书城励志世界500强企业员工的50个工作习惯
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第44章 习惯43 善于自我管理

如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,但始终无法提高工作效能,那么你很可能缺少自我管理的能力。

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朗讯公司的人力资源经理举了这样一个例子:我们的上班时间是9∶00,有人8∶50就到了,有人9∶00到,也有人9∶10才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别。但是在关键时刻,或许就是因为这迟到10分钟的习惯,误了大事。这其实就是每个人的自律能力不同导致的不同后果。许多优秀的企业,如沃尔玛、微软等,他们都强调员工的自我管理能力。也正是这样,他们的企业才会蒸蒸日上。

当我们意识到自我管理的重要性时,并在工作中加以实践,那么你会发现,我们的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定优化,我们的做事效率也随之提高了。无论做什么事,都会有条理可循,做事稳重,不留后患,在同事与老板眼中,你也会是一个行动高效,可以让人放心的人。因此,你的老板就会放心地把重要的工作交由你去完成;你的同事也喜欢与你共同工作,并会主动与你交往。你的能力在执行老板交代的任务中得到了锻炼与提高,为你赢得了晋升与加薪的机会;你的人际网络在同事与你的工作过程中得到了扩大,这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。

企业管理中的横山法则向我们揭示了企业和个人在工作中提高效率的一个秘密。从管理的角度上讲,激发员工的自发控制意识和自动管理能力,是企业赢得高效的保障。但从个人的角度而言,工作中我们要多一点自觉性,积极进取、自动自发,这样才能在职场中有所成就。

“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都是一如既往地勤奋工作,从而永远都不可能被解雇,也永远都没有必要为了加工资而罢工。” 这是《致加西亚的信》中作者哈伯德强调的观点,在中国社会,对你我而言,同样有教育意义。

只有具备良好的自我管理能力,才能称得上是一名真正的优秀员工。那么,我们要从那些方面入手来提高自己的自我管理能力呢?

1.正确思考

如果不开动脑筋,就不可能把事情做好。即使是天才,要想做好事情,也必须充分运用上帝赋予你的才智。剧作家乔治?萧伯纳说:“在一年之中有两到三次用心去认真思考问题的人不多。我之所以在世界上有点名声,就是因为我每周都认真思考一到两次。”如果你始终让大脑保持活跃,经常考虑富有挑战性的问题,不断思索需要认真对待的事情,你就能培养起有规律的思维习惯,这对于控制你的个人行为将会很有帮助。

2.合理控制情绪

著名的作家奥格?曼狄诺说过:“强者与弱者的唯一区别在于,强者用行为控制情绪,而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。”衡量一个人自制力强弱的关键,就在于他是否能够有效地控制自己的情绪。

高尔夫奇才鲍伯?琼斯的生活经历就是一个典型的例子。它说明一个人如果不控制情绪,其后果将是很严重的。正像今天的老虎?伍兹一样,琼斯也是一个高尔夫神童,1907年他年仅5岁的时候就开始打球了,12岁时就取得了以低于标准杆数打完全场的好成绩,这个成绩是大多数高尔夫运动员一辈子都做不到的。14岁时,他就有资格参加全美业余高尔夫球比赛,但琼斯并没有取得成功。他因此经常发脾气,影响了球技的发挥,还得了个“俱乐部喷火器”的绰号。

一位被琼斯称作巴特爷爷的高尔夫前辈告诫琼斯说:“如果你不控制自己的情绪,你永远赢不了。”琼斯听取了这位前辈的忠告,开始注意控制情绪。21岁时,琼斯终于成功了,成为历史上最伟大的高尔夫球员之一。28岁在赢得了高尔夫大满贯之后,就引退了。巴特爷爷总结说:“鲍伯在14岁时就能在高尔夫比赛中挥洒自如,但直到21岁时才真正懂得如何控制自己。”

控制情绪的方法很多,常见的有以下几种:

