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第15章 真诚待人,有效交流

以诚待人,用诚信对待你的同级,可以在你们之间架起心灵之桥,通过这座桥,打开对方心理的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。自己真诚实在,肯露真心,敞开心扉给人看,对方会感到你信任他,从而卸除猜疑、戒备心理,把你作为知己朋友,作为事业上的同路人。

1.见面三分情

“精诚所至,金石为开”,是说凭着真心诚意可以解决很多难题。有一位公司经理,因为业绩突出,年纪轻轻就当上了部门的副总。上任伊始,有很多事情他都不明白,便去请教同级的另一位资格较老的副总。但这位老资格的副总对他的同级很不礼貌,对他提的问题也不置可否,令他无功而返。过了一两天,他又去请教这位同级的副总,诚恳地请求他的帮助,就这样一连去了10次,已远超过了刘备的“三顾茅庐”,前后半月时间,他终于获得了这位同级的帮助。

这就是“真心诚意”的力量。

真心诚意是一个人真诚内心的自然表露,所以能直接感动对方,和对方内心的真实情感产生共鸣和交流,而且超越了现实利益的层次。

“见面三分情”,这是人都有的一种感情,你的真心诚意除了可以解除对方的武装之外,更可以在对方的感动中激起他的同情心、不忍心,因而松懈了他自己的立场——“看他那么真心诚意,就接受他的要求吧!”因为如果拒绝,他自己多少也会自责,认为自己太无情了,因而难过半天。这是人性中“善”的作用,是很奇妙也是很微妙的现象。

作为领导,要牢记“精诚所至,金石为开”这八个字,因为很多问题可以借你的“精诚”来解决。

不过,你必须先了解“精诚”——真心诚意的本质,那是不造作、不虚假、没有欺骗也没有心术的一种情感。只有这种情感才能真正地感动对方,让对方接受你,认同你。

真心诚意地做事,容易获得别人的合作,甚至为你吃亏也不在乎;真心诚意地做人,则容易获得别人的接纳。不过,很重要的一点是——如何让对方感受到你的真心诚意?

之所以这样说,是因为会做戏的人太多了,能哭能笑,让你感受不到他的真感情,因此对某些戒心较强,偏见较深的同级,你必须用外在的行为来表示你的真心诚意。

要让同级理解你的真诚,首先要锲而不舍。换句话说,不计时间,不计次数地持续去做,因为时间也是一种支出,如果不是真心诚意,早就放弃了。其次,态度要谦和。十足的真心诚意也会被狂傲无礼抹煞,尤其是当你有求于对方时。

2.绕圈子反而叫人疑心

人格魅力的基本点就是真诚。人格魅力来自于完善的人格,真诚待人,恪守信义则是赢得人心、保持吸引力的必要前提。待人心诚一点,守信一点,能更多地获得他人的信赖、理解,能得到更多的支持、合作,因此可以获得更多的成功机遇。

俗话说:“知人而交”。对不很了解的人,应有所戒备,对已经基本了解、可以信赖的朋友、同事,包括同级,应该多一点信任,少一些猜疑,多一点真诚,少一些戒备。对可以信赖的人,真真假假,闪烁其词,含含糊糊,是不明智之举。我国著名翻译家傅雷说:“一个人只要真诚,总能打动人的,即使人家一时不了解,日后便会了解了。”他还说:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心;你耍手段,倒不如光明正大,实话实说,只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么的。”

以诚待人,以诚待你的同级,可以在你们之间架起心灵之桥,通过这座桥,打开对方心理的大门,并在此基础上并肩携手,合作共事。自己真诚实在,肯露真心,敞开心扉给人看,对方会感到你信任他,从而卸除猜疑、戒备心理,把你作为知己朋友、事业上的同路人。

心理学认为,每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面,同时又希望获得他人的理解和信任,有开放的一面。然而,开放是定向的,即向自己信得过的人开放。以诚待人,便能获得同级的信任,发现一个开放的心灵,争取到一位全身心帮助自己的同事。这就是用真诚换来真诚。如果在与同级交往时,能用诚信代替防备、猜疑,就能获得出乎意料的好结局。

以诚待人,以诚对待自己的同级,要坦荡无私,光明正大,一旦发现对方有缺点和错误,特别是对他的事业关系密切的缺点和错误,要及时地指正,帮助他改正。虽然人不喜欢被批评,尤其是领导,更是如此,但当他认识到批评者确实是为自己着想,便能理解接受了。

