可能起破坏作用。对其处理是应该的，但一定要为其留下后路，保留颜面，防止其歇斯底里。
名人谈中国人性格：鲁迅谈偏执
[鲁迅：1881～1936，原名周树人，字豫才，浙江绍兴人，出身于破落的封建家庭，中国现代伟大的文学家、翻译家、教育家、革命家，新文学运动的奠基人。]
我中华民族虽然常常是自命为爱“中庸”、行“中庸”的人民，其实是颇不免于过激的。譬如对于敌人罢，有时是压服不够，还要“********”，杀掉不够，还要“食肉寝皮”。但有时候，却又谦虚到“侵略者要进来，让他们进来。也许他们会杀了十万中国人。不要紧，中国人有的是，我们再有人上去”。这真叫人会猜不出是真痴还是假呆。而女人的脚尤其是一个铁证，不小则已，小则必求其三寸，宁可走不成路，摆摆摇摇。
慨自辫子肃清以后，缠足本已一同解放的了，老新党的母亲们，鉴于自己在皮鞋里塞棉花之麻烦，一时也确给她的女儿留了天足。然而我们中华民族是究竟有些“极端”的，不多久，老病复发，有些女士们已在别想花样，用一枝细黑柱子将脚跟支起，叫它离开地球。她到底非要她的脚变把戏不可。由过去以测将来，则四朝（假如仍旧有的话）之后，全国女人的脚趾和小腿成一直线，是可以有八九成把握的。
——摘自《鲁迅全集》，人民文学出版社1981年版