精彩一句话:客观事物并不全部都能引起人的情绪,只有与人的需要有关的事物,才能引发人的情绪。
情绪是人对客观事物的态度的体验,离开了体验就谈不上情绪。那情绪究竟有什么作用?有这样一则关于洛克菲勒先生的故事,可以简单说明情绪的作用:
在法庭上,律师拿出一封信问洛克菲勒:“先生,你收到我寄给你的信了吗?你回信了吗?”
“收到了!”洛克菲勒回答他,“没有回信!”
律师又拿出二十几封信,一一地询问洛克菲勒,而洛克菲勒都以相同的表情,一一给予相同的回答。律师控制不住自己的情绪,暴跳如雷不断咒骂。
最后,庭上宣布洛克菲勒胜诉!因为律师因情绪的失控让自己乱了章法。
你也许会说:“大名鼎鼎的洛克菲勒为什么用如此的手段取胜?”好吧,我们不讨论这些,也不管洛克菲勒的方法是否正确,但最终的结果是,那个律师因为没有控制住自己的情绪而败下阵来。可以说,洛克菲勒巧用情绪的作用战胜了对手。
生活中,面对不同的环境,不同的对手,有时候采用何种手段已不太关键,而保持好自己的情绪才是至关重要。
每个人都有自己的情绪,而情绪是一种很滑溜的东西,有时滑溜得让人捉摸不到,但是,不管怎么滑溜,你都要想办法将它抓得紧紧的。因为这关系到你能否在社会上游刃有余地生存。
有许多人能把情绪收放自如,这个时候,情绪已不仅是一种感情上的表达,而且成了攻防中使用的武器。也有的人因为掌控不住情绪,不管三七二十一发泄一通,结果搞得场面十分难堪。生活中,每个人都难免会碰到这种擦枪走火的状况。但是,聪明人有将情绪马上收回来的本事。
情绪处理得好,可以将阻力化为助力,帮你解危化险、政通人和。情绪若处理得不好,便容易激怒,产生一些非理性的言行举止,轻则误事受挫,重则违法乱纪。
具体来说,情绪还有哪些作用呢?
1.适应环境。人通过调节自身的情绪,才能达到适应社会环境的要求。比如说,情绪是婴儿在掌握语言之前适应生存的重要心理工具,婴儿正是通过情绪与成人交往、表达自己的各种需要和要求。他们用哭声告诉大人他身体不适、饿了。在日常生活中,人们用微笑向对方表示友好,通过移情和同情来维护人际关系,情绪起着促进社会亲和力的作用。而恐惧情绪则使人回避危险,保证自身安全。可见,情绪可以使我们更好的适应环境。
2.调控行为。情绪的动机作用不仅体现为对生理需要的放大,而且它在人类高级的目的行为和意志行为中也发挥着重要影响。兴趣、好奇会促使人们去探索复杂的现象,即使屡遭失败也能顽强坚持,希望能够成功。
3.组织监测。情绪这种特殊的心理活动,对其他心理过程而言是一种监测系统,是心理活动的组织者。它可以促成知觉的选择,监视信息的移动,影响工作记忆,影响思维活动,甚至影响人的行为表现。当人处在积极乐观的情绪状态,则倾向于注意事物美好的一面。对人态度和善,乐于助人,并勇于承担重任;而消极情绪状态则使人产生悲观意识,失去希望与追求,更易产生攻击性行为。
4.传递信息。人类在没有获得语言之前,正是通过情绪信息的传递而协调彼此之间的关系求得生存的。情绪是一种独特的非语言沟通,它通过面部肌肉的运动、身体姿态、声调的变化来实现信息的传递。如真诚的微笑、满意或欣赏地点头、富于同情的表情等,往往能使人互相接近,促进沟通和理解。
5.影响健康。良好的情绪有益于健康,不好的情绪有损健康。因为愉快的情绪能使整个躯体的免疫系统和体内化学物质处于平衡状态,从而增强对疾病的抵抗能力;过于强烈或持久的消极情绪,则会给人的机体带来危害。
总的来说,情绪作为精神活动的重要组成部分,对人的影响是深刻的。这种影响即可能对人发生积极的作用,也可能对人发生消极的作用。因此,我们应时刻保持良好的、积极的情绪,有意识的控制和消除不良的、消极的情绪,以提高我们的自控能力。