一、规程概述与写作格式
规程是对某一事项或操作在一定范围内要求人们遵守的统一的要求和程序。其目的是规范人们的行动,以便有一个正常的生产和活动的程序。其写作格式如下:
(一)标题
一般采用“××操作规程”、“××活动规程”的形式。
(二)正文
分条写出规程的各项具体内容,一般要包括整个活动的每个环节。
(三)署名和日期
一般写在正文的右下方。有的也可不要署名和日期。
二、范文
例一:处理规程
维修处理规程
第一条本公司的财产维修计划及维修手续依照本规程执行。
第二条本规程中的维修是指土地、建筑物、构筑物、车辆、搬运工具和备品的增设、改造和更新。
第三条维修工作的责任人为制造部长、总务部长和技术部长。
第四条责任人负责制定所属财产等的维修计划,依据维修计划和预算,组织实施维修业务。
第五条总务科协助责任人,组织、协调维修工作。
第六条财务科协助责任人,编制综合维修预算,检查执行预算与实际维修费用是否一致。
第七条1.责任人在进行维修前,应向技术部长提交维修计划。
2.技术部长确认有必要后,并请示公司主管后,作出具体的指示。
3.技术部长从技术的角度对维修计划的内容进行审查,提出投资计划,交财务部长审查。
4.财务部长依据该计划,编制资金计划。
5.4000元以内的设备投资计划和资金计划由副总经理审批,超过4000元的投资计划由经理裁定,超过1万元的维修项目,须交董事会审议。
第八条1.对核准的维修项目,责任人和相关部门组织讨论具体的维修工程方案,井制定出详细的实施计划,提交给技术部长和财务部长后,组织实施。
2.紧急性的维修工程,不需要办理上列手续,直接由责任人与技术部长协商后,组织实施。
3.当责任人制定的详细实施计划的内容、期限和预算,与设备投资计划有显著差别时,应按第八条第1项所列程序,修订设备投资计划。
第九条1.维修实施后,如维修内容、期限、预算等需要作重要变更,或需追加预算时,经责任人与技术部长协商后,提交工程变更或追加预算申请。
2.技术部长应从技术角度对上述申请作出审查,编制设备计划修正案,提交财务部长审查。
3.维修计划和资金计划的修正案超过4000元,由总经理裁决,超过1万元,由董事会审议。
第十条责任人应及时向技术部长、财务部长和总务部长报告维修进展和预算执行情况。
第十一条公司职工住宅和集体宿舍的维修规程,另行制定。
第十二条本规程的实施细则由负责维修计划实施管理的公司主管和财务主管制定。
第十三条本规程自××××年×月×日起实施。
例二:会议规程
会议规程
第一条会议程序
本公司各类会议的程序安排如下:
1.经营会议
(1)会议主席作经营政策报告10分钟;
(2)上次议案回顾讨论20分钟;
(3)部门业务成果报告30分钟;
(4)各部门协调及讨论事项30分钟;
(5)未决议事项复议10分钟;
(6)上级指导、报告10分钟;
(7)主席结论10分钟。
2.产销会议
(1)会议主席报告10分钟;
(2)上次议案讨论20分钟;
(3)各部门产销成果报告20分钟;
(4)未来销售、生产规格、数量预测30分钟;
(5)产销合作部门报告10分钟;
(6)产销协调事项讨论30分钟;
(7)未决议事项复议10分钟;
(8)上级指导、报告10分钟;
(9)主席结论10分钟。
3.厂务会议
(1)会议主席报告10分钟;
(2)上次议案追踪20分钟;
(3)各部门成果报告30分钟;
(4)各部门作业协调及讨论事项20分钟;
(5)管理制度研讨事项30分钟;
(6)下月生产目标分配20分钟;
(7)未决议事项复议10分钟;
(8)上级指导、报告10分钟;
(9)主席结论10分钟。
4.营业会议
(1)会议主席报告10分钟;
(2)上次议案回顾20分钟;
(3)各区域业务成果报告30分钟;
(4)市场、同业动向及经销商管理研讨事项20分钟;
(5)各区域协调及讨论事项20分钟;
(6)下月销售目标及推销重点、日程安排20分钟;
(7)未决议事项复议10分钟;
(8)上级指导、报告10分钟;
(9)主席结论10分钟。
5.专案会议
(1)发起人报告10分钟;
(2)专案内容报告或上次议案追踪20分钟;
(3)作业进度报告20分钟;
(4)讨论及协调事项30分钟;
(5)未决议事项复议10分钟;
(6)上级指导、报告10分钟;
(7)主席结论10分钟。
6.周会
(1)周会开始1分钟;
(2)点名及仪容检查3分钟;
