当我到达孟买的西提维纳神庙时，良好的天气使我的心情放松了很多。我献上了花环和椰子等祭品，祭拜了庙里的“象头神”，然后在里面静静地待了一会。
寻找上师麻哈赛，这可能是一个无法完成的任务。但神奇的是，我竟然找到了梦中的那条深巷。它就在神庙右向的一条街道旁边，路两边栽满了菩提树。巷子由里到外越来越宽，两侧是细细的水沟。
当我走进去时，刹那间就像回到了梦幻般的天国之境，听到了上师麻哈赛的谆谆教导。
第二天，按照计划，我去参加神庙附近的一个义工面试。因为我现在的财力只够填饱自己的肚子，无法再做大规模的慈善活动。但我希望在这个时候能够多做一些事情，让自己感觉到在本质上我还是一个好人，而且是一个有用的人。所以，我决定参加当地的一家老年人疗养院的义工活动。
我计划在这里待上两天，视天气情况再决定何时离开，然后去下一个地方。我已经不准备真的要与上师重逢，而是在旅途中做一些实际的事情。
疗养院的门卫似乎脾气不大好，很远我就意识到他现在是一个不可接近的人。当我出示自己的义工申请单要进入的时候，他厉声地对我说：“你真是一个吃饱了撑的人，竟来参加这种活动。”
呀，我想这种事情在全世界都是普遍的。某个行业的人会痛恨自己从事的工作，进而对任何试图壮大这个行业的人，给予最彻底的鄙夷。门卫的表现验证了这条定律。这正是坏情绪对一个人的不良影响，就像我也一度仇恨广告行业一样。
我对他笑了一笑。我可不想跟他在这种地方打起来。尽管他看起来十分讨厌，虚张声势的神情越来越过分。
我被管理人员安排坐在一处大厅里等候做“情绪检测”——这是义工的必然程序，和我一起等候的还有一个年纪二十多岁的印度青年。
他主动地和我搭话，告诉我他叫阿鲁。他的言辞之中对这次活动充满期待：“如果我拿到这个义工名额，我将得到一辆新车，父亲会把它作为成长礼物奖励给我。”
“是吗，我恐怕只能得到一些心理的安慰，没有人会送给我东西。”我友好地对他笑了笑。
阿鲁似乎并不在意做义工的意义，他关心的只是他的那一辆新车。他说：“你猜，会出一些什么变态的题目呢？”他又问：“你猜，会不会是主考官突然抽你一巴掌呢？”我哈哈一笑，摆摆手，表示他的想法真的很有创意。随后，他又进行了一系列关于测试的猜测。等待已经过去半个小时了，我开始有点坐立不安。阿鲁好像很着急，他的腿一直抖来抖去。
突然之间，不知从哪儿冒出来一个小男孩，他大概只有五岁，端着一杯水径直冲了过来，然后摔倒在了我们的身边。他弄了我和阿鲁一身的水，水很多，而且还很烫。
阿鲁立刻暴跳了起来，叫道：“老天，你干了什么？你知道这花了我多少钱吗？我要找到你那个该死的爸爸，让他狠狠教训你。”小男孩吓坏了，“噌”地爬起来，躲到一旁，小脸都吓白了。阿鲁一边骂骂咧咧，一边追逐着那个小孩跑出去很远才回来。我的衣服也被弄湿了，皮肤差点起了水泡。但我没有生气，我只是觉得阿鲁的反应过于极端，这对孩子是一种伤害。成人永远都不应该采取暴怒的态度对待小孩。
当他追出去时，我试图在身后制止他：“先生，他只是一个调皮的小孩子，请你不要跟他计较。”
我的话刚出口，阿鲁已经跑得没影了，把那个孩子追出了大厅。直到有人在外面拦住了他，把小孩保护了起来。
随后发生的事情让人预想不到，因为这就是情绪测试的全部内容。考核已经结束了，不再有事先公布的任何内容。一个工作人员出来宣布了结果，并当场拿出了书面的聘用协议。
结果是我通过了，这名来自孟买当地名字叫作阿鲁的青年则失去了他的新车。抱着一种功利的目的去从事一项活动时，我们往往会失去预盼的结果。当我们想得瓜时，命运会给我们一粒豆；当我们不抱任何功利的幻想时，事情反而会如你所愿，让你的心灵得到安宁。
接下来的一天时间，我被指定到一个房间里去照料一位头发花白的老人。起初，我认为这是一项针对孤寡老人的临终关怀。我想，我若如此，是我的幸运还是不幸？一个心已死掉的人，去陪伴即将离世的老人度过最后时光。或许这正是上帝赐予人自我救赎的最好的机会。
但是我错了——我的任务不过是陪聊。有一位老人需要一个聊伴。他在这里过得极为平静，也非常无聊，所以我可以给他带来一些意外的快乐。疗养院的负责人告诉我，所有人都不清楚这位老人的真实姓名。他已经在这里待了有超过十年的时间了，起初他是一个在恒河边靠卖垃圾为生的可怜的白人老头，每天都在城市的各个角落出现，不和人说话，只顾拾他的垃圾。他什么都要，却另有原则。比如，他宁愿喝垃圾箱内的水瓶内的水，也不会接受路人给他的一卢比的恩赐。