转移。当我们受到无法避免的痛苦打击时,长期沉浸在痛苦之中,既于事无补,不能解决任何问题,又影响自己的工作、损害健康,所以我们应该尽快把自己的注意力转移到那些有意义的事情上去,转移到最能使你感到自信、愉快和充实的活动上去。这一方法的关键是尽量减少外界刺激,尽量减少它的影响和作用。

解脱。解脱就是换一个角度来看待令人烦恼的问题。从更深、更高、更广、更长远的角度来看待问题,对它作出新的理解,以求跳出原有的圈子,使自己的精神获得解脱,以便把精力全部集中到自己所追求的目标上。

解脱并不是消极地宽慰自己。其实这样做有更重要的、积极的一面。我们的烦恼有很多都是因为自己心胸狭窄,只看到眼前的一点利益或身边的几件事,而没有从更广的范围、长远的角度来想,为一些非原则的小事而忽略了生活中的大事。积极的解脱是把长远利益放在首位,抛开区区小事,而全神贯注地去追求自己的远大目标。

升华。升华就是利用强烈的情绪冲动,把它引向积极的、有益的方向,使之具有建设性的意义和价值。

我们常说的“化悲痛为力量”就是指升华自己的悲痛情绪。其实不只是悲痛可以化为力量,其他的强烈情感也可以化为力量。例如,可以化愤怒为力量、化仇恨为力量、化教训为力量、化鼓励为力量、化羞辱为力量,等等。

世界上最值得赞美的行为之一就是发奋努力,不断进取、升华自己。这种升华是人类心灵所迸发出来的最美的火花,也是人类赖以生存和发展的最重要的情操。

著名心理学家弗洛伊德把升华看做是最高水平的自我防御机制。他认为,只有健康和成熟的人才有可能实现升华。

利用。利用,就是我们常说的“坏事也能变成好事”。

一种利用是对时机和客观条件的利用。一个使我们苦恼的强制性要求,如果我们能巧妙地加以利用,首先在精神上感到自己由被动转化为主动,进而可以使烦恼变为怡然自得、乐在其中。

再一种利用,就是对情绪本身的利用。把情绪化为情趣加以利用,这里说得更为具体一些,是指“嬉笑怒骂,皆成文章”的意思。诗人利用他涌现的激情写出了流传千古的诗篇,作曲家则当他灵感来潮时谱出了动人心弦的乐章。当自己真挚的感情强烈涌现时,抓住它做一些有益的事。

能有效地控制自己的情绪,保持一种良好平静的自我心态,就是主宰自我的一个基础。

3.行为规律化

阿尔伯特?哈伯德说:“那些需要牛奶的团队不应只是坐等奶牛上门来送奶。”保持思维敏锐,控制自己情绪,虽然很重要,但还不够,只有行动起来才能让成功者脱颖而出,这就是成功者与失败者的区别。富兰克林在《我的自传》中,将自制称为自己获取成功的13种美德之一,认为自己之所以能够取得如此骄人的成就主要获益于“做事有定时,置物有定位”的良好习惯。如果你想让自己成为一名高效能人士,就应当像富兰克林那样,学会控制自己的行为。

4.强化你的工作习惯

传记作家兼教育家托马斯?赫克斯利说:“教育最有价值的成果,也许就是培养了自制力,不管是否喜欢,只要需要就去做;一个人开始接受教育不论有多早,首先应该学到的就是自制力。这种教育需要贯穿教育过程的始终。”自制力意味着在合适的时间,为了适当的理由就去做需要做的事情。总结一下你的首要任务和行动,看看你的方向是否正确,每天做些必须做但又让自己不那么愉快的事,以培养自制力。

5.挑战自我

为坚定你的信念和决心,选择一项超出你的想象的任务,全身心投入其中并完成它。为此,要求你思维敏锐、行动规律化。坚持下去,你会发现自己能做到的远远超出自己原先预期的。

缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”

——雅克·布朗