“能架桥呀！赶快报告参谋长，坚决架桥！”一阵欣喜而有力的喊声从河中传来。他怕岸上的同志听不清楚，又派人送去亲笔书写的命令：“河水不深，流速甚缓，速告李参谋长可以架桥！”
信发出后，刘伯承对汇报情况的旅政委和身边的同志们严肃地说：“粗枝大叶真害死人，害死人！”而后才又缓和下来，语重心长地说：“同志们，越是到紧要关头，领导干部越是要亲自动手，实地侦察！一定要实事求是啊！”
刘伯承走后，旅政委写了一封信，向刘伯承报告河水能够徒涉。原来经过查问，得知一个马夫掉了队，就从上游某处徒涉过去了。信刚装入信封，刘伯承的信就到了，他写道：“我亲眼看见上游有人牵马过河，证明完全可以徒涉。立即转告李参谋长，不要架桥了，叫部队迅速徒涉！”
旅政委把文字命令迅速交给李参谋长，他也乘船到了对岸。船未靠岸就远远看见刘伯承站在岸边，翘望着部队过河。
刘伯承正是靠他的实事求是，自己亲自动手，最终找到渡河的最佳地段。正是他的这种态度赢得了广大指挥员及士兵们的尊敬，并对他是心服口服。
作为领导，一定要靠这种态度来鼓舞、激励你的下属，是什么样就是什么样，决不能以假乱真。
君子虚怀若谷，要敢于正视自己的缺陷。一般人对自己的缺陷都很敏感。其实人无完人，缺陷并没有什么，关键是自己在心理上能接受这一事实，不要总试图掩饰，往往越掩饰越糟糕。勇敢地承认自己的某些不足，更有利于其他人将目光转移，看到你更优秀的地方，从而提高他们对你的总体评价。
德国前总理科尔身材很胖，有一次，在欧洲各国首脑会议上正当大家全神贯注地开会时，只听得“咔嚓”一声，紧接着又是“扑通”一声，大家扭头一看，只见科尔蹲在了地上，在他的旁边，是一把被他坐垮了的椅子。
科尔把这一切都接受下来，而且自信地到处讲演，结果科尔连任了好几届。在这里，科尔并不认为他的身体肥胖而影响了他在公众面前的形象。一个能正视自身弱点的人，往往能因此而更加努力，从而博得众人对他的尊重。
对于大多数人来说，形成一些小毛病、小缺点、小嗜好，一下子改掉也不容易。对于这些缺陷，要能自我接受，充满自信，但也并不是等于说可以不加注意，大大咧咧了。有的时候，你可以想出许多聪明的办法，不让你的这些缺陷给他人造成坏的影响。
从前有一个国王，在过去的战斗中失去了一只眼睛和半条腿。有一次他的画工为他画像，第一个画工把他画成了一个高大完美的男子，国王很不满意；第二个画工很老实，按他的原样子画了下来。国王看了之后，十分满意，重赏了这个画工。而事实上，正是因为这位国王能够正视自己的缺陷，所以他很受臣民的拥护，人们对国王十分信服。
在聪明人眼里，缺点也都是“宝贝”，有些人善于用自己的缺点开点小玩笑，幽默横生；从而可以为自己的语言增光添色，也因此赢得他人的信服。
一位女劳模被邀请做先讲事变报告，几家电视台都准备直播。不巧的是，这位女劳模天生哑嗓，讲起话来很不好听。可她利用自己的聪明才智，幽默地来了一个开场白：“我虽然嗓子哑，但是却很时髦，现在许多摇滚乐歌星不是都兴哑嗓吗？”
一席话，让台下的听众哄然大笑，赢得了长时间的掌声。因而，她的先进事迹报告会取得了圆满成功。
针对自己的缺陷，要勇于自嘲，这样容易打破僵局，融洽气氛，避免不必要的尴尬。在与人交往时，不管他有意还是无意地感触到我们的缺陷，这时都需要运用幽默来解脱一下。这更能表现出我们宽宏大量的胸怀，增强个人威信。
有一天晚上，柏林空军军官俱乐部灯火通明，这里正在举行一个盛大的招待会，欢迎著名的乌代尔将军。
招待会上，一位士兵一见到将军就发慌，结果不小心把酒洒在了乌代尔将军的秃顶上。士兵吓得魂不附体，手足无措，在场的人也目瞪口呆。
乌代尔将军笑着说：“老弟，你以为这种方法能治好我的秃头吗？”
大家一听全都哈哈大笑，暗中都为这位士兵松了一口气。招待会的气氛也因此而更加高涨。 一个小小的士兵把酒洒在了他的上司的秃顶上，秃顶正是将军的缺陷，使得众人目光都集中在他的缺陷之处。但将军却巧妙地以自嘲解开尴尬的局面。
作为领导，就应该像乌代尔将军一样，要正视自己的缺陷，不能因为下属有意无意地暴露了你的缺陷而大发雷霆，这样有失风度。而且只会在你的下属面前暴露出你的虚荣心，自然是不能使他们信服你了。
