书城管理决定成败的66条管理警示
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第17章 心怀不满情绪!

或许,在你辛苦努力之后,不景气的生活状况依旧像枷锁一样困扰着你,你急切地希望减轻自己身上沉重的负担。然而,仿佛陷入了黑暗的深渊之中,负担总是如此之沉重。于是,你开始不停地抱怨、感叹命运对自己的不公、抱怨自己的父母、自己的老板、抱怨上苍为何对你如此不公。实际上,我们从一懂事开始就一直在抱怨中生活:抱怨自己生不逢时,抱怨自己没有出生于名门贵族,抱怨自己不够绝顶聪明。因此,你就会认为自己只能成为一名普通人。

美国某跨国公司雇用了5000名推销员,并对他们进行了一系列的培训,每一名推销员的培训费用高达3万多美元。殊不知,雇用之后的一年就有一半的人辞职了,四年之后这批人只剩下了1/4的人。

该公司的老板向某大学心理学教授提出了在人的成功过程中积极情绪的重要性问题,并希望教授能够对公司的招聘工作提供指导。

经过教授的细心研究,他认为当人的情绪比较乐观和积极的时候,很容易做成某些事情。当一个乐观主义者失败的时候,他们会将失败的原因归结于某些可以改变的事情,而不是某些固定的,他们无法克服的困难。因此,他们会努力去改变现状,而不是简单地怀有不满情绪。

情绪积极的人在某种程度上看起来是有些天真的。但是,这些看起来很天真的人往往会成为成功者。而那些看起来沉默多思、忧虑不绝、感到力不从心的人虽然想到了更多的东西,但是,却通常会陷于失败的困境。究竟是什么使情绪积极的人取得成功的呢?主要在于他们能够给自己做事情的勇气,能够排除各种干扰,也可以给别人留下好的印象,让别人认为这是一个很有发展前途的人。而那些始终心怀不满的人,则一直自己不能相信自己。如果一个人连自己都不敢相信自己,又如何让别人去相信他呢?又如何能够做好工作呢?

在职场上,由于对自己的工作不满意,抱怨声也总是存在的。许多员工总是在抱怨老板为什么总是那么地苛刻,嫌弃自己的工资是那么的低,工作的时间总是那么长,环境总是还那么不好,甚至经常羡慕别人总是生活得那么美好,不论是工资、工作环境,或者是老板和机会都要比自己要好。他们抱怨自己没有好运气,没有找到一个好的老板和公司。

假如你也是这样的话,那就赶快停止你的抱怨吧,让烦躁的心情尽快平静下来。你所埋怨的对象并非真正导致你贫困的原因,其根本原因在于你自身。你抱怨的行为本身正好说明你倒霉的处境是咎由自取的。习惯于抱怨的人在世上是没有立足之地的,烦恼忧愁更是其心灵的杀手。

如果仔细观察任何一个管理健全的机构,你就会发现,最成功的人往往是那些积极进取、乐于助人,能适时给他人鼓励和赞赏的人。那些身居高位的人,往往会鼓励他人像自己一样快乐和热情。但是,这对一些人并无明显的作用,依旧有些人无法体会老板的这种用意,将诉苦和抱怨视为理所当然。如果你也这样的话,那么,赶快停止抱怨吧,让烦躁的心情平静下来。事实上,你所埋怨的东西,至多也只是原因之一而已,根本原因还在于你自己。

从矛盾的内在性和外在性的关系上来看,事情是由内因决定外因的,只有你自己从自己的行为上真正地改变过来,从思想根源上认识问题,才能改变你所面临的境遇。你的抱怨行为本身才是导致你身处艰难的罪魁祸首。如果你天天都生活在烦恼中,天天都在抱怨,天天都在看别人的发展,那么,你还有什么时间去发展你自己,去发现自己的优势,去找到一个好的机会呢?你的时间都浪费在抱怨上了。

