书城管理品贞观政要,学管理
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第22章 修身之要,虚怀若谷

贞观二年,太宗谓侍臣曰:“人言作天子则得自尊崇,无所畏惧,朕则以为正合自守谦恭,常怀畏惧。昔舜诫禹曰:‘汝惟不矜,天下莫与汝争能;汝惟不伐,天下莫与汝争功。’ ”

——《贞观政要·谦让第十九》

有人说过,“一种美德的幼芽、蓓蕾,这是最宝贵的美德,是一切道德之母,这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷” 。

贞观二年(628年),太宗对侍臣说:“人们说做了皇帝就能够自认为尊贵显耀,没有什么可畏惧的,我却认为正应该自己保持谦逊恭谨,经常感到畏惧。从前舜帝告诫禹说:‘你只要不自以为贤能,那么天下无人敢与你争贤能;你只要不自居功劳,那么天下无人敢与你争功劳。’另外《周易》说:‘君子的准则是厌恶骄傲自满而崇尚谦逊恭谨。’太凡做皇帝的,如果自认为尊贵显耀,不保持谦逊恭谨。自身若有不对的事,谁肯冒犯威严上奏劝谏?我每说一句话,办一件事,必定上畏苍天,下惧群臣。”

身居高位的皇帝,如果不懂得谦虚,而是炫耀自己,盛气凌人,掩饰过错,拒绝纳谏,那么国家很快就会灭亡。唐太宗作为一个皇帝,尚且知道如此谦虚,何况我们普通人呢? 古语说:“竹有低头叶,梅无仰面花”。管理者更该拥有谦虚的美德。因为管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。而谦虚是首要的,因为人无完人,任何人的知识和经验都是有限的,即使你在某一方面的造诣很深,也不能说你已经彻底精通,彻底研究全了。“生命有限,而知识无穷”,任何一门学问都是无穷的海洋,都是无际的天空。所以作为管理者要虚心向管理对象学习,虚心接受下属的建议,从而加强组织机构的管理和发展。

古今中外,越是取得巨大成就的人,越是虚怀若谷。正所谓“宽阔的河流平静,学识渊博的人谦虚”。牛顿在科学上获得过很多伟大的成就,但他从不沾沾自喜,也不急于出版著作,以扬名于世。牛顿早已证明出了“万有引力”的存在了,但一直不公布出来。直到他的朋友天文学家哈雷在做一项研究时遇到了困难,专程登门请教牛顿。这时牛顿才把自己关于计算“万有引力”的文稿交给哈雷看。哈雷看后心里钦羡不已,因为他所要请教的难题牛顿早已解决了。

在巨大荣誉面前,牛顿曾谦虚地说过一句名言——我取得的一切成果都是站在巨人的肩膀上的。这就是谦虚。在某单位的一次公开招聘中,左某战胜了其他几位竞争对手登上了经理宝座:许多同事对他表示祝贺和赞赏,有人甚至当众夸奖他是几位候选人中实力最强的。左某却坦诚说道:“其实几位候选人各有千秋。论管理我不如老陈,论经营我不如老周,论公关我不如小王。”后来,左某不但以诚意挽留了这几位竞争者,而且在组阁时根据各自特长作出了相应安排。他谦虚的气度使他赢得了大家的尊重,也使他在工作中取得了显著成效。他上任后没多久单位就扭亏为赢了,而且蒸蒸日上。

可以说谦虚是一个人事业成功的最基本的的条件。一个人如果不具备谦虚精神,取得一点成绩就沾沾自喜,或者以物傲人,就会让人反感,这样你所取得的成就也有限。即使他曾经在事业上取得多么重大的成就,最终,也只会以失败告终。

《论语》云:“以能问于不能,以多问于寡,有若无,实若虚。”就是你有才能,亦不能骄傲自大,仍然要向不如你的人请教,学习他知道的事。所以作为一名管理者,对下属保持平易近人的态度,虚心向员工请教,通过平和的管理方式来提高团队的凝聚力,这是一个高明的管理手段。其实,谦虚平和的态度也是一种力量,有时候,柔软可能比强硬更能收服人心。谦虚地对待下属,并且想办法把功劳归于下属,这样做的好处有哪些呢?

1. 激励下属的士气。对于自己的下属做出的成绩予以充分的肯定和恰如其分的表扬,这将对鼓舞下属士气,十分有效特别是当众表扬的话,效果更佳。

2. 注重对下属的对外宣传,赢得下属的尊敬和人心。同是一件事,完成之后,管理者采用不同的说法,其产生的效果会迥然不同。如果用10分制来打分,说“我完成了这件事”,只能打到3分,说“我们完成了这件事”则可打到6分,但是如果说“是某人带领部门全体人员完成了这件事”就可以打到10分了,因为他把功劳有意地都归于下属,从而赢得了下属的尊敬和人心,这种投资长此下来,会使管理者本身受益匪浅,这样做不比一时的自我吹嘘,文过饰非的效果更好吗?

3. 会为你的形象增光添彩。分享成果并不是一件劳而不获的赔本买卖,相反你会得到更多,因为对一位只会把功劳占为已有的管理者来说,旁人或下属对其自我表现总会感到厌烦的,时间长了,也就会更加令人讨厌,从而影响到自身形象,如果在成果面前,管理者每次把“我”换成“我们”或“你们大家”,那么这位管理者就将塑造出光辉的自我。

综上所述,管理者一定要知道成功的第一个条件是真正虚心,对自己的一切敝帚自珍的成见,只要看出同真理冲突,都愿意放弃。而真正的智者,因为看得透,所以不躁;因为想得远,所以不妄;因为站得高,所以不傲;因为行得正,所以不惧。这样的人,才称得上是谦虚的人。