故事不仅要生动、有趣，才会成功俘虏消费者的心；还要挑选正确的时机，讲述的故事才能达到最佳效果。
很多时候，好故事并不能给消费者留下深刻的印象，就是因为讲故事的时机不成熟。营销就像恋爱，只不过恋爱的双方是广告和消费者。广告能不能打动消费者的心，最后成功向消费者表白，让消费者从此爱上广告，就要看广告能不能在恋爱过程中，能不能在正确的时机赢得消费者的心。
男方大多数人都认可一句话：“爱她就要说出来”，可是，却不知道这句话是建立在男女双方相互吸引的基础之上。只有在彼此已经互相产生好感的前提下，才会表白一举成功。 否则，很有可能彼此的关系会戛然而止，最好导致双方连朋友也做不成。
给消费者讲故事也同样如此，只有消费者对故事中的产品有了一定程度的感情积累，才是向消费者表明态度的时候。
Burberry一词本身就是奢华品质及创新的代名词，其品牌的标志性风衣目前已经享誉全球。很少有人知道Burberry在成为时尚奢侈品牌之前，实际上是一个比较实用的牌子，可以称得上是经典风雨衣。Burberry之所以成为奢侈品中的一个永恒品牌，就是因为它抓住了升级品质的正确时机。
第一次世界大战时间，共有50万英国官兵穿着Burberry生产的雨衣，其生产的风衣被指定为英国军队的高级军服。
战后，到了和平时期，Burberry成为很多人的必需品。曾经有人这样形容Burberry：“如果西方的天空被一块巨大的乌云笼罩，下起绵绵细雨，那么，从总统、白领到新锐娱乐明星都有一个共同的特点——都穿Burberry风雨衣”就是因为Burberry非常实用，深受很多人的喜爱。
作为第一位登陆南极的Roald Amundsen的登山服，助其探险成功，其中一款Burberry帐篷被留在南极，作为其探险成功的证明。至此，Burberry的品质得到了完美的诠释。随着时间的验证，Burberry渐渐成为皇室的御用品牌，这无疑巩固了Burberry在奢侈品中的奢华地位。
Burberry正是借助了第一次世界大战的时机，把自己的品牌故事与战士们的生死关联到了一起，提高了品牌的声誉，一举成为消费者钟爱的品牌。
显然，一个产品的销量要靠产品的质量来保证，没有好的产品质量就不会一个可观的销量。2008年，LAMER海洋拉娜做为一个皮肤的保养品牌，在中国台湾创下了4。65亿元的高销量纪录。
海洋拉娜一直都有一个神秘的传奇故事，据说，用于脸部保养的乳霜是由美国NASA火箭燃料科学家Huber博士经过12年、6000多次实验，才找到了以海藻嫩芽为原料的配方。
这些海藻不是普通的海藻，在这些海藻发酵的过程中，要听音乐、晒太阳，目的是为了让它们以为自己仍存活在深海中。最后制得的乳霜必须装在Huber博士指定的瓷瓶中，否则就会变质。
这个故事增加了海洋拉娜产品的神秘感，很多消费者对其产生了浓厚的兴趣。据Huber博士自己宣称，在一次意外爆炸事件中，自己不小心被烧伤，经过多次使用海洋拉娜的脸部保养乳霜，奇迹便发生了。
海洋拉娜的制作工艺如此精益求精，已经让很多消费者对它没有了免疫力。Huber博士的故事就是一个时机，既然它有如此神奇的功效，爱美的消费者再也没有理由不买。
时机如此重要，那么何时才是表白的最佳时机呢？
男女双方的表白时机，尚且要建立在彼此之间有了一定的舒适感、真实感之后，才可以用比较含蓄的表白方式。那么，讲故事也是如此，当消费者的感情再升级一步时，便是向消费者表白的最佳时机。