要想得到同级的心,首先得敞开自己的胸怀。要讲真话、实话,不要遮遮掩掩、吞吞吐吐,以你的坦率换得同级的赤诚和友情。当然,这里的同级,是指那些你比较了解、品行端正、可作事业上的伙伴的同级,而不是那些“小人”。

人与人的感情交流具有互动性。融洽的感情是心的交流。肝胆相照,赤诚相见,才会心心相印。岁月的流逝,时代的变迁,并没有减弱“真诚”在友谊中的光泽。相反,由于社会的进步,“真诚”又增添了熠熠光彩。

3.不事张扬方显忠厚

俗话说得好,谁求不着谁?求人总是相互的,今天你有求于我,明天我有求于你。因此,千万不要因为一时帮了同级的忙便自鸣得意,向人自吹自擂,四处张扬。这种态度是很容易得罪人的。

某公司进行了一次大的人事变动。原外事部经理任人事部门经理,而由原营销部经理接替他原来的职务。

这位新上任的外事经理,虽然在原来的营销岗位上成绩斐然,受到上级和同事的一致好评,但对外事知识却“半瓶子醋”。在上任后的几次外事活动中,由于他不熟悉业务,几笔较大的和外商的谈判都宣告失败,给公司造成了一些损失,领导对他的工作很不满意,明确地告诉他如果工作再没有改进就要给他相应的处理。

新任的外事经理非常着急,自己以前没怎么接触过外商,更不知怎么与他们谈判,面前还有几笔与外商的业务需要处理。情急之下,他想到了他的前任经理,前任在与外商打交道上颇有一套,是公司里有名的“外事通”。于是,急忙拜访,请前任给予帮助,前任也很爽快,知无不言,把自己知道的都和盘托出。

上任不久的外事经理千恩万谢,高高兴兴地告辞而去。回去后,将自己学到的东西重新梳理了一遍,并邀集几名部属进行了几次“模拟”演习。由于准备充分,在此后的几次谈判中都取得了不错的成绩,获得了领导的好评。成功不忘“恩人”,这位经理亲自登门向前任表示感谢,还说了许多恭维的话,使他的前任颇觉飘飘然。

之后,前任经理逢人便说:“现在的外事经理能将事情办得那么漂亮,其中也有我的一份功劳呀!要说起来,我还是他的老师呢!”这位新经理刚开始听到这些话时,心里虽然颇不以为然,但想到前任经理确曾帮过自己,对自己有“恩”,所以也就不说什么,一笑了之。

但这样的话说得次数太多了,公司几乎每一个人都知道了,有些人在看到经理时,还会在背后议论,说人都是沾了前任经理的光。这些话极大地挫伤了经理的自尊心,他心想,前任经理不就是帮了一点小忙吗,有什么了不起,干吗这么吹嘘自己?渐渐地,这两位经理关系越来越疏远,有时还面对面地发生冲突。

本来,前任经理做了一件好事,但最终却变成了一件坏事。究其原因,是他不该在做了好事之后过份地张扬和宣传。要知道,人人都有自尊心,领导更是如此,大肆宣传你对他的帮助,也就是在证明他的愚蠢,反衬你的高明,这样一来,岂不是大大损害了他的形象,以后还怎么让他管理下属、开展工作呢?

所以,帮助了同级,不要老记在心上,更不能老挂在嘴边,不然,好事便会变成坏事。

4.培养对同级的兴趣

要做到对同级真心诚意并不难,重要的是要对人感兴趣并真心真意地关怀他人。

有许多人,明显缺乏的便是这种对人的兴趣。其原因,不外是他们在应酬人际关系方面既不具备天生的人格魅力,又不去努力。他们漠视人生,这就好比是打桌球的人,不精于打,玩高尔夫球的人,不精于玩。于是,他们总是输家。这些人,应当学会如何建立广泛而良好的人际关系。

领导必须懂得,个人的人格魅力,完全是由对人感兴趣和发自内心的喜爱所至。把这种魅力发展起来,待人接物即可处处制胜,对人的兴趣亦自然地滋长,同时,吸引人们的能力也随之增强起来。

为此,卡耐基说,你只要对别人真感兴趣,在两个月之内,你所遇到的朋友就比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交的朋友要多。