对于自己的缺陷，就应该正确面对，不能掩掩盖盖。当然，缺陷虽然有时可衬托出整体的优秀，但一些严重影响外部美观的习惯、毛病，还是尽快改掉为好。
君子之交见人心
杰出的爱国主义者、抗战英雄冯玉祥将军虽官至“副委员长”，却一生刚直不阿，从不趋炎附势，他奉行“只求为民，只求为国”的操守，被人称为“布衣将军”。他为人正直坦率，常常为人所不敢为，讲人所不敢讲。
1922年，北洋军阀直系首领曹锟开始发迹，湖南军阀赵恒惕、奉系军阀张作霖均成为他的手下败将。这年正逢曹锟六十大寿，于是大肆操办起来。
尽管当时西北数省由于连年灾祸，人民苦不堪言，但大人物办寿，下属怎敢不从。于是，各级官僚开始搜刮民脂民膏给曹锟祝寿。
12月9日这天，张灯结彩，装饰一新的曹锟府邸门前，车水马龙，送礼祝寿者络绎不绝，直、鲁、豫巡阅副使兼两湖巡阅使吴佩孚亲自任总招待员。为了给曹锟拜寿，当时的北京政府各部出动了七百多名官员，交通部也特地开了两次专列。
看着珠光宝气、价值连城的贺礼堆积如山，曹锟不由得喜笑颜开。
令他惊奇的是冯玉祥居然也派人送礼来了。他从来不理会官场这一套，也从来不给上司送礼，所以这次送礼格外引人注目。
等大家拿出礼物一看，全怔住了：
原来他派人送来了一坛清水！封口还写着：君子之交淡如水。
这让曹锟哭笑不得。
为了抵制官场歪风，杜绝上司敛财和下级行贿以及低层官兵忍痛送礼、出份子的风气，保护中下级军官和士兵的利益，冯玉祥规定：只准上级请下级吃饭，不准下级请上级吃饭；只准上级给下级送礼，不准下级给上级送礼。
五原誓师后，冯玉祥担任了国民联军总司令。当时的西北军生活非常艰苦，他和士兵们吃一样的饭菜，穿一样的衣服，不享受任何特殊待遇。冯玉祥生就一副铁塔般的身躯，但由于吃不饱，他明显地消瘦了：颧骨突出，眼睛布满血丝，脸色蜡黄。见此情景，副官和厨师们急得团团转。
正在副官们一筹莫展的时候，五原县县长刘必达得到消息后，连忙从家里抓起两只鸭子，送到国民联军司令部。
俗话说，“当官的不打送礼的”，但是，冯玉祥却一点也不领情。不仅如此，他还命令刘必达背出“送礼准则”，并责问他为什么明知故犯。刘必达回答说，因为考虑到冯玉祥是全军的主帅，吃不好饭会影响大事。冯玉祥坚持认为官兵应该同甘共苦，只有这样，官兵才能心无二致。他情绪激昂地对刘必达说：
“你想想看，士兵们吃糠咽菜，我坐在司令部里吃鸭子，我成什么人了？我的士兵还能和我一条心吗？这样下去，好端端组织起来的国民军不就完了吗？告诉你刘必达，今天我轻饶不了你，来人哪，给我拉下去，打二十军棍！”
不只是刘必达，连副官们的脸也吓白了。
“你们还愣着干什么？执行命令！”
“唉，走吧，刘县长。”
在副官的引导下，刘县长拎着两只鸭子，垂头丧气地退了下去，挨了二十军棍。
感化人的道理，首先要自我感化；端正他人的思想，首先要自我端正。自我感化才能感化他人，自我端正才能端正他人。这主要是指心术而不是言语说教。
作为领导，要想号召下属清廉，首先自己要做到清廉；而想使下属公正，首先自己要公正；要想使下属努力工作，首先自己要努力工作。
信守承诺动人心
乱开空头支票，用一文雅一点的话来说，就叫“轻诺寡信”，即很轻易地便答应别人这样那样，实际上却无法做到。
从理论上来说“轻诺”是必然“寡信”的。
身为领导，手中当然握有一定的权力。但谁的权力也不是至高无上的。领导本身也受着种种制约，很多事情都不是一个人能说了算的。
轻易对别人许诺，说明你根本就没考虑所办一件事情可能遇到的种种困难。这样，困难一来，你就只会干瞪眼。从而给人留下了“不守信用”的印象。许诺越多，问题越多。所以，“轻诺”是必然“寡信”的。
林肯七岁那年发生了一件让他一生都难以忘怀的事：
他和几个小伙伴在一起玩球，玩得兴起，他飞起一脚将球踢了出去。只听“哗啦”一声，好像有什么东西被打破了。等林肯发现是什么东西时，他吓傻了。因为，那只皮球不偏不斜正打在旁边一户人家的玻璃上。而且，那家应该是比较富裕的，因为他们家用的玻璃是当时比较奢侈的上等品，房子的装修也相当考究。该怎么办？林肯想不出办法，因为他身无分文，根本赔不起那块豪华的玻璃。
