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第75章 拥有好习惯,才有好事业(12)

在团队中,大家有着共同的奋斗目标,每个人都愿意与其他的人一起努力,发挥自己的优势,合作完成每一次的任务。这里更强调集体的重要性,因为这更有利于发挥每个人最强的力量,同时,每个人也可以用别人的长处来弥补自己的短处,取长补短,配合作战,才能更有利于任务的完成。一个人有时是无法独立完成一项任务的,必须要得到他人的配合,比如:发挥上司的指挥优势,同事的技术优势,自己的行动优势等等。

在今天的社会,无论从事什么职业,都离不开他人的帮助与协作,而这种合力才是最强大的,是提高效率、克服困难、排除障碍最有力的武器,单枪匹马、单打独斗只会以失败收场,就像这只可怜的绵羊一样,如果他们一开始就懂得利用大家的优势,那就不会有后来的惨剧:

一只绵羊走进酒店,擦了擦眼睛,对老板说:

“给我来一杯酒喝。”

老板把酒拿来,绵羊把头伸进碗里,喝光了,说:

“再来一杯!”

“为什么喝这么多酒?”老板问绵羊。

“心里痛苦。”

“什么事?”

“去年秋天,一只狼偷偷钻进羊舍,拖走了老绵羊——我的父亲,世界上再也没有我爸爸了!只有它的铃还留着。”

“既然如此,你唱歌吧,唱唱歌,也许心里会轻松点。”老板劝道。

绵羊喝了一整天酒,从酒店出来时,已是醉醺醺的了,它用沙哑的嗓子哼着歌。

“你唱什么呀?”山羊问它。

“我喝了酒,所以就唱了。”

“看你醉成这个样子,不好啊!”

“我能不喝酒吗?”绵羊争辩说,“我心里痛苦。去年秋天,狼拖走了我的父亲。”

“你现在去哪儿?”

“到森林里去。”

“到那里做什么?”

“同狼打仗,我要战胜它,剥了它的皮,卖给土著人,让他们给我做面鼓,鼓会发出声音,我就可以跳舞唱歌了。”

这时,绵羊眼睛里闪着快乐的神色。

“我也去。”山羊说,“我的角很尖。”

“不必!我自己就能对付它。”

醉醺醺的绵羊走出村庄,慢慢地向森林走去。它遇到一条狗,狗了解到绵羊去的地方后就说:

“我同你一起去。去年夏天,狼吃了我两个弟弟,我要用牙齿对付它,你去跟它打架,我跳到它背上咬它。”

“你不要管我的事。”绵羊说,“我现在愤怒至极,可以一下子就把它打倒在地。”

绵羊独自去同狼打架了,可是狼把它也吃了。

过了不久,山羊跑进森林来为朋友报仇,但狼把山羊也吃了。

狗也来森林,要问问狼,为什么吃掉它的两个兄弟。但狗也没能回去。

狼直到今天还在森林里,它心里想:要是全体绵羊、尖角的山羊、牙齿锐利的狗一齐来向我进攻,我早就完了!森林里也一定没有我的位置了。可它们一个个来,就对付不了我了。

绵羊忽略了协同精神,被仇恨冲昏了头脑,没有与狗和山羊团结起来,集中大家的力量共同对付狼——这个共同的敌人,而各自行动,最终丢掉了性命,失败是他们相同的结局。

同样,在团队中,优秀的职业人必须懂得如何发挥自己的力量,并集中大家的力量去完成任务,解决问题。

人和人之间的合作、协调就像混凝土与钢筋一样,混凝土虽然好用,也还算坚固,但仍然会被人踩踏,而如果在混凝土中加入钢筋,将他们浇铸在一起,有了钢筋的支撑,混凝土则变得坚硬无比,成了我们今天主要的建筑材料,并到处发挥着他们的作用。看看钢筋混凝土的发明过程,你更能深刻地认识到这一点。

早在古罗马时代,人类就发现了混凝土,而在数千年前,则有了铁和钢,但并没有人想过,将这两样东西放在一起,形成一种新的更为坚固的材料。一直等到一百多年前,在一个法国园艺师手上,才有了这样奇妙的结果。

在当时,水泥早已是一种普遍使用的建筑材料,所以,这位园艺师也用水泥做了一个大花坛。只不过,他种的花实在太漂亮,总有一些游客站在花坛上观赏,过不了多久,水泥制成的花坛,就会因为承受不了重负而破碎。

望着这些爱花的游客,这位园艺师也不忍心拒绝他们。于是,他就想如何才能造出一个能够承受一定重量的新型花坛。他突然注意到,有一些根系特别发达的植物,周围的土壤非常结实,极少会松脱。

他想如果在水泥中加入一个用铁丝编成的网,是不是就会更加坚固呢?

