中国古人有句话:“士可杀,不可辱。”当身陷敌手,面对敌人的横加侮辱,当然应当大义凛然,不惜以死相拼。这是在敌我矛盾不可调和时的英雄表现。但也有许多侮辱,施辱者还不能说是你不共戴天的敌人,只是一些人品不好的人,可能是你的上司、你的同事,你的客户、你的邻居,以至你不认识的人。他们可能是出于嫉妒、偏见、傲慢,或简直就是恶作剧。对这些人,你不能采取极端的报复行为。如果你确实认为他们损坏了你的名誉,可以通过法律解决。但一股情况下,你大可不必理会,更不要因此而烦恼,或失去理智地以牙还牙。
面对屈辱,中国古代智者的对策是“忍”,而且是“坚忍”,就是以极大的意志力来控制自己将要如火山一样爆发的情绪,使心态平静下来,把注意力集中到更有价值的事情上去。这样经常地训练自己,就会养成一种明智的处世态度,也就有了屠隆所说的“盛德”。
你始终要记住你的最终目标是什么,把所有的来自外界的冷嘲热讽、人格侮辱等等,都看做是成功路上少不了的考验。不要和他们一般见识,你要继续赶路,不要和他们纠缠,也不要过分认真地去与之论短长。你虽受了一时之辱,但时间会证明你的才干和成就,证明你的伟大人格。到那时,真正羞愧的是当初羞辱你的人。韩信功成名就后荣归故里,当年羞辱他的人惟恐受到韩信的惩罚,吓得要命。韩信却大度地不予追究,甚至赠金给他。这是何等的雅量!
曲身应对是明智
在做事的过程中,忍是很重要的品德,因为在任何时间、任何场合,都有不如意的问题存在。
有些问题无法解决,有些问题无法很快解决,更有些问题不是自己能力所能解决。所以只能忍!
小不忍则乱大谋,古有明言,不能忍的人虽可以发一阵脾气,但终究自毁前程,会失去长远的利益。
如果你刚刚跳槽到一个薪水很高的单位,但不久就发现,老板是个脾气暴躁、为人粗鲁的人,下属稍有过失便大发雷霆,出言不逊,严重刺伤人的自尊心。
有一天,这种祸事终于降临到你头上了。这时候,你该怎么办?
很多人梦想找到一份十全十美的工作,老板又好,薪水又歌,但这有一天,这种祸事终于降临到你头上了。这时候,你该怎么办?
很多人梦想找到一份十全十美的工作,老板又好,薪水又高,但这样的美梦并不是每个人都能实现的。
不少人肯付出很多代价,只为换取一个薪水很高的工作或职位。而你,既然在这方面处于很大的优势,其他方面有一些小的牺牲也是理所当然的。
如果老板真是个脾气暴躁、为人粗鲁的人,这也给了你一个表现自己宽容、大度风范的好机会。
另外,就算他不分青红皂白就出言不逊是大错特错。
但是,要是你把这当成鞭策自己上进的动力,对待工作一丝不苟、精益求精,从不出现任何闪失,难道他还能鸡蛋里面挑骨头不成?
再说,忍受他大发雷霆的人又不止你一个,其他同事如何面对呢?这样在潜意识中可以为自己找来点心理平衡。
如果有一天因为你的小过失遭到他出言不逊、大伤自尊心的指责,解决问题的方法应该是:
首先,等老板把话说完后,承认自己的过失,并告诉他你想出来的补救措施,这样,老板一定会消了心头之火;
其次,再告诉他刚才他出言不逊很伤你的自尊心而且于事无补。
如果老板是个讲理的人,听了你的一番话一定会感到内疚,下次一定会注意。想一想老板为什么这样做,理解老板的意图,然后调整自己的行为,这是比较有益的方法,既可以保全这份满意的工作,又可以理顺与老板的关系。
当然,每个人遇到状况都不一样,因此什么事该忍,什么事不该忍,并没有一定的标准,只能这么说——为形势所迫时,就要忍!