“给，拿着这些钱去买面包吧。”“不，谢谢你的好意。”
尽管他不开口，但人们可以从他的眼神中看到礼貌的拒绝。由此来看，似乎他的大脑也出了很多问题，记不清自己来自哪里。有时他偶尔说一两个字，但是听他的口音也无法判断。有的人认为他是英国人，也有人觉得他是美国人。当然，人们也不清楚他何时来到了印度，来这里是为了什么。
因此，他从进入疗养院的第一天起，在这里只有一个代号：204房间3床。
我做好充足的心理准备，想到了各种情况，轻轻地敲了门走进去，见老人躺在床上，膝盖上有一个本子，他似乎在写着什么。真是一个很忙碌充实的老头。
“我是一名刚到这里开展工作的义工，没有打搅到您吧？”我试探性地表示。
“你好，孩子。我很高兴见到你，尤其今天是一个好天气，我想，我的好运终于来了，让我有一个伙伴可以一诉心声。”老人热情地招呼我坐下，他的英语很好，但听不出具体的口音。
我注意到他的精神，他好像一直在期待我的到来一样。因为当我出现在门口尚未决定敲门时，他就抬头看了我一眼并露出了欢迎的微笑。他还隐约地清了清嗓子，这是一种讲话的准备动作。
我有些局促地坐在旁边，不知道该如何选择一个合适的话题。老人看穿了我的紧张，他微笑着询问：“告诉我，孩子，你到底有多少不幸呢？为什么一个只有三十几岁的人，看起来却像七十岁的老头一样！你暮气沉沉，愁眉紧锁，仿佛身后拉着一块巨石，就连走路的姿势，都像一个看不到活路的奴隶。”
他一边说着，一边为我倒了杯水，放在我的面前。我呆住了，惊讶地问：“老先生，难道我把事情都写到了脸上吗？”老人合上了本子，请我扶他坐起来。他意味深长地叹了口气，开始向我诉说他自己的经历。这是很好的说服者的角色，当你试图说服他人时，最有效的办法不是去探究对方的心声，而是坦露自己的心扉。老人精通此道，以至于我怀疑他并非疗养院的工作人员介绍的那样是一位神经出了问题的流浪汉，而是一位心理学专家。
“我曾经是一个不负责任的男人。因为我的脾气很不好，随便就会发火，大多数人都不喜欢我。而我也因为无法掌控自己的情绪而丢失过一大笔的财富。我动手打过妻子，甚至讨厌见到我的孙子，所以我现在只能做一个无人探望的孤寡老人了。”
“您只是简单的脾气不好吗？”“啊哈，看起来是这样。但是，坏脾气难道不是上帝安插在体内的魔鬼吗？我很费解，也清楚地知道它的坏处。可是，我无法掌握它的力量来源。控制不住情绪真是一个坏毛病，也许人人都认为它是一个无伤大雅的缺点，但当你不重视它时，它就一点一点地吞噬掉了我的生活。你看我是多么孤独的一个人！”
“为什么不去找您的亲人呢？他们肯定在某座城市的大房子里想念您，希望把您接过去，和他们一起过上好生活。”
“不，孩子，如果你坐在我的位置，你也会做出和我一样的选择。那就是静悄悄地待在这里，一直到死亡。情绪控制了我的肌体，使我产生了完全不同的欲望，把我洗脑，并摧坏了我的心灵，让我变成了另一个人。现在，这是我应该接受的结局。”
我想起了不久之前，我曾经与马克先生争夺某一支广告单。因为广告商觉得马克给的价钱更优惠一些，所以决定毁掉与我已经谈好的约定。我把自己生活中的情绪带到了工作里，当场与广告商掀了桌子，以至于我彻底丢掉了那支广告——更重要的是未来的继续合作的前景和机会。
事实证明，我是一个在情绪管理方面十分糟糕的失败者。我被这次尴尬的商谈打得一败涂地。后来我把控制情绪列到了员工守则里，这对我都是永远的警示。但是对我的现在，它的帮助意义在哪里呢？这不禁让我感到深重的困惑。
在这两天的时间里，我与老人相处得很好。当我离开的时候，老人叫住了我。他对我说：“如果以后碰到什么困难，你都可以回来找我，假如我还活着的话。我是一个随时可以聊天的人，虽然我也并不比你知道得更多。”
我当然不知道老人话中的意思，更没有了解到的是，他曾经是一位非常了不起的企业家。直到许多年以后，我才从美国当地的报纸上看到了对这位老人传奇经历的详细介绍。但这时，他已经去世两个多月了。