书城管理400个百年老店的长赢基因
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第210章 艾欧史密斯——家族企业百年传承靠机制

创始人——查尔斯·史密斯

创立时间——1874年

所属国家——美国

艾欧史密斯公司,总部位于美国威斯康星州的密尔沃基市,是北美最大的电机生产商之一,同时在制造家用和商用热水器也处于市场领先地位。目前,艾欧史密斯公司在全球拥有独资和控股的合资工厂已达60多家,员工达17000多人。

(1)电气产品。艾欧史密斯公司旗下的艾欧史密斯电气产品公司,专业从事各类电机的研发、生产制造和销售,其产品广泛应用于熔炉、空调、冰箱、风扇、车库门、水泵、压缩机等。

(2)热水器产品。1936年,艾欧史密斯进入热水器生产领域。A。O。史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务,赢得了众多消费者的青睐,并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。

长赢基因——以企业文化为核心的稳健发展机制

在140多年的历史长河中,艾欧史密斯公司历经8位接班人,包括创始人在内共经历了9任CEO,其中4位是家族成员,5位是非家族成员。由家族成员与非家族成员轮流执掌而延续至今,是艾欧史密斯公司的一大特色。

艾欧史密斯公司实现了完美的百年传承,背后依靠的究竟是什么呢?答案是以企业文化为核心的稳健发展机制。

(1)继任者须能传承企业价值观。艾欧史密斯公司异常重视企业文化及价值观建设。选接班人时,首先要看他能不能传承这种价值观。在艾欧史密斯公司看来,能否承袭企业价值观,关系到企业经营的持续性和稳健性。艾欧史密斯公司的接班人,必须做到四个价值要素:第一,崇尚公司内部员工之间的合作文化氛围;第二,反对家长式作风和独裁式管理;第三,讲究商业道德,守法经营;第四,维护企业良好口碑。

(2)任人唯贤的接班原则。艾欧史密斯公司有个“接班人计划”,不仅在任CEO要做,公司每个层面都要做。公司从下往上每个层面都必须落实这个计划,以确保企业长期稳定。在对 CEO 接班人的考量上,艾欧史密斯公司非常看重他的前瞻性思维能力、战略判断能力和意志力。艾欧史密斯公司不迷信“空降兵”,更趋向于从公司内部培养人才,但不排除外部引进。