美国专门研究广告效果的John Philip Jones教授论述道：“不论在美国或是在德国，经过12个月的观察和调查，54%—65%的广告宣传攻势均未奏效。”在中国，广告效果也同样呈现下降的趋势。信息时代，能否抓住时机，是决定营销成败的关键。
有的人说“为了方便消费者记住品牌，30秒广告最好提3次品牌，15秒广告提2次品牌。如果有旁白再加上字幕就更有保障。另外，声音要大，宁可把人吓着，也不能让人听不到。”事实证明，这样做起到的作用也不大，顶多会让消费者觉得广告里的人是一群疯子罢了。
时机的建立是一个慢慢积累的过程，不可操之过急。
在这个媒体泛滥、信息爆炸的时代，如果能在最短的时间内抓住消费者的注意力，就成功了一半。理查德？布兰森是讲故事的绝顶高手，他制造的故事只用1秒就能吸引消费者的眼球，引起消费者的注意。
比如，布兰森曾经只穿着三角短裤和美国肥皂剧女主角帕美拉？安德森合拍维珍饮料的广告；和20个几乎****的模特打着“所见即所得”的标语，在伦敦街头为维珍手机做促销宣传；光着屁股穿着新娘的婚纱，被起重机从纽约贝塔斯曼大厦顶上吊起，落到时代广场，来宣传旗下的“新嫁娘”服饰公司……
为了引起消费者的注意，就是要制造一个噱头，为故事作好铺垫。
当然，引起消费的注意并不是目的，而是手段，是服务于营销目的的。故事抓住了消费者的眼球后，还要能能引发消费者的兴趣。
据有关消费的研究表明，消费者能不能对故事产生兴趣，取决于五秒钟的时间，如果在五秒钟之内不能让消费者产生兴趣，消费者的关注点就落到了竞争者的身上。
雀巢咖啡即饮饮料更换新包装之机，以网络为平台掀起新一轮品牌推广，发起了一场“咖啡玩上‘饮’漫画总动员”活动，倡导消费者创作雀巢咖啡即饮饮料和自己的趣味故事。活动一开始就有许多人对此产生了兴趣，并奉上了自己的时尚大奖。
通过让消费者观摩、聆听、试用等方式，可以让消费者过一步实际感知产品或服务的品质及性能，从而让消费者的心蠢蠢欲动，促使消费者喜欢并购买。
不过，消费者能不能产生购买欲望，故事营销的成功的关键在于，要引人入胜。
如果芭比娃娃不引人入胜，会成为所有的女孩的梦想吗？如果《哈利波特》不引人入胜，罗琳还会成为身价10亿美元的富豪吗？如果迪斯尼的故事不引人入胜，还会有成千上万的人走进迪斯尼乐园吗？……
1997年，统一企业推出一款新咖啡饮料“左岸咖啡”，以高出台湾市场原有咖啡定价10元的的价格出售。如此高的价格让许多人望而却步，如果打开这样的局面？
统一企业没有采用通常的品质诉求，而是变成了浪漫的化身，与法国的左岸相融相生，给以年轻女性为主的目标群讲述了一个个短小而精练的故事。故事很少谈及咖啡本身，而是塑造一种宁静美好的境界，引人入胜，如咖啡一样令人回味。
有这样一个个引人入胜的故事，消费者不再介意咖啡的价格，纷纷掏出钱包购买，品尝咖啡、品尝生活。
哈佛商学院杰拉尔德教授最近的一项研究表明，95%的消费者对产品或者品牌的认知存在于他们的潜意识中。也就是说，对于消费者即时作出的购买决策而言，大多数都是非理性的，甚至有相当一部分都是冲动的结果。
消费者的冲动，就是故事营销的机会，要彻底征服客户，让客户彻底爱上自己，并成为产品的忠诚消费者。要告诉消费者：我可以满足你的要求，你爱上我是不会错的。消费者便不会再等，把你装进她的心里。
故事最关键的部分，也是最高明之处就是：产品的升华。以不同于消费者平常生活的方式赋予产品最艰巨的任务，从而彻底征服消费者。