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第226章 12 两辆中巴

第八章12 两辆中巴

故事频道

有一条从小港口到火车站的汽车线路。因为这条线路短,沿途人比较少,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开001的是一对夫妇,开002的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民,因为他们长期在水上生活,一般进城往往是一家老小。

001号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹,只要求船民买两张成人票。

女主人的这种做法让有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她笑着对船民的孩子说:“下次给阿姨带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。”

002号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。

船民们也觉得很合理,于是有几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的002号不见了,听说停开了。它应验了002号女主人话:马上就干不下去了。因为搭她的车的人很少。

老板心语

忠实的顾客是靠感情培养的。对一种服务来说,以细心的关怀和精心的态度迎来回头客,是对你服务的最大肯定。有好的服务就会有好的收获,给顾客爱心的同时也会赢得顾客的爱心。