书城励志交友口才
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第8章 把握做人做事的尺度(1)

做人也好,做事也罢,都应讲求一个"度",因为总有人会不满意你!

以下这则寓言相信你一定读过:

有对父子赶着一匹驴进城,子在前,父在后,半路上有人笑他们:

"真笨,有驴子竟然不骑!"

父亲觉得有理,便叫儿子骑上驴,自己走路。走了不久,又有人说:"真是不孝的儿子,竟然让自己的父亲走路。"

父亲赶忙叫儿子下来,自己骑上驴背,走了一会,又有人说:"真是狠心的父亲,自己骑驴,不怕把孩子累死?"

父亲连忙叫儿子也骑上驴背,这下总该没人有意见了吧!可又有人说:"两个人骑在驴背上,不怕把那瘦驴压死?"

父子俩赶快溜下驴背,把驴子四只脚绑起来,一前一后用棍子扛着。经过一座桥时,驴子因为不舒服,挣扎了一下,结果掉到河里淹死了!

很多人做事就像这故事中的父亲,人家叫他怎么做,他就怎么做,谁抗议就听谁的。结果呢?大家都有意见,而且大家都不满意。

一般来说,会这么做的人有以下几种心理:

(1)不想得罪任何人,甚至想讨好每一个人,至于是非对错,不管啦!

(2)本身就是没有主见的人,无法分辨是非对错,所以谁说得有理,就听谁的。

不管是什么样的心理。我要告诉你的是:想面面俱到,不得罪任何人,又想讨好每一个人,那是绝对不可能的。因为在做人方面,你不可能顾到每一个人的面子和利益,你认为顾到了,别人却不这么认为,甚至根本不领情都有可能,在做事方面,你也不可能顾到每一个人的立场,每个人的主观感受和需要都不同,你要让每个人满意,事实上,就会有人不满意。

结果呢?有两个结果:

(1)为了面面俱到,反而把自己累死,而因为怕对方不满意,还得小心察言观色,揣摩他的心思,这多辛苦啊!恐怕非神经衰弱不可!

(2)别人摸透了你想面面俱到的弱点,便会软土深掘,得寸进尺地提出要求。因为他们知道你不会生气,于是你就变成人人看不起,给人好处别人还不感谢的天下超级大笨蛋!

那么该怎样做?

做你该做的!也就是说,你认为对的,你就不受动摇地去做,参考别人意见时要看意见本身,而不是看别人的脸色。这么做有时确实会让一些人不高兴,但你的不受动摇,却可赢得这些人事后的尊敬,毕竟人还是服从公理的,除非你的坚持纯是为了私心。这么做,会有人称赞你,也会有人骂你,但想面面俱到的人,结果是——每个人都笑你!

尊重别人的"领土范围"

——别因为疏忽而引起不必要的麻烦。

所有动物都有领土意识,像狗,它们在住处四周撒尿,就是在划领土,警告别的狗儿别越界闯进。若哪只狗闯了进来,便上前赶走。不只狗,连蝴蝶也会有这种行为。

基本上,"领土范围"就是自卫意识,人有没有这种意识呢?当然也是有的,只是和动物昆虫的表现方式不同罢了。

人最基本的领土意识就是家庭了,谁若未经同意闯入,轻者责骂,重者恐怕要遭一顿追打。不过,会犯这种错误的人不多,倒是很多人在办公室忽略了这点。

在办公室侵犯别人"领土范围"的方式如:未经同意就坐在同事的桌子或椅子上;坐在主管的房间里,到别的部门聊天等等。

你不要以为这没什么,或是有"我又没什么坏念头"的想法,事实上,你的举动已经侵犯到别人的领土,对方是会感到不快的。这不快不会立即表现出来,也不会像狗或蝴蝶那样,把你"驱逐出境",但这不快会藏在心底,对你有了坏的印象,甚至怀疑:

他对我到底有什么企图?来偷东西的吗?或是来刺探什么?……你不能怪别人这么想,因为有这种想法是非常自然的,换成是你,也是如此!

所以,别人的工作地方,没有必要时,不要随便靠近,若主人不在,你的靠近被诬赖成偷窃,那多划不来呀!