有一次,两位部门经理史密斯和布朗在一起聊天,史密斯问布朗关于鹑鸟的事。史密斯从没有见过鹑鸟,于是布朗详细地描述了一番。没过多久,史密斯家的电话铃响了。史密斯拿起电话,原来是布朗打来的。布朗说,打电话是要告诉他,他窗口外面正好有一只鹑鸟,又说如果他往外看的话,可能看得到——补充一句,他们两家住得很近——布朗经常做出这类的小事。每次他经过史密斯的屋子时,即使他们相互间看不到对方,他也会轻声地喊两声:“史密斯,你好!”或者:“史密斯,有空来我家坐坐!”

试想,史密斯怎能不喜欢一个像布朗这样的同级?又有谁会不喜欢他呢?

卡耐基曾回忆道:从我个人的经验中发现,一个人对别人真诚地感兴趣的话,就可以从即使是极忙碌的人那儿,得到注意、时间和合作。他郑重忠告人们:如果你要别人喜欢你,或是培养真正的友情,你就应该帮助别人。要把这条原则记在心里:帮助别人就是帮助自己。

5.怎样逢场作戏

真诚是与同级交往的基础,没有真诚,虽然也可能暂时得到同级的信任和友谊,但决不会长久,因为即使奸诈的人也不喜欢与不真诚的人交往,跟这样的人相处,不知什么时候会上当受骗,使自己蒙受损失。

真诚是发白内心的,而不是逢场作戏,利用对方,牟取私利。

某公司的营销科有两位副科长,一姓刘,一姓张。

刘某是一位很有点“野心”的人,他不满足于当一个小小的“副科”,而是一门心思地想往上爬。但他虽有这样的想法,却没有这样的路子,而且自己也才能平平,心有余而力不足。

一次全公司干部会上,他发现他的同级张某似乎与公司老总的关系很不一般,他们在一起有说有笑,张某也丝毫不显得拘束。私下里一打听,原来张某的父亲与公司老板是老战友,两家经常来往,张某从小就认识总经理,自然非常亲切;而且据小道消息说,张某很可能马上就要得到提升,前途不可限量。

得到这个消息,刘某欣喜若狂,他没有想到决定自己命运的人就在身边。那以后,刘某有事没事准爱往张某那里“凑”:工作时间,他常常以商量问题为由与张某套近乎,而且谦恭有礼逾于从前,他们的关系不像是同级,倒像是上下级;工作之外,刘某也不断地往张某家里跑,还时不时地为张某五岁的儿子买点玩具、带点糖果,为张某的老母带点滋补品,送张某几张来之不易的音乐会门票……每隔十天半月,他还请张某“撮一顿”。

刘某的功夫没有白下,对于刘某的盛情,张某感到很过意不去,他想自己与刘某同级,刘某这样尊敬自己真是难能可贵,自己也得想办法补偿一下。于是,张某也开始回赠刘某一些礼品,时不时请他到家里坐坐,两人关系越来越密切,后来几乎不分你我。

张某认识人较多,其中包括像公司老总那样的上层人物,在刘某的请求下,张某开始带他出入一些高官的住处,出入一些社交场所,不长时间,刘某就结识了不少有头有脸的人物,公司对他也开始注意起来。半年后,厂里提拔了一批科长,刘某与张某也在其列,刘某的愿望终于实现了。

又过了半年,公司老总调离本单位另有重用,走时还带走了张某。刘某心想,人既已走,还有什么利用价值?于是他自以为是地断绝了与张某的一切联系。张某自然非常伤心,而其他同事知道这件事后,对刘某的做法也颇为不耻,没有人愿意再跟他往来了。

刘某把同级当作“纸巾”一样利用,用完后又当作“纸巾”一样扔掉了,结果,他自己也作了别人的“纸巾”。

6.与同级交流三原则

表现真实的自我,扩大开放区域,是与同级相处的一个要诀,但这并不意味着绝对自由,随心所欲,信口开河,甚至意气用事,不管三七二十一;也不意味着通过表现个人的本性来取悦讨好他人,或是将自己的意志强加于他人,尽管有些人会喜欢你的屈从或霸道。我们所说的真实自然,不能违背和损害自由平等、人格魅力和有效交流的三个原则和目标,而是为了贯彻和实现这三个原则和目标。