想到这里,他就急忙动起手来,用铁丝与水泥做成了一个大花坛。果然,两者结合在一起后,变得异常坚固,再也不会被游客踏坏了。

后来,人们将铁丝换成了更为坚硬的钢筋。

钢筋再坚硬,如果不与混凝土配合,也永远建造不成高楼大厦。

罗拉很有艺术头脑,他的房屋出租海报设计让每个同行都赞叹不已,然而他却被解雇了。原来,在和同事合作的过程中,其他成员忙着粉刷墙壁以便能将房屋出租个好价钱时,罗拉只是站在远处一边喝着汽水,一边指责别人不懂色彩搭配。他经常说的一句话是:“我一个人就可以把这活干好。”

他的老板在解雇他的时候告诉罗拉说:“你可以画好一张海报,但并不一定知道海报贴在哪里更合适,你也不可能同时刷两面墙,你不可以抛开他人而独立存在。”

因为他没有合作精神,不会与同事进行密切的交流,一天到晚都封闭在自己的世界里。

作为一名团队中的个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把自己个人不能完成的问题解决好。

有个年轻人大学毕业应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务:为一家知名企业做一个广告策划方案。

这名年轻人见是上司亲自交代的,不敢怠慢,就埋头认认真真地搞起来。他不言不语,一个人费劲地摸索了半个月,还是没有弄出一个眉目来。显然,这是一件让他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。偏偏这个年轻人不善于合作,他既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起搞,只是凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

要想在变幻莫测的职场中站稳脚跟,明智的做法就是抛弃个人主义,充分利用团队的力量。

然而,许多人在职场中只会埋头努力从事自己的工作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的人,想通过单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。因为,当你费了九牛二虎之力在专业上有所突破的时候,人家早已遥遥领先,你的心血也就白费了啊!

在这个个性张扬、共性奇缺的时代,许多企业的老板越来越重视具有团队意识的员工。他们说:“我们愈来愈迫切需要更多、更有效的具有团队精神的员工来提高我们的士气。”

一个人力资源专家指出:“现代年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”

美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上;第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上;第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的两只猴子也死了。只有第二间房子的猴子活得好好的。

究其原因,第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死。第三间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食,然后在房间跑对角线增加助跑距离跳跃取食,最后,随着悬挂食物高度的增加,难度增大,两只猴子只有协作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天都能取得够吃的食物,很好地活了下来。

对于生存在团队环境中的职业人而言,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。

因此,我们需要建立自己的“友谊之链”。

美国电视脱口秀女王欧普拉有一项几年来温暖了美国社会的创举,这项活动叫做“友谊之链”。她呼吁所有观众都应该对某个人——最好是绝对料想不到有这桩事的人——做件好事,比如:送他花、一本书、一片CD或其他礼物;拜访他、替他购物、请他吃饭或者采取其他会让对方高兴的点子。这种点子越是富有想象力就越好。唯一的条件是:受礼者不可以直接回报对他表示友好的人,而应移爱给另一个人,于是如此这般继续下去。

结果令人惊叹:花商赢得了许多新客户、原本互相敌视的邻居突然相互拥抱……

个人主义在职场上是根本行不通的,作为职场中的个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你绝不会取得更大的成功。而如果你能善于合作,把自己融入到整个团队当中,依靠集体的力量,你就能把自己所不能完成的工作任务解决好,老板也会因此对你另眼相看,从而提拔你。所以,一个人在工作中最明智且能成为抢手的人的捷径,就是善于同别人的协作。

一个企业就是一个团队,团队成员之间的个性与能力互补,使团队成员能弥补自身的不足,在工作中得到提高与启示。协作可以保持信息的沟通顺畅,而且信息的交流质量也较高。协作良好的团队人际关系和谐,交往频率高,不仅信息交流充分,而且伴随着感情的共鸣。现实中,和谐的团队人际关系往往会对团队凝聚力起到极大的推动作用,更容易发挥每个人的优势!不要忽视协作的力量,它会助你在工作生涯中的一臂之力,这种协作精神,也正是你成为优秀职业人的不可或缺的精神。

相互信任,相信你的合作者

相互信任与合作是“团队合作”精神精髓。每一个团队成员,必须在心目中树立这么一种信念:要像相信自己一样信任你的团队合作者。

良好的团队协作最重要的因素就是信任。没有团队成员之间的互相信任,无论什么样的团队都难以保持顺利地运行。那么要想成为团队中人人信任的优秀职业人,如何赢得别人的信任呢?

