书城管理管人管事十大谋略
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第45章 把人才放在最适合的位置

每个员工都有自己的所长,要让每个员工都能发挥长处,最重要的就是对号入座。把合适的人用在最合适的岗位上,这是领导者的一项重要职责。

古人说得好:“非知人不能善其任,非善任不能谓之知。”综观一些企业经营者失败的原因,都和不能“知人善任”有很大关系,他们常常把工作分派给不恰当的人去做。

著名的汽车大王帕尔柏刚开辟自己的汽车代理业务时,曾聘请了一位大汽车制造公司的管理人来负责汽车的统销业务。这位管理人拥有丰富的汽车知识,足以去当一名大学教授,但遗憾的是,他在汽车的销售、销售人员的管理、如何控制不必要的销售费用、营销策略等方面并不在行。由于他来自生产厂家,对如何与厂方据理力争,如何抓到畅销车的货源缺乏见地,最终使帕尔柏希望落空。后来,帕尔柏另聘一位年轻人,此人十分了解汽车销售行情,推销中有自己独特的见解,更注意费用的核算,使帕尔柏的公司蒸蒸日上。

用人之难,难就难在如何知人善用上。所谓善于用人,也就是为工作安排最合适的人选,为人才安排最适当的工作。全球快餐业的龙头老大麦当劳的用人原则,在众多世界级企业中都是独树一帜的。其中,“只用最合适的人,不用最优秀的人”这句话提到了领导学中的一个原则性问题,即要用合适的人,要把最合适的人放到最合适的地方去。

用人不能只看学历。有些人学历虽然不高,但他们处理问题很有方法,能把本职工作干得很好,那么他们就是合适的人。人才是招来使用的,不是用来装门面的。鞋子还是合脚的最好,穿起来舒服,走起来稳当。企业用人也是同样的道理。

对人才,先要了解,然后再把他放到恰当的位置上,发挥其独特的作用。为中国加入WTO立下汗马功劳的对外贸易经济合作部前副部长龙永图就深深懂得用合适的人的道理。

中国入世谈判时龙永图有过一位秘书。当他选用这个人当秘书时,全场哗然,因为此人在众人眼中根本不适合当秘书。秘书一般都是勤勤恳恳、少言少语、做事谨慎,对领导体贴入微的。但是龙永图选的秘书,处事完全不同。他是一个大大咧咧的人,从来不会照顾人。每次龙永图和他出国,都是龙永图走到他房间里说:“请你起来,到点了。”对于日程安排,他有时甚至不如龙永图清楚,原本9点的活动,他却说9点半,经过核查,十有八九他是错的。

但为什么龙永图会选他当秘书呢?因为在其谈判最困难的时候需要这样的秘书。当时由于谈判的压力大,龙永图的脾气也很大,有时候和外国人拍桌子,回来以后一句话也不说。每次龙永图回到房间后,其他人都不愿到他房间里来自讨没趣,唯有那位秘书,每次不敲门就大大咧咧走进来,坐到龙永图的房间就跷起腿,说他今天听到什么了,还说龙永图某句话讲得不一定对等等,而且他从来不叫龙永图为龙部长,而是称“老龙”或者“永图”。他还经常出一些“馊”主意,被龙永图骂得一塌糊涂,但他最大的优点就是不怕骂,无论怎么骂,他5分钟以后又回来说话了:“哎呀,永图,你刚才那个说法不太对。”

世贸谈判成功以后,龙永图的脾气好多了,稀里糊涂的秘书已不再适合龙永图的“胃口”,于是很快把他送走了。这里,读者可不要误以为龙永图是个过河拆桥的人,因为一个人在某个特定的历史背景、某个特定的历史时期,他做某件事情适合,但是换一个环境,他可能就不适合了。

领导者应该知道自己到底需要什么样的人才,并且能让他发挥出他的潜能,如果做不到这一点,他就不是一个合格的领导者。

联想集团的用人观点是“用的人才都是适合联想的,但并不一定都是最优秀最好的人才”,北京双鹤药业的用人观点是“敢于起用新人,不求最好,只要能胜任工作,合适的就提升”。在这样的企业里,人才能得到充分的尊重和合理的任用,事业自然会欣欣向荣。

管理精要

管理学上有一句名言:“垃圾是放错了位置的人才。”用人的关键在于了解人、洞察人,对人才进行准确的判断,把人才放在最合适的位置上,使他们充分发挥特长、施展才干。有才华的人如果没有被放到合适的位置上,不仅不能给企业带来效益,反而会给企业带来损失。