所谓形势所追就是客观环境对你不利,譬如在公司里受到当权者的羞辱、排挤;对目前工作环境不满意,可是又没有更好的工作机会;自己做个小生意,却受到客户的羞辱;想创业,资本却不够;失意潦倒,有人鼓励你从事非法工作……
当形势所迫时,你是银难施展的,仿佛困兽那般。有些人碰到这种情形,常会顺着情绪来处理,像被羞辱了,干脆就和他们干一架;被老板骂了,干脆就拍他桌子,然后自动走人!
不敢说这么做就会毁了你一生!
但不能忍,绝对会使你的事业造成某种程度的中断。其中的关键倒也不在于这种不能忍的人命运不好,而是不能忍的人走到哪里都不能忍,不能忍气、忍苦、忍怨,他总是要发作、要逃避、要抗拒,所以常常形势还没好转,他就垮了。
所以,当你磁到困境和难题时,想想你的大目标吧!为了大目标,一切都可以忍!千万别为了了爽快而挥洒你怒火岩浆般的情绪。
我们一生当中会遇到很多问题,如果你能忍第一个问题,你便学会了控制你的情绪和心志,以后碰到大的问题,自然也能忍,也自然能忍到最后,等到时机成熟再把问题解决,这样才能成就大事业!
宽容待人
宽容是一种待人接物的美德,宽容他人能赢得朋友的佩服和敬佩,能成就一番大事业。
《菜根谭》中教人圆滑处世的智慧之一便是宽容他人,宽容同事方能建立起与之良好的关系,像班超、欧阳修那样,宽容他人的过错,就会赢得朋友,赢得同事的佩服和尊敬。宽容同事可以消除彼此之间的怨恨。原谅同事的错误可以创造一个宽松的工作环境。有的人豁达大度,“将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。”蔺相如位尊人上,廉颇不服,屡次侮辱之,但他仍以国家利益为上,以社稷为重,处处忍让,是度量大也。三国时期的蒋琬,身为尚书令,找一个部下谈话,那人不理他,他不计较,还有下属在背后说他的坏话,认为他办事不周,不如前人。有人向他告发,他也毫不介意,还说他说得对,我确实不如前人。何以如此,气量大也。
有的人却气量狭窄,小肚鸡肠,不能容人。西方近代天文学之父第谷就曾是一个度量狭小的人。他在学校读书时因一个数学问题与一个同学发生争执,他竟决定与人决斗。决斗中,第谷的鼻子被对方削掉,只好在下半辈子,戴着个假鼻子度日。
与阿事相处要看其长处,要包容其缺点。要“肝胆相照,荣辱与共”。
宽容,不仅仅是表面的压制,而是内心的真正容忍,否则还是会出问题。
在某企业办公室,两个同事因一点芝麻大的小事,而当着客户的面争吵并大打出手。客户想,这家企业的管理人员都这么差的素质,我向这家企业订货,质量和交货时间还有保障吗?结果,这家企业失去了一笔大生意。
可见,宽容是多么至关重要。当我们在与同事相处时,不妨也能修心养性,培养自己的宽大,豁达心怀。
面对下级犯上,以静制怒
当下级有意或无意冒犯了上级时,这时上级应该做的就是“以静制怒”,以柔克刚”。
马琴利做美国总统时,曾特派任某人为税务主任,此举为许多政客所反对。他们便派代表前往晋谒总统,提出询问,要求说明派该人当税务主任的理由。为首的国会议员,身材矮小,脾气暴躁,说话粗声恶气,开口就给总统一顿难堪的讥骂。如果当时总统换成别人,也许早已气得暴跳如雷,但是马琴利却视若无睹,不吭一声,任凭他骂得声嘶力竭,然后才用极和婉的口气说:“你现在怒气也应该可以平和了吧?照理你是没有权利这样责骂我的,但是,现在我仍愿详细解释给你听……”
