书城管理决定成败的66条管理警示
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第37章 做事马虎草率!

曾有一位名人说过,轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想像。许多人之所以会失败,往往是因为他们马虎大意、鲁莽轻率。

许多员工习惯于做事情不精益求精,只求差不多即可,尽管从表面上来说,他们也很努力,也很敬业,但是结果根本无法令人感到满意。那些企业经营者,有时会因为员工无法或者不愿意专心去工作而感到很无奈。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度似乎已经变成了一种习惯,除非苦口婆心、威逼利诱,否则,他们很难一丝不苟地把事情作好。

这些人大部分在学生时代就已经养成了马马虎虎的做事习惯。他们习惯于使用一些小伎俩来欺骗老师,蒙混过关。而当他们踏进社会之后,也不可能出色地完成任务。出外办事总是迟到,与人约会总是延误,别人会大失所望,丧失对他的信任。更重要的是,一旦染上这些不好的习惯,变得不够诚实正直,就会遭到他人的轻视———不仅轻视他的工作,而且会轻视他的为人。

假如,这样的人能够成为领导的话,他们的恶习也必定会传染给下属———看到自己的上司是一个马虎草率的人,员工们往往会竞相模仿,放松对自己的要求。这样一来,每一个人的缺陷和弱点就会渗透到整个公司的各个层面上,影响整个事业的发展。

芝加哥每年因为马虎工作造成的损失就有上亿美元。这个城市的一位商人曾经这样说过,他必须派遣大量的稽查员,去各个分公司检查,尽可能地制止各种马虎事情的行为。在许多员工眼里,有些事情简直是微不足道的。但是积少成多,一些不值得一提的小事很有可能影响他们在老板心目中的形象,影响他们的晋升。

许多员工做事不要求精益求精,凡事只要求“差不多”。尽管表面上看,他们很忠诚,也很敬业,但工作的结果往往不尽如人意。设想一下,如果每一个员工都能恪守这一格言的话,他们自身的素质不知道要提高多少,也不知道会避免多少灾祸。

在自然界,每一个物种都在发展和加强自己的新特征,以适应新的环境,赢得生存空间。生命的演化如此,生活和事业的发展也是这样,社会对个人的知识和经验不断提出了更高的要求。因此,泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的,多才多艺往往使很多人失去了成功的机会。许多有前途的、有思想的年轻人如果一开始无法果断判断自己的方向,并持之以恒地奋斗下去的话,那么,一直到老年他可能也依然是徘徊不定的。

曾有一位企业家说过,万事通在我们那个年代还有机会施展,但是如今已经是一文不值了。企图掌握好几十种技能,还不如精通其中的一种,什么事情都知道皮毛,还不如在某一方面懂得更多,理解得更透彻。设计师和建筑师的一时大意,可能会导致整个楼房、桥梁等的倒塌,不仅威胁着人们的生命安全,还使国家遭受惨痛的损失,更有可能成为千夫所指,最后把自己搞得声名狼藉、甚至遗臭万年。2004年初,在法国巴黎发生的惨剧,至今想起来,还让人胆战心惊。由于设计师的疏忽,巴黎戴高乐机场的一个候机厅突然坍塌,结果导致许多旅客死于非命。此事件引起了法国政府的高度重视。初步的调查表明,该设计师可能在当初设计机场时有严重的财务问题。同样,如果医科学校的毕业生未能花足够的时间和精力为未来做准备,当他真正站在手术台上的时候,就会战战兢兢、不知所措;如果律师只注重法律条文,而忽视了司法实践的重要性,当他们真正站在法庭上的时候,就会难以应付自如,浪费当事人的金钱,自己也名誉扫地??

其实,工作上的疏忽随时都在发生。由于疏忽、敷衍、懈怠,给个人、集体、国家造成的惨痛损失也无时无刻不在发生。许多人之所以会失败,就是因为他们在平日的工作中马马虎虎、草率鲁莽。

最令老板头疼和讨厌的是那种无法或不愿意专心去做一件事的员工。除非威逼利诱或者奇迹的出现,否则好像很难改变他们慵懒、散漫、马虎的工作态度和方式。事实上,出现这种现象的根源是他们在学生时代就养成了心不在焉、漠不关心的坏作风。当他们踏入社会以后,就不可能出色地从事自己的事业。如果对任何事情,都报着至善至美的态度,不仅能提高工作效率和工作质量,还可以树立一种高尚的人格,为人所尊重和信任。

著名画家达芬奇就是一个典型。他的一个朋友每次去拜访他的时候,发现他都在忙着同一幅画。他对那位朋友说:“我一直进行修改,以期更加贴近自然。”“这么细微的地方,别人怎么可能注意到呢?”朋友满脸疑惑地问道。这个问题使达芬奇更加严肃起来:“你讲得有道理。但是,艺术的完美和价值就在于它的细节!”

当你在工作的时候,就应该这样要求自己:能做到最好,就要倾尽全力,达到完美;可以达到甚至超越艺术家的水平,就不能甘于平庸。

因此,无论做什么事情,无论从事什么职业都要去努力精通它。这是成功的一种秘密武器。现在,最需要做到的就是精通这两个字。掌握自己职业领域的所有问题,使自己比别人更有实力,更精通这一领域,你就有可能比他人有更多的机会赢得老板的晋升和提拔,你的事业前途就才有可能更加顺利地得到发展。