真诚对待同级不等于“赤身裸体”,坦诚率直不等于必须要坦露明言自己的任何一种思想、感情和行为,不是要求不加区别或是没有目的地主动提供内心的一切真情,不是要求不请自来、好为人师地对别人评头论足、吹毛求疵,即使有同级请求你评论,也不必毫无保留地发表评论。

所谓真实坦诚,更不是要求你自动地向盗贼提供隐藏珍宝的地点。这就是说,自然地表现不等于表现自然,不等于不要沉默,不要修饰,不要选择,不要深思熟虑,不要精心设计,不要用心倾听和观察,不要注意正面说话而不是反面说话,不要注意说话的策略和分寸。

实际上,如果损害了人格魅力,阻碍了有效的交流,你就不能真实自然地表现自我。艺术趋于自然,就达到了最高境界,但它并不是表现自然,而是自然地表现。

那么,与同级相处,不也是同样的道理吗?真实、自然、有个性,和适应别人是密切相关、相辅相成的。在与同级交往中,当别人感到你真实自然、有情趣、有个性的时候,你对他们的尊重和适应才起重要作用,取得实效。同样,当你感到同级尊重你、接受你并喜欢你的时候,你才会表现得真实自然,具有人格魅力和个性风采。

我们可以领悟一下平时看电视的体会。我们从荧屏上看到的不论是主持人、演艺人员还是各种各样的访谈对象,那些让我们感到真实自然、甚至生动感人的表现,并非是完全自然的形态,而总是要经过一定的选择、构思、设计安排,以及仪表的修饰、言辞的精炼才呈现在我们面前的。这不是充分说明了真实自然的表现并不等于表现自然的真实吗?

这样的体会并不是说我们需要学会表演,在与同级相处时演戏。表现真实的自我,既是指思想内容、情感态度的真实,也是指表现的时候,你的言谈举止应当真实自然、恰到好处,应当适时适度地自我坦露。换句话说,真实自然地表现就是要依据与同级交往的场合、对象、内容的具体情况,恰当而灵活地选择掌握真实的自我的表现。

7.凡成大事者都有个性

许多社交指南的书籍和文章,无一例外地指导人们待人处世要态度谦恭、忍让大度,并且还要赞美别人,这些要求当然不错,但必须要在表现自己个性、能够自由选择的基础上去做,而不能一味地适应别人,不惜失去自我。

当你与同级交往时,你首先想到的是“我怎样表现自己,装出什么样子,才能让他认可和满意”?还是“我本来就是这个样子,我就要真实自然地表现”!这两种不同的意识决定你在与同级交往中是否自由平等,是否具有个性魅力。

后一种选择能使你在同同级的交往中取得事半功倍的效果,表现真实的自我、展现自己的个性毕竟比矫情、虚饰要容易,关键是要突破心理上的障碍。

首先,应停止掩饰,不必藏拙,不必害怕露怯。当然,也不必到处宣扬自己的缺点,只是不要极力掩盖,以免使自己的心理受到压抑,而且一旦掩盖不成,反而会在同级面前暴露你虚伪的一面。

其次,不要为一些不起眼的或者平凡的缺点与过错而耿耿于怀,没有几个人会对你不够完美而大惊小怪或恶意中伤。因为他们自己也不会完美无缺,一切正确。每一个人,不论他是穷是富,是美是丑,是聪明还是愚笨,都会有缺点和问题。懂得这个事实,一切困窘和羞耻感也就不算什么,不必计较了。每个人都有他的难言之隐,家家都有一本难念的经。在这个世界上,你并不是最糟糕、最倒霉的人。别人也没有多少兴趣和时间去想你的难处,大家本来就彼此差不多,你何必要把自己“打人另册”?

你知道你的同级有时说得不对做得不妥,但你却从来不敢表明自己的看法,即使他主观武断,指鹿为马,你仍要称颂他,说他干得漂亮;你和某个同级有隔阂,你很清楚这次是他的错,是他冒犯了你,而不是你的错,你何必要为该不该去主动和解的问题大伤脑筋?前者会觉得你没有自己的主见,是个“随风倒”的人;后者会觉得你胆小怕事太软弱,是个“好欺侮”的。你在他们心目中的形象是平庸的,没有个性的。不亮出你的个性,哪里会有人格魅力呢?

