所以,我们在为人处世时要学会忍耐,学会等待时机。在为自己争得面子的同时,也给别人面子,不要总像刺猬那样把刺扎向别人。针尖对麦芒,只会使仇恨深化;撞个鱼死网破,对谁都没好处;两个人都做刺猬,便无法拥抱、亲近。
而像乌龟把头脚缩进壳里,用硬壳的保护化解对方的挑衅,减少不必要的误会和麻烦,直到对方倦了、腻了,无功而返,甚至“化敌为友”。因此,在现实生活中,具有乌龟式人际性格的人,较受欢迎,即使起初对他有敌意的人,也很有可能最终成为朋友。
而拥有刺猬式性格的人,就算击退了有敌意、恶意的人,也可能在厮杀中遍体鳞伤,成为一个他人“敬而远之”的孤独者。显然,做乌龟好过做刺猬!
软弱和退缩是一种无形的力量,而且大攻。只懂进攻而不懂退缩,只会强硬而不会示弱,倘若胜出,也可能是一位遍体鳞伤的胜者。
隐藏自己的真实想法,才能全身而退
别人想要的东西,要顺着他的想法给予他。自己想要的,却要想办法掩藏起来,不让人知道自己的想法,才好全身而退,古时的冯道就是典型的例子。
冯道在后晋石敬瑭手下担任宰相,因为石敬瑭为求得契丹出兵援助自己打败后唐,夺取天下,不仅割卢龙一道和雁门关以北地区为厚禄,而且自称臣、称儿。事定后,需要派一名重臣为礼仪使到契丹,为契丹主耶律德光和萧太后上尊号。
石敬瑭心中的理想人选是冯道,但考虑到此行很可能有去无回,感到难以启齿,便叫几名宰相商议决定。
捧着诏书的文书小吏一到中书省便哭出声来,因为自己的皇帝对外藩称儿、称臣实在是太屈辱了。
冯道正和几名同僚商议政务,见状大惊。待明白来意后,几名宰相都吓得面无人色,唯恐这桩既危险又屈辱的差事砸到自己头上。
冯道看出了大家的意思,也不说话,很镇静地在一张纸上写下“道去”两字,其他人看后既感到解脱,又替他难过,有人甚至当场落泪。
冯道出任礼仪使到了契丹后,契丹主对他很重视,本想亲自出去迎接,后因有人劝他“国君不应迎宰相”才作罢。
给契丹主和太后上过尊号后,冯道便被契丹主留下来为官,契丹族的风俗只赐给贵重大臣象牙笏,或在腊日赐牛头,有一样就是特殊宠幸,冯道却全得到了。他还为此作诗一首:“牛头偏得赐,象笏更容持。”
契丹主知道后大为高兴,暗示要长期留他在契丹为官,冯道说:“南朝为子,北朝为父,我在两朝做官,没有什么分别。”契丹主听了更是喜欢。
冯道把得到的赏赐都用来买木炭,对人说:“北方寒冷,我年纪老了,难以忍受,不得不多做些准备。”摆出一副扎根契丹的架势。
契丹主开始唯恐留不住冯道,待见他如此,不仅不再怀疑他的忠诚,反而觉得自己的儿皇帝那里更需要这样忠诚有名望的大臣辅佐,便让冯道回石敬瑭那里。
冯道三次上表推辞,表称自己眷恋上国,不忍离去,契丹主一再催促强迫,冯道才显得百般不情愿地上路了。
他先在驿馆中住了一个月,然后慢腾腾地返回。一路上到一个地方便停下来住宿,一点也不着急,契丹主派人查探后,愈加放心。冯道一直走了两个月,才出了契丹国境。
冯道身边的人问他:“我们能逃出虎口,返回家乡,恨不得身生双翅,您却走走停停,却是为何?”
