书城管理实用谈判技巧
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第54章 找到新的切入点

这种迂回战术是谈判者的常用法宝。当谈判的主要交易条件僵持不下时,不妨先谈次要的交易条件。其他交易谈妥之时,也就是谈判的主要交易条件被接受之时。尤其是在对方态度强硬的时候,从细节问题切入,通常更具有说服力,收到更好的效果。

曾有一家美国公司的推销员向一群工程师推销他们公司的电脑打印机。这种电脑打印机每台1.2万美元,价格比较昂贵。推销员一番滔滔不绝的介绍之后,工程师们反应冷漠,一声不吭地冷视着他,这使他非常难堪。推销员心里明白,主要是价格太昂贵。他决定从产品的质量入手,开展一次别开生面的说服工作。

他装着很气愤的样子,用力捶打着电子元件的机箱,它还在工作着;然后他又愤怒地把机器从工作台上搬起来,扔在地上,正好碰到他一只脚;他脱掉皮鞋,使劲甩出去,砸在打印机上,鞋被撞得很远……

这台打印机的价格可是1.2万美元呀!工程师们围了过来,来看这个“疯子”下一步还要干什么。有一位工程师低声说:“让我看看带盘……嘿,瞧呀!一个数码也没有错!”

结果不说大家也自然清楚,价格此时已不是什么问题,工程师们纷纷同意购买此种打印机。 试想,如果该推销员一味在价格问题上胡搅蛮缠,决不会有什么结果,但他采用戏剧化的表演,从质量这个侧面进行说服,一下子就收到了独特的效果。