赢得别人的信任,最关键的是应具备高尚的道德品质,这是赢得信赖的基础,再加上一些人际关系与沟通方面的技巧,才能让别人增加对你的理解。也只有在理解的基础上,信任才能够产生。

从某种意义上来说,团队人员间的信任关系是完成任务的基础,只有在信任的基础上,才能把任务完成得更好。

杜勒公司的杰拉德和大卫就是互相信任的一个最好例子。人们用“技术之杰拉德、经营之大卫”、“汽车上的两个轮子”、“理想的分管经营”等等来形容两个人的关系。两人一直延续到隐退时的良好合作关系,正是杜勒公司取得成功的关键所在。

大卫是一位使杜勒公司百分之百发挥才能的精明经营者;杰拉德是一位百分之百信任大卫才华的幸运天才技师。杰拉德总是待在技术研究所里,永远是一身工作服。而对销售及资金周转等经营方面的事务,他一概不闻不问。对自己的搭档能表现出如此的信任,在其他公司的管理者中还不多见。

杰拉德勇于解决技术问题,但却不善理财;大卫不懂技术,但具有筹集资金、推销产品的能力。两人互相信任、取长补短,形成了完美的组合。两人的关系,之所以以杰拉德为主角,是因为杰拉德是商品的研制者,推销能力再强,如果没有作为实体的商品便毫无意义。另一方面,不管杰拉德如何凭自己的技术研制出先进的产品,不过是个人的发明爱好罢了,若要当做商品来销售,就必须大量生产,如此大卫便大有用武之地了。用大卫的话来讲,他们两人能做到相互信任,是因为深知信任的价值。大卫曾说:“只要为了杰拉德,我自己什么都可以放弃,没有任何犹豫。也许是一开始我就将此想法告诉了杰拉德,他才毫不顾忌地把很多工作交给我吧。”

杜勒公司的这些信任不光表现在杰拉德和大卫身上。杰拉德在决定进入德州建厂之初,曾有人问过杰拉德:“道姆总经理的做法是否可行?”

杰拉德回答道:“老实说,我本人并不清楚,在做事的可是道姆总经理啊!不过,既然那家伙说可以,就一定没问题。”

这里包含着杰拉德的经营哲学,即:这家公司我已交给了道姆总经理。可见道姆是受到杰拉德绝对信任的。

由此可见,在协作中,信任是多么重要,它是做好一切工作的基础。有了这个基础,成员之间才能建立相互信任的关系。在同伴之间的这种信任是一种强大的精神力量,它使人与人之间的了解更加全面,关系更加融洽,也使彼此的认可度大大提升。这也是使你成为一个受欢迎的员工的一条准则之一,从而帮助你的事业更加蒸蒸日上。

平等相待,尊重团队的每一个人

职场是一个大环境,深处其中,不可避免地要与各色人等交往。尊重每一个人,给自己营造一个良好的工作氛围,你才能充分发挥自己的潜能。与大家关系融洽,心情才会舒畅。这有利于自己在公司获得好口碑,有利于自己的职业发展,有利于最大化自己的价值。

在IBM公司的企业文化中,“必须尊重每一个人”是其中一条。IBM公司的管理人员,对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待。每间办公室、每张桌子上都没有任何头衔字样,洗手间也没有写着什么长官使用,停车场也没有为长官预留位置,也没有主管专用餐厅。IBM公司有这样一个非常民主的环境,每个人都同样受人尊敬,因此公司长盛不衰,成为美国人心中的蓝色巨人。

尊重每一个人,是一种修养,一种品格。一个真正懂得尊重的人,必然会以平等的心态、平常的心情、平静的心境,去面对所有事业上的强者与弱者、幸运者与不幸者。

印度诗人泰戈尔说过:你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。你尊重人家,人家尊重你,这是人与人之间的公平交易。

在与同事交往中,我们提倡平等的交往,在交往中应自尊而不骄傲,尊重别人而不谄媚;受惠于人不形成依赖;批评别人以精诚相待、忠言诱导。受人批评应虚心诚恳,即使对方有所偏颇,也不耿耿于怀,只要对方是出于真诚目的就不要再计较。同事交往,只有相互平等,才会有真正的彼此尊重。

我们对待别人的态度就是别人对我们的态度,就如一个人站在镜子面前,笑时镜子里的人也跟着笑;对着镜子大喊大叫,镜子里的人也大喊大叫。因此,要想获得他人的好感和尊重,首先自己就要尊重别人。