自我贬低和压抑,不敢表现自己的个性和真实的自我,与肆无忌惮地盛气凌人、强加于人的霸道表现,同样有害于人与人的关系和交往。唯有真实地表现自己的个性,才会有同级之间自由平等的交往与关系。

8.别把自己装在套子里

当你与同级相处时,你需要将自己真实的一面展现给他。你的态度应该是坦率的、真诚的,你的语言不应是政治家的演说词,而应当选词恰当、用字谨慎,让别人听来是没有矫揉造作的真情表白。

霍华德很善于装成一个对人友好、耐心听别人说话、很有礼貌的人,是个团结型的人物。他自己的生活信条是:“不要向别人吐露任何真情。”事实上,在与同级交往中,他正是这样做的。他从不主动告诉同级什么,回答问题总是含糊其辞,任何事都处理得很巧妙,谁都弄不清他为什么总是那样吞吞吐吐。对于他,根本就不存在什么公平交换的友谊。因为他不可能,也从不会去学习如何帮助别人。他从不发怒,总是那么和气,就连他撒谎时也干得神不知鬼不觉的。

他很可能从来没有真诚地对待自己和别人,从不承认自己内心的感情,如伤心、气愤。他事事处理得既平稳,又文明,这就意味着他向同级掩饰了自己的感情。他希望以自己的圆滑和虚伪作为条件换取同级的友情。如果你也是“霍华德”式的人物,把自己从头到脚裹得严严实实——也就是说,装在“套子”里,那么告诉你,你不会得到同级的心。因为没有真诚就不会存在真正的友情,自己要先说真话,别人才能对你推心置腹。

如果你自己对自己也不曾做到实事求是,那么你也不能得到同级的友谊,你是否实事求是了?

这儿有一个小测验:你的一位同级在大雨滂沱中把你叫住,同你商量一件无关紧要的小事,这时你会不会发火呢?肯定会的,哪怕他是你最亲近最要好的同级“哥们儿”。想到他也应担心你的身体才是,你肯定会更加生气。假如他没有什么可以原谅的理由,你是否会告诉他,说他根本不该在大雨里跟你谈工作,而应该在办公室里谈,而且告诉他你非常气愤,他让你变成了“落汤鸡”,并且很有可能患感冒?或者你会说:“噢,没关系!”是哪一种情况呢?如果你心里有火并发将出来,这才是真诚,这就是实事求是;反之,你就是一个将自己装在“套子”里的人。

要做到对同级坦率真诚,就要做到心灵相通,要走出传统观念的误区,伸出你的手来,加深与同级的友谊,发展与他们的关系,这样,你的事业才有可能成功!

9.抬手不打笑脸人

在与同级相处的过程中,你可能会发现,有些同级似乎在一些事情上故意跟你作对,使你觉得简直无所适从,可又别无选择。谁让他们是你的同事呢?不跟他们好好合作,今后简直难以工作。

在未断定对方是“老油条”,或是一个无可救药的人以前,你可以尝试着去了解对方的难言之隐,如能化敌为友,说不定还会有意想不到的收获。同时还应扪心自问,无法与对方精诚合作的原因,究竟出在对方,还是自己的身上?自己是否也应该负一点责任,去营造一种愉快融洽的气氛?要知道这些真诚相待、笑脸与人和平相处的技巧,可是日后事业的关键。

当同级需要你的意见时,不要使劲给他戴高帽,做无意义的赞叹;而当他遇到任何工作中的困难时,要尽力而为伸出援助之手,而不是冷眼旁观,甚至乘人之危,落井下石;当同级无意中冒犯了你,又忘记或根本没有意识到说声“抱歉”时,也应该有一个宽宏、豁达的心情,真心真意原谅他,日后他有求于你,你还要毫不犹豫地帮助他。

那么,明明是自己有理,为什么还要待他这么好?原因很简单,因为他是你的同级领导,事业上的合作者,你不能得理就不饶人,你能否从工作中获得快乐与满足,同级扮演着一个很重要的角色。当有一天你走进公司大门,准备大干一场时,竟发现同级们对你视若无睹,谁都不愿主动与你说话,你还有好心情工作吗?当然没有!

