第七篇第二章2 打破冷漠，封闭的心才会获得温暖
观察者都有共同的特点：内向、孤独、喜欢思考多于交谈、喜欢独处胜过聚会。观察者中的佼佼者有张爱玲，梁朝伟，爱因斯坦……张爱玲一生孤独寂寞，最后老死在美国的寓所，身边没有一个亲人朋友；梁朝伟小时候家庭的不幸让他学会对着家里的镜子倾诉心事，这些或许可以解释为什么他能够在《花样年华》中出演对着树洞倾诉故事的周慕云……
他们专注，工作起来很迷人，然而当你要走进他们世界时，你会发现很难。他们总是小心翼翼地保护着自己的一方小天地，那像是一个城堡，你永远只能在外面徘徊而无法获准进入。这就是观察者的个性，他们封闭的心让我们对他们知之甚少，但是他们敏锐的眼睛却又总能刺穿我们的内心。他们看起来冷漠无情的个性让他们总是与周围的世界格格不入。
他们因为不能对人打开心窗，所以才会孤独落寞，于是他们总是感慨知己难求。其实，倘若他们能够打开自己的心门，让别人走进来，一定会发现，这个世界美好的事物那么多。其实，与别人的距离太远何尝不是另一种风险？因为将意味着你不容易得到友谊，孤独会伴随你一生。
有两个重病患者同住在一间病房里。房子很小，只有一扇窗户可以看见外面的世界。其中一个病人的床靠着窗，他每天下午可以在床上坐一个小时。另外一个人则终日躺在床上。靠窗的病人每次坐起来的时候，都会描绘窗外的景致给另一个人听。从窗口可以看到公园的湖，湖内有鸭子和天鹅，孩子们在那儿撒面包片，放模型船，年轻的恋人在树下携手散步，人们在绿草如茵的地方玩球嬉戏，上面则是美丽的天空。
另一个人听着，享受着每一分钟。一个孩子差点跌到湖里，一个美丽的女孩穿着漂亮的夏装……室友的诉说几乎使他觉得自己亲眼目睹了外面发生的一切。
在一个晴朗的午后，他心想：为什么睡在窗边的人可以独享外面的风景呢？为什么我没有这样的机会？他心里觉得很不是滋味。他越是这么想，就越想换床位。这天夜里，他盯着天花板想着自己的心事，另一个人忽然惊醒了，拼命地咳嗽，一直想用手按铃叫护士进来。但这个人只是旁观而没有帮忙——他感到室友的呼吸渐渐停止了。第二天早上，护士来时那人已经死去，他的尸体被抬走了。过了一段时间，这人开口问，他是否能换到靠窗户的那张床上。他们搬动他，将他换到了那张床上，他感到很满意。人们走后，他用肘撑起自己，吃力地往窗外望……窗外只有一堵空白的墙。
如果这个人不起恶念，在晚上按铃帮助另一个人，他还可以听到美妙的窗外故事。可是一切都晚了，他看到了什么呢？他看到了自己丑恶的心灵，还有窗外的白墙——一堵心灵的冷漠之墙。几天之后，他在自责和忧郁中死去。一个人只有心存美的意象，才能看到窗外的美景。冷漠的心墙让他显得渺小，透露出其人性的卑劣。但冷漠并没有让他得到什么，除了内心的愧疚与无尽的悔恨，还有什么呢？
绝大多数人，并不是我们想象的那么坏，交往时只不过需要打开心窗，让阳光照进来。
有人说人与人之间本来没有那么多的仇恨和误解，大部分的仇恨和误解是冷漠造成的。没有人喜欢与无情冷漠的人交往，因为从冷漠者那里既得不到快乐与安慰，也没有获得什么有利的建议。冷漠的人对别人不信任，总是爱怀疑别人，把自己的心隐藏好，住在一个叫做冷清的高墙内。
一位建筑设计大师杰作无数，阅历丰富，但最大的遗憾就是把城市空间分割得支离破碎，楼房之间的绝对独立加速了都市人情的冷漠。过完70岁寿辰，大师意欲封笔，而在封笔之作中，他想打破传统的楼房设计形式，力求在住户之间开辟一条交流和交往的通道，使人们相互之间不再隔离而充满大家庭般的欢乐与温馨。
一位颇具胆识和超前意识的房地产商很赞同他的观点和理念，出巨资请他设计。然而，大师的全新设计叫好不叫座。社会上炒得火热，市场反应却非常冷淡。房地产商急了，急忙市场调研。调研结果出来，让人非常吃惊：人们不肯掏钱买房的原因，是嫌这样的设计虽然令人耳目一新，但邻里之间交往多了，不利于处理相互间的关系；在这样的环境里活动空间大了，孩子不好看管；还有，空间一大，人员复杂，对防盗之类人人都担心的事十分不利……
大师听到反馈，心痛不已：我只识图纸不识人，这是我一生中最大的败笔。
我们可以拆除隔断空间的砖墙，可谁能拆除人与人之间坚厚的心墙呢？人们在抱怨城市生活压力大的同时，有没有想过自己也有责任呢？
如今在都市中，同一个小区的人可以见面不打招呼，楼上楼下多年的邻居还未曾认识。甚至某个不幸的人死在家中，没有任何人知晓，直到尸体发出腐烂的臭味，才有人报警。
人们在畅谈尊重隐私的时候，是不是也丧失了原始的一份热心？
因冷漠而倍感人际疏离的人越来越多，冷漠不仅是人际交往的天敌，更是现代人孤独感、压抑感的来源之一。如今，人们之间的交流越来越多地限于电话、电子邮件，而少了一份面对面的交流与沟通，于是一堵无形的心墙拉开了人与人之间的距离。
心墙不除，人心会因为缺少氧气而枯萎，人会变得忧郁、孤寂。爱是医治心灵创伤的灵药，爱是心灵得以健康生长的沃土。爱，以和谐为轴心，照射出温馨、甜美和幸福。爱把宽容、温暖和幸福带给了亲人、朋友、家庭、社会。无爱的社会太冰冷，无爱的荒原太寂寞。爱打破冷漠，让尘封已久的心重新温暖起来。
与人交往时，将你的心窗打开，不要吝啬心中的爱，因为只有爱人者才会被人爱。你会获得许多关于爱的美丽传说，当你陷入困境时，你会得到许多充满爱心的关怀和帮助。