冯道笑着说:“急有什么用?我们如果走快了,契丹主用快马一天就可以把我们追回去。我们走得慢,他们难以觉察我们的心思,这样才能安全返回。”
左右的人听后,都恍然大悟,钦佩不已。
在某些特殊情况下,只有隐藏起自己的真实想法,才能如愿以偿地抽身而退。进退之间,只有一尺,却需要付出很多超乎想象的心思。
甘做老二等于给自己涂上了一层保护色
观察百事可乐与可口可乐会发现一个很有意思的现象:
无论两者怎样互相攻击,却总维持着一种微妙的平衡:不断做大市场,不容第三方插足。也就是说,他们既有利益争夺,又有利益共享。而且,不管双方在广告投入、产品开发等方面如何竞争,却不依靠价格战来削弱对手的实力。不打价格战,其实还与市场定位有关。作为“老二”的百事比谁都清楚:在饮料市场,可口可乐拥有无可撼动的老大地位。也正因为清楚自己的定位,百事才甘做“老二”,乐做“老二”,不发动价格战与可口可乐“死磕”,以免两败俱伤。
正如百事公司的前任CE0罗格·恩里克所说:“只要我们能做到有规模的第二品牌,那就够了。因为在这个行业,我们能做到有规模的第二品牌,就能得到成熟性的利润。”
中国有句话说“宁当鸡头不做凤尾”,古往今来多少人费尽心思要拔个头筹。而百事可乐却甘做“老二”,这种态度对企业和个人来说,都是有启发性、指导性的。
对于企业来说,做“老二”并不是没有上进心,也不是把市场拱手相让,而是对市场进行准确分析,知己知彼后所做的明智选择。
这是因为,在未成型的市场,群雄混战,谁都有成为“老大”的可能,此时是可以奋力一搏的;但已经很成熟的市场里,竞争对手的实力太强,且基本不犯错误,此时强求“老大”地位,尤其是在市场策划、新品开发都不如对方的情况下,只能施行以价格战为代表的恶性竞争,无异于自掘坟墓。
因此,在企业竞争中,正确认识自己的实力是十分重要的。当你的实力还很弱,不具备争“老大”的条件时,那么就要向“老大”学习,立足于做“老二”。学会做“老二”,其实并不是目的,而是一种手段,正所谓“不积跬步,无以至千里”,好高骛远很可能导致走不远。学会做“老二”,是在资金有限,实力、技术及人才资源不足的阶段中一个现实的选择,是生存的需要。在与强大的对手竞争时,要避免硬碰硬,可以坚持错位竞争,寻找市场空白。例如,可口可乐始终坚持自己是适合男女老少饮用的全家型产品,而百事可乐则定位为青少年时尚饮料。
对于个人来说,当“老二”也是一种明智的做法。虽然“人往高处走,水往低处流”是规律,每个人都希望得到最高位,想成为“老大”,但是应先想想自己有没有与之相符的实力,如果暂时还没有,就要及时调整目标。合理、客观地制定目标,并按部就班地实施,终有一天会变成“老大”。此外,即使实力具备了,也可以暂时先当“老二”,夹着尾巴做人,这样才可能会避免一些麻烦,有句童谣不是说“老大屁股大,裤子穿不下”吗?
总的来说,不论对企业还是个人,当“老二”都有以下的好处:当“老二”可以冷眼旁观老大的做法,无论成功、失败都可以为自己提供参考的素材,扬长补短,免走弯路;当“老二”可以养精蓄锐,韬光养晦,培养自己的实力,等待有朝一日厚积薄发;当“老二”可以最大限度地保全自己,避免成为被枪打的“出头鸟”……
不动声色,甘当“老二”,会让别的竞争者放松警惕,上了一层“保护色”,在激烈的竞争中得以保全。
“老大屁股大,裤子穿不下。”这句童谣形象地说明,“老大”的麻烦多,在条件还不具备的时候,不妨先甘于做“老二”,待万事俱备之时,便顺顺当当地成了真正的老大。