春秋战国的时候,在如何治国的问题上,儒家和法家形成了不同的观点,他们对人性的观察和认知的不同,使他们形成了各自的管理哲学,对后世都产生了深远的影响,对于我们今天的管理人,仍有很好的借鉴意义。
儒家思想认为人性本善,就算是认为人性本恶的荀子也认为人是可以经过教育而改恶从善的,所以儒家强调人性化管理,主张推行德政,也就是与老百姓为善,那样才能获得老百姓的支持,使国家构成一个稳固的共同体,这样才能够使国家统治稳固,才能有效地抵御外国的入侵。儒家特别强调仁和信:仁是一种品格,一种道德,是管理人必备的一种素质;而信是维持社会互动关系的一种方式,包括上下关系,内外关系,有了信,才能够使社会关系顺畅和睦,从而稳定地发展自己的事业。现在,我们管理中讲求人性化管理,与儒家的管理思想是有共通之处的。
而法家的思想认为人性是向恶的,好的管理人必须对人性的恶要加以约束,所以法家注重规章制度。在几个重要的法家代表人物中,慎到重视势,认为管理人要善于观察势,善于改造势;商鞅重视法律,否认特权,定出一套严格整齐的管理制度、管理方法,甚至最后作茧自缚;申不害讲求术,主张管理人要讲求权术,不能让他人猜测到自己的想法;而韩非子讲求法,术,势,度,是法家的集大成者。法家的共同特点就是不信任别人,所以用条文制度来约束人们的活动。现代的企业是高度重视约束的,几乎每一家企业都有自己的规章制度。
儒家和法家的管理哲学一个属于人治的范畴,一个属于法治的范畴,其实都有可取之处,只有人性没有规章制度,你的企业必然混乱;但只有规章制度而没有人性,你的企业也必然僵化,关键是要在两者之间寻求一种平衡。我国古代历朝政制,都没有绝对的法家或者绝对的儒家,实际上都是两者的混合体制,即所谓的“内儒外法”,现代的企业管理中也是一样的,一个好的企业实体,必须把自己变成一个具有生命的有机体,在具有完善的结构的同时,也要有自己的生命活力和精神。所以,企业必须有自己完善的管理体制,以约束制衡员工,同时也要将人性融入管理活动之中,使企业充满活力,吸引人才,更好地发挥员工的作用,使企业健康稳定地发展下去。