有一句古老的格言是这样的:“如果说不出别人的好话,不如什么都别说。”这句格言在现代社会更显得珍贵。“好话不出门,坏话传千里”。在我们面前非议别人的人,也一定会在他人面前非议我们的,一来一往容易滋生是非,影响公司的凝聚力。与其抱怨对公司和老板的不满,不如努力地欣赏彼此之间的可取之处,这样一来,你就会发现,自己的处境大大改善了。

假如你根本不清楚自己的目标是什么,那么千万别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的员工,往往是在为自己寻找借口。成功者不善于也不需要编制任何借口,因为他们能够为自己的行为和目标负责,也能够享受自己努力的结果。人往往是在克服困难的过程中产生勇气的。所以,没有必要心存抱怨,吹毛求疵和抱怨只能于事无补,只有通过努力才能改善处境,最终在职业生涯中有所成就。

Z是一名普通的修理工,生活虽然勉强过得去,但离自己的理想还差很远。有一次,他听说一家维修公司在招工,决定去试一试,希望能够换一份收入较高的工作。他星期日下午到达那里,面试的时间是星期一。

吃过晚饭,他独自坐在旅馆的房间中。不知为什么,他想了好多,把自己经历的事情都在脑海中回忆了一遍。突然间,他感到了一种莫名其妙的烦恼:自己并非是一个智力低下的人,为什么至今依然一事无成、毫无出息呢?

他取出纸和笔,写下了四位自己认识多年,薪水比自己高的、工作比自己好的朋友的名字,其中两位曾是他的邻居,已经搬到高级住宅区去了,另外两位是他以前的老板。他扪心自问:和这四个人相比,除了工作比他们差以外,自己还有什么地方不如他们?聪明才智?凭良心说,他们实在不比自己高明多少。

经过长时间的思考和反思,他悟出了问题的症结———自我的性格情绪的缺陷,他自己总是喜欢整天抱怨这儿、抱怨那儿。在这一方面,他不得不承认自己比他们差了一大截。

虽然已经是深夜3点钟,但他的头脑却出奇地清醒,觉得自己第一次看清了自己,发现了自己的过去很多时候不能控制自己的情绪,爱冲动、自卑、整天抱怨、不能平等地与人交往等等。

整个晚上他都坐在那儿自我检讨,他发现自从懂事以来,自己就是一个极不自信的人,妄自菲薄、不思进取、得过且过、整天抱怨工作和命运;他总认为自己无法成功,也从不认为能够改变自己的性格和缺陷。

于是,他痛下决心,自此以后,决不再有自己不如别人的想法,决不再自贬价值,一定要完善自己的情绪性格,弥补自己的不足,改变长久以来一直的抱怨恶习。

第二天早晨,他满怀自信前去面试了,顺利地被录用了。在他看来,之所以能得到那份工作,与前一晚的沉思和醒悟让自己多了份自信不无关系。

在走马上任的两年里,Z逐渐建立起了好的名声,人人都认为他是个乐观、机智、主动、热情的人,随之而来的经济不景气,使得个人的情绪因素受到了考验,而这时候,Z不像以前那样在困难面前整天就是抱怨了,相反,已经是同行中少数可以做到生意的人之一了。公司进行调整的时候,分给了Z可观的股份,并且加了他的薪水。

从Z身上,我们不难看到,并非所有的成功都来自你的理想,更重要的是发现自己的不足,完善自己的性格情绪。只有这样,才能在事业中不断前进,实现自己的梦想。

一个人能否成功掌握在自己的手中。思想,在你积极乐观的时候,可以作为一种利器,开创一片无限快乐、坚定与平和的新天地;而在你消极、整天抱怨的时候,则可以作为武器,摧毁你自己。因此,人只要选择正确的思想,并坚持不懈,就能达到完美的境地;如果满脑子都是邪思歪念,整天沮丧、怨天尤人,则只能沦为禽兽之辈。在这两极中间,存在着各种各样个性的人,每一个人都是自己人格的创造者和生命的主宰者。

因此,在职场中,人们很需要有积极乐观的情绪,因为工作压力太大,面对的人生难题太多,在每一个年龄段都有亟待解决的问题。只有我们心无杂念,一往无前,做起事情来才会认真积极、事半功倍。