如果你是主管,也要注意:

不要没事就到别的部门去聊天,因为这会对那个部门的主管造成"侵犯领土"的不安全感,就算你是纯聊天也不行,因为在他的部门里,他是惟一权力象征,你无缘无故出现,就好像要和他争夺权力似的。当然,谈公事时例外,但应只限于主管和主管接触,为可随意去接触他的属下。

如果你下面有几个部门,你也要尊重这些小主管。不要以为你是大主管,就没事到任何一个部门聊天,除非那个主管也在现场,偶尔为之无妨,长期下来,那么小主管心里就不会舒服了。这种领土意识看起来{艮无聊,但却是很实在的。如果你不注意而侵犯了别人的领土,是会惹出你想也想不到的麻烦的。

像蟑螂一样有韧性

人如果有蟑螂的韧性,还有什么日子不能过呢?

我很讨厌蟑螂,因为它到处都有,打了一只,待会又出来一只,有缝就钻,有洞就躲,连杀虫剂它们也不太在乎!

在阅读了一本有关昆虫的书之后,我对蟑螂的印象有了一些改变。

据研究,蟑螂是和恐龙同期的昆虫,可是恐龙都死光了,蟑螂却仍在地球上存活,并且大量繁衍。那篇文章还说,蟑螂可以在最恶劣的环境中生存,只要那么一小滴水,它就可以活下来。

蟑螂的这种生存能力是自然演化的结果,但自从我读了那本书后,对蟑螂却有了一些"尊敬"。虽然我看到蟑螂还是要追它打它。

我常想,人如果也有蟑螂的韧性,还有什么日子不能过呢?为什么我要这么说呢?因为人的一生当中绝对会碰上不如意的时候,这些不如意有很多种,例如:生意失败、失恋、人事斗争败落、被羞辱、工作不顺、家道中落……等等,而依各人随程度的不同,这些不如意也会对各人形成不同的压力与打击。有人根本不在乎,认为这只是人生中必然会碰到的事,有人则很快就可以挣脱沮丧,重新出发,但有些人只被轻轻一击就倒地不起。

不管你遭到的不如意程度如何,只要你在主观感受上已到了沮丧、消极、痛苦,几乎要毁灭的地步。那么我要告诉你的就是:像蟑螂一样活着!

蟑螂是墙缝里可活、壁橱里可活、阴沟里也可活的昆虫,当你遇到不如意事,—无论是客观环境或主观的感受,不就有如在墙缝、壁橱、阴沟里?如果你因为过着这阴暗、充满人性脏臭与羞辱的日子而灰心丧志,失去活下去的勇气,那么你连一只蟑螂都不如。恐龙已经绝迹,蟑螂却仍在世上猖狂,只因它活下来了,所以你也要在最黑暗的时刻,最卑贱的时刻,最痛苦的时刻,屈辱地活下来!像一只蟑螂那般活下来!

也就是说,在这种时候,你不要去计较面子、身份、地位,也不要急着出头,这种日子很容易让人沉不住气,但只要沉得住气,只要"存在",就有希望,就有机会!这不是安慰你,而是事实本就如此——必然会有一些收获:

(1)重新出头的那一天。你会得到更多的尊敬,因为人虽然屈服于强者之下,但打不死的勇者却有更强的号召力和感染力!

(2)有过蟑螂般的生活经验,便不怕他日横逆之来。换句话说,对不如意事更能悠然而对,能屈能伸,阴暗的日子能过,风雨的,日子能过,人到了这种地步,还有什么事能为难他的?

所以,不要做恐龙,去学蟑螂吧!

置身事外,明哲保身

特别是当你的人生的大海——亲人、朋友以及熟人——掀起风浪之时。人的社会生活有其自身的跌宕起伏、狂风暴雨,明智的办法是避在一个平静的港湾里,待惊涛骇浪自己消退。你的应变措施经常使事情变得更糟。不论是天道还是人道,一切应顺其自然。明智的医生知道何时应该开药方何时不用开,有时候不开药方是更见功力的。有时袖手旁观是平息尘世风波的好方法。如果你现在暂时低头,将来你会将其征服。要弄脏一条河流是很容易的。但未澄清之水,你却不能通过动手动脚使其清澈,只能任其自清。拨乱之道,莫善于待其反正。

明白的不明白,不明白的明白,知道像不知道,这是最高的境界。