书城管理400个百年老店的长赢基因
12943600000369

第369章 乔香阁——始终站在顾客的立场上

创始人——赵少谭

创立时间——1640年

所属地区——中国天津

明代,赵少谭从南京上元随运粮船来北方谋生,落脚在天津。起初,他走街串巷,挑担叫卖。后来到天后宫附近开了2间铺子,取名“乔香阁”,生意越做越兴旺。清末,乔香阁进入鼎盛时期,主要经营景泰蓝、苏绣、漆器等传统工艺品。

1912 年,天津乔香阁在战乱中被焚毁。后来重建,但是在兵灾匪患迭起的年代,生意日渐衰落。1955 年,乔香阁率先实行了公私合营,生产有所发展。改革开放后,老字号再获新生,乔香阁又恢复了独立经营。

长赢基因——服务顾客,赢得市场

乔香阁主营:景泰蓝、苏绣、内画水晶、珍珠、翡翠,以及翡翠手镯、工艺伞、工艺宝剑、华服等文化用品为主。1989 年,乔香阁落户天津古文化街,在同类化商店不断增多的情况下,始终站在顾客的立场上,坚持以新产品和高品质吸引中外顾客,其商品多次销往德国(布莱梅、柏林、吕贝克)、日本(大阪)、马来西亚(巴生、吉隆坡)。