(3)各部门主管报告10分钟;
(4)值班人值勤报告3分钟;
(5)协调事项报告8分钟;
(6)主管指示5分钟;
(7)在职训练16分钟;
(8)散会1分钟。
第二条会议规范
本公司各项会议的通知应在3天以前发出。定期的例会,如遇到节假日,应顺延一天。会议的时间、地点,如没有安排固定的负责者,则由主席事先决定通知,公司会议记录由主席指派,定期例全除非有重大事故,均须依照确定时间进行。会议记录限1天内呈报上一级主管,主管批示限3天内完成,再交由会议主持人办理。公司各种会议的规范如下:
1.经营会议
每周一利用下班时间(下午6:30至8:30)在总公司举行,由总经理担任主席,除各部级主管参加外,还应请董事长、常务董事、监事列席指导。经营会议的目的是让公司的最高层干部参与经营策略的制定,听取各部门工作报告,同时决定本公司一周的工作重点和工作方针,协调各部门一周内的业务活。
2.产销会议
产销联席会议每月一次,在每月的25日下午6:30至8:30举行。开会地点轮流在业务部门所在地及工厂两个地方召开。主席由产销双方轮流主持,参加人员以产销双方主任级以上管理人员为主,其他部门如总务、财务、企划等有关部门主管应列席,总经理以上人员视需要程度列席指导或报告经营方向。产销会议的目的在于谋求产销双方配合协调,报告当月产销的成果后,共同商讨今后3个月内的销售规模与数量,确定生产目标。产销以外部门的与会人员,在会中可以提供有关的策划意见或向产销部门提出管理建议,促进产销更加密切合作。
3.厂务会议
工厂的技术虽然重要,作业的流程、人事的管理亦不可忽视。厂务会议于每月23日举行,由厂长担任会议主席。厂务会议的重点在于组织和协调生产,研讨实际成果与计划得失、差异,促进整个工厂管理的提高,制定下月生产目标,确认生产日程。
4.营业会议
营业会议必须每月举行一次,时间在每月24日下午6:30至8:30,由业务主管担任主席,主任级以上人员及区域经理参加。业务会议重点在于分析和讨论业绩成果、回收成果、市场动向及同行业营业情况,制定下月业务目标及促销方案。
5.专案会议
为了不影响其他会议的正常进行,应单开专案会议,专案会议不受时间、次数的约束,只要对公司有利的、重要的议题并经上级同意后均可召开,由发起人组织有关人员开会商讨。专案会议为不定期会议,若一个专案需要多次研讨才能定案时,应约定次数与日期,但以一案一会为原则。
6.周会
一般在每周星期一的早上用30分钟以上的时间做员工教育及重点工作报告,同时还可以利用周会表扬优良员工,以提高其工作热情。周会的主席最好由干部或员工轮流担当。周会一般分别在总公司、工厂或分支机构举行。
例三:操作规程
电工安全操作规程
一、工作前必须穿好工作服、胶鞋、胶皮手套等,一切防护用品必须正确使用。
二、一切电气设备在未经检查、证明无电之前,应一律以为有电,作有无电试验时须用试电工具或仪器进行,不论在任何条件下,绝对禁止用手摸导电部分,或试验设备等。
三、电盘配电箱、母线干线及其他电气设备的安装和修理工作,不得少于二人,工作时检查是否有电之后,断电部分各项必须短路或接地,作短路或接地时必须戴胶皮手套、穿胶鞋。
四、在设备断电部分开始工作之前必须在设备断电部分送电的刀闸上标明“禁止合闸”、“有人工作”等字样的标志牌。
五、电机运转时绝对不允许修理电动机及起动设备,在低压电气设备上进行安装或修理工作时,必须切断电源。
六、进行修理工作时,拆下电动机与电路的接线头、灯座插销座等所有线头,均应用绝缘胶布仔细包好。
七、修理一切电气设备时,如中途因故需要重新工作时,必须查明各项设备的变化,待充分了解后方可进行工作。
八、登杆作业时应首先检查杆子是否牢固,传递工具或材料时不得抛掷,必须用绳子系牢提上;禁止在电线拉紧的方向工作,以防断线伤人。
九、各开头等附近绝对禁止放置导电性、爆炸性物品或易燃品,遇发生火警时,应立即切断电源,电气设备起火仅可使用四氯化碳灭火机或砂扑灭,不可用水或泡沫灭火机。
十、任何电器发生意外事故,值班人员必须迅速切断其电源,正确处理。保护好现场,并立即报告领导。
十一、各种电气设备所需之保险丝必须按照规定容量安装,严禁用铜丝或过大容量物代替,如果保险丝熔断必须查明原因,及时排除故障。
十二、在特殊情况下,必须带电工作时,要保证带电作业绝对安全,禁止单独一人进行,必须有一熟练技工随同监护指挥,负责安全责任。