书城励志世界500强企业员工的50个工作习惯
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第20章 习惯19 要事第一

要事第一是优秀员工的一项重要习惯。我们知道,一个人在工作和生活中常常不可避免地会被各种琐事、杂事所纠缠,被这些事情弄得筋疲力尽,心烦意乱,看不到自己最该做的事情,错过了自己最重要的目的,白白地浪费了大好的时光。因此许多500强企业都要求自己的员工努力培养要事第一的习惯。

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在惠普公司工作的约翰有一本“每日备忘录”,在这个备忘录中,从1号到30号,从1月到12月,加以编号,每一件事情又都排列了先后顺序,然后按顺序把事情做好。

因为养成了“要事第一”这样的习惯,约翰的工作干得很出色,每一件事情都做得井井有条。两年后,他已经是一个分公司的经理了。

对于任何一个人来讲,如果他不知道什么才是最重要的,而是希望把所有的事都做好,那么他将无法做好任何一件事!

如何高效而顺利地做好工作呢?以下是两点建议:

1.工作分清轻重缓急

当你在工作中手忙脚乱时,你有没有认真地想过,造成这种情况的原因是什么?如果你将工作事务按轻重缓急安排好,并进行全面的时间管理,那么你就不会手忙脚乱了。

任何工作都有个轻重缓急之分,只有分清哪些是最重要的并把它做好,你的工作才会变得井井有条,卓有成效。

2.要事在要位

在分清了事情的轻重缓急之后,我们也许该了解什么是“要事”。

并非所有的员工都是不负责任、懒散工作的人,相反,在效率不高的人中,有相当一部分人工作勤勤恳恳。 有些员工之所以效率不高,是因为他们做事不清楚什么是“要事”。如果一个人对他的工作分不清楚什么是“要事”,那他就弄不清自己该去做什么。时而做做这,时而做做那,结果什么都没做成。

事实上,工作的一个重要基本原则是——把最重要的事情放在第一位。

工作效率最高的人通常是按优先顺序展开工作的,他们总是将要事摆在第一位。

要事第一的观念如此重要,但却常常被我们遗忘。我们必须让这个重要的观念成为一种工作习惯,每当一项新工作开始时,都必须首先让自己明白什么是最重要的事,什么是我们应该花最大精力去重点做的事。

分清什么是最重要的并不是一件易事,我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当做最重要的事情。

紧迫只是意味着必须立即处理,比如门铃响了,尽管你正忙得焦头烂额,也不得不放下手边工作去开门。紧迫的事通常是显而易见的。它们会给我们造成压力,逼迫我们马上采取行动。但它们往往是令人愉快的、容易完成的、有成就感的,却不一定是很重要的。

紧迫通常是要我们在较短的时间内第一顺序处理的,但要事却不一定如此,有的要事甚至是以非常缓慢、不慌不忙的面貌出现的!

这正是因为要事的重要性,有时候反而带有长期性。要事是我们不得不做,而且应当放在工作中心、重心位置的事。

比如一件事是你急需打印时,发现打印纸没有了;而另一件事是你正要做份产品调研的报告。显然前者是紧急之事,后者才是你一段时间工作的要事。

要事第一是让我们成为优秀员工的秘籍。一个真正懂得怎样把事情排顺序的员工才是最优秀的员工,因为他知道怎样完成事情算最好。

不论我出多少钱的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是:第一,能思想;第二,能按事情的重要程度来做事。

——[美国彭尼公司创始人]彭尼