书城管理马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则
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第46章 教典之二十五:未雨绸缪,预先做好过冬准备(2)

凡此种种,马云的“过冬论”开始有了拥趸。在8月初的“亚太中小企业峰会”上,史玉柱、孙正义等超过30位演讲嘉宾对马云的“过冬论”投了赞成票。

经济寒流来袭之际,阿里巴巴、环球资源、ECVV等国内知名电子商务网站纷纷采取措施,携手中小企业共同过冬。“ECVV的前途与中小企业的命运休戚相关,可以说是唇亡齿寒的关系。”ECVV的CEO陈栋表示。“ECVV也正在采取多种积极措施,通过提供更加专业的服务来帮助中小企业‘过冬’。”陈栋表示,今后,ECVV将在做精做细做深B2B业务的基础上,积极开展B2C业务,进军物流行业,形成完整的电子商务产业链条,并以“大社区、大商圈”的服务覆盖全球网商。

马云认为,中小企业将面临更大生存挑战。“危机并不可怕,没有准备才更可怕。”马云在杭州宣布,启动一项总额超过150亿元规模的帮助中小企业“过冬”生存发展的特别行动计划。阿里巴巴将集结下属B2B、淘宝、支付宝、雅虎口碑、阿里软件等所有有关资源,尽全力帮助中小企业渡过“因全球经济危机带来的生存难关”。

马云坦言,2008年的经济形势不容乐观,全球性“金融危机”将一定会在很多方面冲击实体经济,并有可能触发更为艰难的全球性“经济危机”,大批中小企业将会面临更为严峻的生存挑战。这是马云在短短两个月的时间里,第三次公开表示对国内经济体担忧。此前,马云最早指出,受宏观经济影响,国内数以万计的中小企业将遭遇冬天。

马云透露,正在与广东相关部门探讨,将在广东推进“万家企业电子商务推进工程”。马云总在寻找着他需要的资源。他又为这次冬天的到来做了哪些准备呢?

为了弥补阿里巴巴软件开发和维护能力的不足,他找到了雅虎。为了开发落后不发达地区的客户,他找到中小企业局。为了阿里巴巴香港的上市,他找到了中国台湾的郭台铭……

在出现危机的时候,马云总会找到解决问题或危机的方法,像“蚂蚁”一样思考着不同途径和最佳途径。

马云要求他的团队做到蚂蚁一样的从不放弃。他说,“如果它们奔向某个地方,而你想设法阻止它们,它们就会寻找另一条路线。它们或往上爬,或从地下钻,或者绕行,直到它们寻找到另一条路线。多么美妙的哲学!从不放弃,一直寻找一条路线奔向你想去的地方。”

【业界看台——阿里巴巴是熬过冬天的“剩者”之王】

在网络产业,坚持是最难的事。对于所有网络创业者来说,活下来是第一位的,然后才谈得上发展。互联网产业的铁律是:“剩”者为王。

“100个创业,其中95个人连怎么死的都不知道,没有听见声音就掉进悬崖,还有4个人是你听到一声惨叫,他掉下去了,剩下一个可能不知道为什么还活着,但也不知道明天还活不活得下来。”

虽然马云是中国第一个抓住网络商机的人。但是在中国同样抓住网络商机的还大有人在。瀛海威就是其代表。网络大潮汹涌时,中国的网站不可胜数。

然而10年之后,还剩几家?当然剩下的都是成功者。

网络人最重要的是不能放弃,放弃才是最大的失败。放弃是很容易的,但从挫折中站起来是要花很大力气的。结束,一份声明就可以,但要把公司救起来,从小做大,要花多少代价。英雄在失败中体现,真正的将军在撤退中出现。

在互联网的严冬,在阿里巴巴最危机地时刻,资金快花完了,风投不投了,盈利模式没找到,周围网站纷纷倒闭,马云没有放弃。面对寒流滚滚,面对四面楚歌,马云大喊:“Never never never give up(永不放弃)!”

马云没有放弃有两个原因。一是因为他的性格。马云很顽强,很有韧劲。二是因为他的信念和信心。马云坚信互联网的前途是光明的,坚信自己选择B2B的模式和方向没有错。

马云和他的团队像蚂蚁一样在冬天里想着夏天。这一点很重要。整个冬天,蚂蚁都在提醒自己:“冬天不会持续太久,我们很快就能到外面去”。于是在气温变暖的第一天,蚂蚁就会出去活动;如果气温变冷,它们再返回洞里。不能一味地等待,这样蚂蚁永远会在气温变暖的第一天出去。阿里巴巴的坚持和主动出击是国内任何一家企业都没有做到的。哪怕你是世界排名500强企业前列的朋友,都没有这样的精神,因为,马云的成功有着他独特的文化和魅力!