同事,同事,要的就是相互合作、共同做事,而要合作愉快,就贵在和善、真诚,如果始终心存芥蒂,又寸利不让,就只会最终弄得成事不足,败事有余。

王先生和李先生在同一家公司工作,而且是在同一个科室的同一个办公室,两人都是副科长,几年来一直形影不离,是一对“黄金搭档”,领导对他两人都十分满意。可不久前上级公布的升职名单里却只有李先生而没有王先生。从平起平坐、不相伯仲的同级、搭档,到地位忽变,一个将不得不服从另一个的领导,实在让王先生心中愤愤难平,仿佛一盆凉水浇遍全身。见了李先生不仅别扭起来,而且越想越不服气,再加上几个下属的同情和关心,令王先生痛苦之极,继而就是对李先生的一股明显的敌意。

对此李先生并非全不知晓,但他却没有在意王先生的敌视情绪,甚至一些冷嘲热讽,对同事们的恭贺和夸赞也表现得极为冷淡,到处说:“其实王先生工作能力比我强,只是不善表现自己,才让我得了这个便宜。”在工作中,他也像以前那样,该干什么都抢着干,而且还不时客气地问王先生是否需要他帮忙。

所有这一切都令王先生十分感动,也终于服气了领导为什么没有看上他,也许就是没有这个度量和胸怀吧!于是满腔的愤怒和不平都渐渐消退,自己心理也得到了平衡。两人的关系又恢复了当初友好、和谐的状态。后来才知道竟然有人还曾想借此事无中生有,离间他俩的关系,以达到个人目的。真是好险啊!

“巴掌不打笑脸”,真诚相待,多以笑脸待人就能赢得友谊、理解和合作,化干戈为玉帛。“没有人喜欢挨耳光,没有人会拒真诚于千里之外”,这话真是再正确不过了。

10.善于倾听是一门艺术

人生的道路艰难而又漫长,跋涉于此道的大多数人,内心深处都或多或少地积蓄着某种难以言状的郁闷和创伤,天长日久便有独自承受不了的重压。当苦难降临时,他便会有意无意地寻找一个“宣泄”的窗口,寻找一个可以倾诉忧郁苦难的对象。如果你的同级面临这种境况,你义不容辞的任务就是做一个真诚的倾听者,这样,或许会给心欲碎、肝欲裂的同级一份温情和力量。倘若你因担心其他什么而视而不见的话,实际上是你把同级推至悬崖的边缘。

一次,公司营业部的一位副经理小张向他的同事、也是一位副经理倾诉婚姻的不幸,并问他,是否该离婚。这位副经理知道在这件事情上不能乱出主意,所以小张每次问他,他就反问一句:“你看该怎么办?”小张就认真考虑一下,然后说出自己的看法。

不久,小张向这位副经理表示感谢。又过了一段时间,小张告诉同事说他的婚姻现在已十分美满,并再次向他表达谢意。

事实上,这位聪明的同事什么主意也没有出,只有表现出真诚的态度和倾听,但他却以足够的耐心和沉静感染了小张,给他一个整理自己思绪的时间和机会,使他从非理智转向理智,找到了解决问题的正确方法。这位副经理就这样获得了同级小张的谢意和友谊。

有人说:“聆听是一种艺术,其首要原则是全神贯注地听取对方的谈话;其次,当同级请教的时候,最好的回答是”你看怎么办?

其实,真诚地倾听是很好的方式,“闻一知十,闻十知百”,所以,当同级找你一诉解千愁的时候,要静心倾听。

除倾听之外,还要有所反应,并非都用语言,还要借助表情,好奇惊讶的神态,就会使对方谈兴大增。

对同级的话,仅是真诚地倾听是不够的。当他坦直地对你提出意见时,你应感到他对你的真诚之心。每个人都有缺点和不足,当局者迷,需要别人指正。能够指出你缺点和错误的同级,通常是真心待你的,是能够为你着想的。所以,孔子说“益者三友”之一便是“友直”。

现代生活的快节奏,都市的“小鸽笼”,使人与人之间的距离拉得越来越远,能直言不讳者更是少上加少。在这样的大背景下,同级率直之言可谓是金玉良言。倘若他的率直在你那里遭到一次不平的待遇,你可能不会第二次听到他忠告。

对于同级的劝告,不要觉得尴尬,丢面子,自己给自己一个台阶下,并非十分困难。善于听从,会让同级觉得你尊重他的意见,同时,同级也会尊重你的建议。