这几句话把那位议员说得羞惭万分,但是总统不等他道歉,便和颜悦色地说:“其实我也不能怪你,因为我想任何不明究竟的人,都会大怒若狂。”接着便把理由解释清楚。
其实不等马琴利总统解释,那位议员早已被他折服了。他私下懊悔不该用这样粗暴的态度责备一位和善的总统。他满脑子都在想自己的错了,因此,当他回去报告咨询的经过时,他只摇摇头说:“我记不清总统的全盘解释,但只有一点可以报告,那就是——总统并没有错。”
这故事告诉我们:阿来为人所轻视的“忍气吞声”具有极大的妙用,不发怒不但使马琴利的解释获得极有效的助力,而且使那位议员从此彻底悔悟,以后永远不再做出令人难堪的举动。
在一个不易发怒的人面前,更不可发怒,否则你一定将遭遇无法挽回的难堪,像那位责骂总统的议员一样。同时如果你欲制服一个大发脾气的人,再没有比“低声下气”更为好了。这在《孙子兵法》上叫做“以柔克刚”。
唐代苏州寒山寺的两位名主持寒山与拾得有过一番对话对我们很有教益。
一日,寒山谓拾得:“今有人侮我,冷笑笑我,藐视目我,毁我伤我,嫌恶恨我,诡谲欺我,则奈何?”拾得曰:“子但忍受之,依他,让他,敬他,避他,苦苦耐他,装聋作哑,漠然置他。冷眼观之,看它如何结局?”
这可是炉火纯青的忍耐艺术了。虽然这种忍耐是消极避世的方法,但“冷跟观之,看他如何结局”,却别有一番正气在,包涵了一种俯视人生的姿态和清冷于荣华纷利的风骨。
据《旧唐书·娄师德传》记载,娄师德是一个既有学识又气量宽宏的人,名相狄仁杰就是他举荐的,但狄仁杰入相后,并不知道这件事,还因为看不惯娄师德而经常排斥他,以至于到后来娄师德只好出京城而远到边地去做官了。武则天知道后,就拿出往日娄师德举荐狄仁杰的手书给他看了,狄仁杰大为惭愧地说:“啊呀,他从来也不与我辩是非,也不对我说这件事,我受娄公如此包涵还不知,我比他真是差得太远了!”
娄师德为朝廷的重臣几十年,谦恭勤谨,从不懈怠,严以律己,宽以待人,在矛盾重重的中枢机构中从未参与过帮派之争,也无大起大落的经历,始终受到人们的推重,这与他稳重的处世风格是不无关系的。因此,适当的容忍也是一种有效的自我保护措施,大事清楚,小事糊涂正是一种智者的风度。
给你的“对头”一些宽容
一颗宽容、忍让的心能感化任何事物,只要你真心付出,就能使恶人变善人,坏人变好人。
不管你在什么环境下谋生,都免不了遇上一些不喜欢或令人讨厌的人。初次与他交往,是你万般无奈之下的选择。这时你也不必过分担心,首先要有足够的思想准备,不妨这样去想:好人坏人都是人,先试着去接触,尽量用善心去改变他的言行。
一个人,如果在心里能说服自己去接受那种讨厌的人,也就不难从行动上改变他们。与其和他们生气,我们何不试着用宽广的胸怀去面对一切呢?也许你会发现意外的惊喜。
真诚的心灵是你与他人交往的必备前提。当你面对“敌人”的灵魂时,你就会持宽容忍让的态度去看待,去说服自己:讨厌的人并不是针对我一个人的,而是他们的个性,不必与之计较。这样就会使自己少生气,心生厌烦或休头的感觉,并满怀信心地与之交往。总之,这样有利于你绕开对方不好态度的影响,与之进行实质性交往,使自己处于主动地位,最后达到交流的目标的。
一颗宽容、忍让的心能感化任何事物,只要你是真心地付出,就能使恶人变善人,坏人变好人。这样对自己和他人都只有好处的事,为什么不做呢?
