上错花轿可以嫁对郎，推销员打错了电话，当然也能找对客户。电话销售中难免会打错电话，重要的是要学会将错就错。
说服术要点
●巧妙见风使舵
●把握每个机会
●良好的心理素质
特效实例
本来打算给李四打电话，却接通了张三，对方先说：“喂，我是张……”。听到对方报出的姓，如果慌乱地想要确认：“不是李四吗？”对方必定会回答：“你找谁？”
于是就会以下面的回答结束对话。推销员说：“我找李四。”客户说：“打错了。”
知道打错后，不要慌乱中多余地去确认：“不是李先生吗？”而应答：“是张先生啊，我是××公司的……”推销员不要因为错误乱了阵脚，沉着操作才是上策。
客户既然已经接了电话，即使打错了，那就学会积极地利用这种错误。
甚至在拨错电话后，接电话的要是小孩，也可以继续下去：“你爸爸在家吗？”
有时，对方只说一声“喂”而并未报出姓名。这是因为每天会接到很多推销的电话，对白天来的电话，从一开始就怀有戒心，因而要等对方先报出姓名。
这种情况当然应由推销员开始确认：“是张三吗？”
客户回答：“不，是李四。”
知道打错后可以这样说：“真对不起，本来给张三打完电话后就准备给您打的……是这样的，我是××公司的……”
如果电话打错了就这样挂上电话了，那未免太可惜了吧！既然现在握著话筒、既然是电话行销，那么不管是谁来接通这电话，业务人员都可以“见风转舵”，即使是打错电话也可以“将错就错”，除了练习电话行销能力之外，说不定误打误撞反成为客户呢！
万用说服话术——
专业电话营销表达2
——喂，×××先生（女士）吗？您好！我是××公司的×××。（激动的说话）我打电话给您，是想给您提供做生意的一个更好的办法。我们见面时，我会向您说明我们的××产品（服务项目）会给您带来您希望看到的结果。我们在×月×日碰一次面好不好？或者在×月×日对你更合适？