第二次世界大战中,日本特使来栖和野村与美国国务卿科德尔·赫尔就日美关系问题举行多次会谈,会谈中两位日本特使脸上始终笑容满面,会谈结束后又微笑着频频鞠躬告辞。美国国务卿误解了日本特使的笑容,认为未来美日关系将是乐观的。谁知事隔数日,1941年12月7日,日本不宣而战,偷袭珍珠港,美国损失惨重,从此揭开了太平洋战争的序幕。至今有的学者还认为,假如当时的国务卿了解日本民族的特点,懂得日本人身体语言的特点,就不会轻易上当,定会作出充分的准备。
姑且不论这两个日本特使的微笑是不是有意伪装,仅就微笑而言,日本人的微笑的确与其他民族的含义不同。他们并不只有在感到高兴愉快时,或表示同意、赞许时才微笑,他们把微笑当作一种礼节,就算在感到尴尬甚至悲哀时,仍会向对方微笑。英国出版的《百国旅游手册》中指出:“访问日本的外国人必须知道,日本人就算受到领班责备时,他仍会向你微笑,这并不说明他们无羞耻感,他们是想用微笑来使本来已很不愉快的事,稍微变得愉快一些。甚至,当日本人家中有人去世,你向他表示慰问,他也会微笑着向你道谢,这当然不是说日本人毫无心肝,亲人去世竟然不会哭,而是他们觉得不能因为个人的痛苦让他人也感到烦恼。”