1944年冬天,两万德国战俘排成纵队,从莫斯科大街上穿过。所有的马路都挤满了人。苏军士兵和警察警戒在战俘和围观者之间。围观者大部分是妇女,她们当中的每一个人,都是战争的受害者,或者是兄弟,或者是儿子,或者是丈夫,都让德寇杀死了。妇女们怀着满腔仇恨,等到大队俘虏们出现时,妇女们把一双双勤劳的手攥成了拳头,士兵和警察们竭尽全力阻挡着她们,生怕她们控制不住自己的冲动。
这时,一位上了年纪的妇女,穿着一双战争年代的破旧的长筒靴,把手搭在一个警察的肩上,要求让她走近俘虏。她到了俘虏身边,从怀里掏出一个用印花布包着的东西,里面是一块黑面包,她不好意思地把这块黑面包塞到了一个疲惫不堪的两条腿勉强支撑得住的俘虏的衣袋里。于是,整个气氛改变了。妇女们从四面八方一齐拥向俘虏,把面包、香烟等各种东西塞给这些战俘。
战俘们被这突如其来的场面弄呆了,最后恍然大悟,流下了忏悔的眼泪。
这说明了什么呢?它道出了世界上最伟大的善良和最伟大的生命关怀所产生的强烈震撼力!当这些人手持武器出现在战场上时,他们是敌人,可当他们解除了武装出现在街道上时,他们是跟所有的人一样,具有共同外形和共同人性的人,当“我们”在自己的内心主动地转换身份以后,和平、友爱、宽容、尊严等等才具有了可能性。
因此,学会宽容,学会忍让,把讨厌的人变成你的朋友,化解彼此的矛盾,让世界充满爱,其德何其大!
你所拯救的不仅包括对方,也包括你自己。
面分歧和解为上
朋友之间有误会、分歧并不可怕,可怕的是因误会或分歧而生气动怒,动摇了朋友之间的信任,影响了彼此之间的友谊。
美国《芝加哥日报》的创办者劳生有一件为人称道的轶事。
在当时的美国新闻界,纵情饮酒是相当普遍的风气,但劳生是一个极端禁酒者,他对什么酒都点滴不沾。
当时劳生手下有一位很得力的助手,也是公司的重要职员。有近半年的时间,这位助手一直请假在家,于是公司里散播着许多流言飞语,说那位助手的病是因为老是纵情酒色所致,说他是一个酒鬼。
劳生听了当然很生气,但他没有立刻表态,他要看看他的助手有什么反应。那位久病初愈的年轻人上班后很快明白这流言蜚语是一位与己争职位的人散布的,他觉得有必要向劳生阐明情况。在一个周日,他把劳生请到家里。
这位助手重复了公司里对他的流言,并解释自己虽然饮酒,却从没有沉溺于此,他不停地申诉着,把自己的心里话都掏出来,但劳生只是静心聆听,他一言不发,那助手以为劳生再也不会相信他了。
这时劳生说道:“你要告诉我的话都说完了吗?你的困扰我都知道了。”他叫人拿来一瓶香槟和两个酒杯,斟满酒后,劳生对他的助手举起酒杯说:“我相信你,祝你健康!”
这个例子告诉了我们交往时一个很重要的原则:信任别人。劳生虽然对饮酒极为讨厌,但他却没有“由物及人”,他置流言飞语于不顾,完全相信他的助手不是一个为酒所困的酒鬼,他的宽大胸怀,令那位助手感激涕零,以后无论发生什么事,相信助手也会对劳生绝对忠诚的。
我们知道马克思与恩格斯之间的伟大友谊,却很少有人知道马克思、恩格斯也曾经产生过隔阂。
恩格斯的夫人玛丽·白恩士因病逝世。恩格斯怀着极其悲痛的心情,写信通知马克思。马克思当时正处于严重的家庭经济危机中,他在回信中除了开头的“关于玛丽的噩耗,使我感到极为意外,也极为震惊”外,没有表现出恩格斯所期待的那样的同情与安慰,反而大念自己的苦经。恩格斯读完信,又气愤又伤心,几天后给马克思写了封信:
“你自然明白,这次我自己的不幸和你对此冷冰冰的态度,使我完全不可能早些给你回信。