书城管理管人管事十大谋略
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第46章 大胆使用“怪人”收奇效

现实生活中,有一些性格奇异的“怪人”。他们的思维方式、言谈举止、行事作风与众不同。许多领导者不喜欢这样的人,避之唯恐不及。其实,在他们的怪异性格后面,往往蕴藏着常人所不具备的智慧、才能和创造能力。所以在关键时刻使用“怪人”,往往会收到意想不到的效果。

三国时,“凤雏”与“卧龙”齐名,但“凤雏”庞统不仅面貌怪异,而且性格也与常人不同。诸葛亮与鲁肃都知道他才学满腹,所以把他推荐给刘备。但是,刘备不仅不能接受他那丑陋的相貌,也接受不了他那怪异的性格,所以只让他做了个不太重要的县份的县令。

庞统到任后不理政事,终日以酒作乐。有人将情况报告刘备,刘备就派张飞去察看。张飞到那里一看,果如所言,就责备庞统说:“你终日在醉乡,怎么会不耽误事呢?”庞统便让下面的人把所积公务都拿来,百日公文,不到半日,便批断完毕,而且曲直分明,毫无差错。张飞大惊,回去向刘备述说庞统之才。这时庞统才将推荐信交上,信中鲁肃称庞统不是个只能管理小县的人才,建议刘备重用。诸葛亮这时回来也称庞统是“大贤处小任,以酒糊涂”。刘备这才认识到庞统是有杰出才能的人,对他委以重任,做诸葛亮的副手,共同参与军机大事。

性格怪异的人,除神经不正常者外,大都是由于其内在的特异禀赋造成的。这特异的禀赋使他们行事一般不守常规而表现出超常性,所以才显得“怪”。

没有个性鲜明的人才,就不会产生独具特色的商品;没有超常的性格,就不会有超常的思维;没有特异的才能,就不会有特异的发现。深通用人之道的人,往往特别注意使用“怪才”。

日本的本田技术研究社,就专门招收个性不同的“怪才”。本田的职工一般分为两类人:一种是“本田迷”,即对本田车喜欢到入迷的程度,这些人不计较工资待遇,而是想亲手研制、发明或参与制造新型本田车,他们热衷于为其所热爱的东西奉献自己的一切;一种则是一些性格古怪的人才,他们爱奇思异想,爱提不同意见,或热衷于发明创造。

本田宗一郎认为,对职工必须大胆委托工作,要提出高目标。至于如何达到,领导无须指手画脚,而是让这些怪才们自己去想办法。人只有逼急了,才能产生创造性,在美国获汽车设计奖的本田新车型,都是那些被视为“怪才”的人发明的。

有一次,公司在招收优秀人才时,主持者对两名应征者取舍不定,向本田请求指示。本田随口便答:“录用那名较不正常的人。”本田认为,正常的人发展潜力有限,“不正常”的人反而不可限量,往往会有惊人之举。这种用人方法对本田公司的发展壮大起了相当大的作用。

索尼也曾因选用“怪才”而创造了辉煌业绩。起先索尼计算机在市场上的销售不理想。只有及早拿出新产品、新设计,才能后来居上。按常规,让科研部门研制新产品至少需要两年时间,这显然不利于市场竞争。于是索尼领导者出人意料地决定,在企业内进行公开招标,结果三位被认为“怪才”的员工中标。尽管不少人反映,他们自尊心太强,点子太多,清高而不合群,但索尼的管理者却放手让他们“组阁”,课题、经费、时间、设备由他们自主决定。

结果只用了半年,印有“索尼”商标的NEMS型微型计算机便出现在商店里,其性能高于同类产品,价格却便宜一半,索尼占据了大片市场。一年以后,索尼又推出高速度大型计算机,其研制的速度使其他计算机公司大为惊讶。

这就是使用“怪才”所获得的奇效。当然,使用“怪才”,须具有超常的度量和一颗珍惜人才之心。也就是说,只有尊重“怪才”之“怪”,才能让“怪才”的“才”得到发挥。

管理精要

很多领导者都忍受不了“怪人”独特的性格和思维方式而放弃对他们的使用,就像三国时的孙权因嫌弃庞统长相丑陋、思维不按常理而弃之不用一样,致使人才被埋没。大量事实证明,领导者如能大胆地使用怪才,往往可以获得意想不到的好效果。