马云和他的团队像蚂蚁一样全力以赴。蚂蚁在整个夏天会为冬天准备多少食物呢?竭尽全力储备尽可能多的食物,多么令人叹服的哲学——全力以赴!马云在全力以赴地帮助着中国电子商务的发展,也在全力以赴地帮助着中国以电子商务谋生和创业的人们,因为,只有更多人的成功,他才成功。

在互联网的漫漫严冬,中国许多网站都改弦易辙了,都不做.com了,只有阿里巴巴还坚守.com这个阵地。

在那最艰难最残酷的时候,放弃是很容易的。事实上许多网站放弃了,他身边的许多阿里巴巴干将也准备散伙了,如果没有马云的永不放弃的精神,没有马云的顽强和坚持,阿里巴巴撑不过去冬天。

马云能做到永不放弃,还得益于他从小打架时练就的抗击打能力。

“每次打击,只要你扛过来了,就会变得更加坚强。我又想,通常期望越高,结果失望越大。所以我总是想明天肯定会倒霉,一定会有更倒霉的事情发生,那么明天真的有打击来了,我就不会害怕了。你除了重重打击我,又能怎样?来吧,我都扛得住。抗打击能力强了,真正的信心也就有了。”

在阿里巴巴的创业过程中,马云曾经承受过别人难以想象的巨大压力。公司岌岌可危,几乎所有的人都在质疑他的模式,国内不看好他,华尔街也不看好他。

业内有人甚至说,阿里巴巴如果能成功,无疑就是把一艘万吨轮船抬到喜马拉雅山顶峰上面。

并不是阿里巴巴有多了不起,也不是马云有多了不起,很长时间以来,很多人都不看好我,不相信B2B模式能赚钱,可我们一直看好这个行业,始终没有改变。2002年,网络经济泡沫破裂,许多做B2B贸易的网站一个个相继倒下,最后只剩下阿里巴巴。无论是互联网的冬天也好,泡沫期也好,我们都始终坚定地一路走来。有些人是晚上想试多条路,早上起来走原路,注定成功不了。

每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点儿也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。

阿里巴巴是熬过冬天的“剩者”之王。

【相关链接——互联网公司的过冬论】

华为CEO任正非总是充满危机意识,总是在喊冬天来了。这一喊,便是八年。在过去的八年里,华为的收入从152亿元人民币到125.6亿美元,增长迅猛;而在国际市场上,从第三世界到发达国家市场,华为与世界上最大的通信设备供应商们同台竞技,毫不示弱。现在,怀揣着现金,眼望着可预见的大好形势,华为CEO任正非却又一次警告,冬天要来了。

这已经是任正非第三次警告冬天了。他说,要“对经济全球化及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备”。并提醒员工,“经济形势可能出现下滑,希望高级干部要有充分心理准备。也许2009年、2010年还会更加困难”。任正非的这番言论,正值中国电信市场的形势不错,电信重组正在进行之时,3G牌照很快就要下发(事实上已于2009年1月7日下发),运营商正筹措千亿元规模投资,人们的普遍观点是,通信设备商的春天就要来了。

任正非前两次警告冬天分别是在2000年,2004年。

第一次警告冬天。华为在2000年销售额达152亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,其创始人任正非却大谈危机和失败。“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”任正非说,也许正因为这样华为才存活了十年。

第二次警告冬天。在2004年三季度的内部讲话中,任正非再称,华为要注意冬天。在长达13 000字的讲话稿中,任正非检讨、审视了华为目前遇到的严峻困难,称这场生死存亡的斗争本质是质量、服务和成本的竞争。但与上次相比,此次冬天的预告影响力有所减弱,主要是任正非更加细致地探讨华为的内部问题。

如上文所述,其实早在2007年,马云就提出了“过冬”论。“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天,会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!”

马云的这一席话,在互联网行业一石激起千层浪。到今天,关于互联网是否面临产业寒冬的问题,争论和讨论反而有增无减。

多数论者认为,B2B电子商务的冬天,却未必代表着整个互联网行业的冬天。张朝阳、马化腾、丁磊等门户网站领头人纷纷表示,互联网行业离“冬天”还很遥远。

2008年,搜狐第二季度营业收入达到1.02亿美元,比去年同期增长162%,净利润达4 020万美元,与去年同期相比,有高达604%的增长。腾讯第二季度净营业收入达15.998亿元人民币,较去年同期增长84.3%,净利润达到6.44亿元,较去年同期增长92.5%。百度更是实现了总收入连续14个季度同比翻番的骄人业绩,第二季度总营业收入达到8.026亿元人民币,净利润为人民币2.65亿元,同比增长86.7%;巨人网络第二季度营业收入达到5.048亿元人民币,净利润为3.506亿元人民币,增幅均超过30%。

漂亮财报的背后折射出这样的事实,互联网行业的应用相当广泛,B2B只是其中一个经济增长点,受宏观经济走势影响明显,但其他应用也许恰恰相反。

比如网游产业,为什么能逆市而上,仍保持较快增长?腾讯掌门人马化腾的看法颇有意思。他认为,网游被市场定义为廉价娱乐,发展是反周期的,经济环境一旦恶化,人们也许无法进行奢侈型消费,但却会更愿意进行廉价的娱乐。

互联网行业的冬天是否真的到来,看来现在还不是下结论的时候,我们将拭目以待。