但是，最终林肯还是敲开了主人家的大门，告诉了他们所发生的一切。主人非常欣赏这个诚实而又坦率的小男孩。因此，他告诉林肯，他不用赔偿这块玻璃。没想到林肯却一本正经地说：“不，先生，谢谢您的好意。但我必须对自己所做的一切负责，我一定会赔偿您的。”
当时，那样一块玻璃售价12.5美元，虽然对他来说数目不小，但他决定先向父亲借钱。当他把所发生的事告诉爸爸之后，又说了一句，“爸爸，能不能先借我12.5美元。但我一定会还您的，最迟在一年后还您。”
当然，做父亲的无法拒绝孩子这样的请求。于是，林肯兑现了他对房子主人许下的诺言。可是，为了按期归还爸爸的贷款，小小年纪的他开始打工。终于，半年过后，他积攒到了对他来说不亚于天文数字的12.5美元。
当林肯将钱如数交给父亲时，父亲欣喜万分，他激动地说不出话来，最终那12.5美元作为了他对林肯的奖赏。
南昌起义后，由于当时领导人对革命局势的复杂性估计不足，革命浪潮暂时跌入低谷。于是，党组织决定派贺龙秘密返回家乡，组织农民运动，发展革命力量。
当时，由于严重缺乏活动经费，曾一度使贺龙的许多行动无法实施。于是，他决定外出筹款，以解燃眉之急。迫于组织上的强烈要求，本想一人外出的他才决定只带一名随从前往。
于是，两人经过简单的化装之后便上路了。一路上他们顺利地通过了敌人的关卡，并没有遇上什么麻烦。当他们筹集到部分款项往回走的时候，却发现情况突然变得很不利。不知是走漏了消息，还是出了内奸，敌人在各个关卡都布了重兵。而且仔细搜查每一个过往行人。贺龙觉得两个人在一起目标太大，决定两人各带一部分钱款，分别过卡，然后在前面一处树林会合，不见不散。
当贺龙顺利通过敌人的关卡到达会合地点时，发现空无一人。他不由地替战友担心，怕他出什么危险。他等了好长一段时间还不见有人出现，再等下去是很危险的，因为这一段时间敌人会出来巡逻，发现可疑的人都要带回城里详加审讯。这可怎么办？贺龙急得团团转。但他还是决定留下来，因为，如果那名警卫到达这里而没有发现贺龙，他会更着急。毕竟，警卫的职责是保卫贺龙的安全，况且，他们约定在此不见不散，于是，贺龙决定继续等下去。
终于，前边响起脚步声。贺龙心中不由高兴起来，可是，当他看清来的是两名还乡团士兵时已经来不及了，那两名士兵也发现了他。这两名士兵不由分说就要押贺龙回城，贺龙跟他们走了一程却发现原来这两名士兵并不认识他。于是，贺龙悄悄地在两个人的口袋里装了几块大洋，俩人心领神会，朝天放了几枪，贺龙就这样从容地脱险了。
回到驻地，贺龙才发现那名警卫早已回来了，但贺龙也没多说，只是说让一点点小事给耽误了。
人并不是机器，不是说你给它什么指令就会分厘不差地按你的要求完成。但每个人都应该记住一条准则：既然你说到了，你就一定要做到。这样才能赢得人心，让别人信赖你。你也才能有一个融洽的人际关系，才能开创自己的事业。
领导人首先要避免的是，不乱开空头支票，也即不“轻诺”。
有人说：“那好，我不‘轻诺’。我在对别人许诺之前，先认真想一下可能会遇上的麻烦，然后再考虑如何克服这些麻烦。等我考虑周全了，再答应人家，好不好？”
这样做比起“轻诺”来是进步多了。但是，还可以再进一步。想得再周全，实际做起来也可能有问题。
“那么，干脆就别许诺了！”
为什么要急着对别人许诺呢？你完全可以给自己留下充分的余地。你说你可能办成某件事，注意，仅仅是“可能”，而不是许诺。若办成了，效果一点也不比许诺差；若办不成，也是有言在先，不存在不守信用的问题。
当你没有十分把握的时候，不要向人许诺，有几分把握，就实事求是地说几分。有经验的人一看你“轻诺”，就知道“寡信”。而一听你说：“对不起，这件事我不能打保票，但我可以努力一下试试。”就知道你是靠得住的人。
以诚相见得人心
在生活或工作中，如果有求于一个素未谋面的人，而某件事非他不行，怎么办？也许你会通过各种关系找到他。可如果此人软硬不吃，对金钱、名利等浮华之物视如粪土，那又该如何？就此而止，半途而废吗？
这时，最明智的选择就是。用你的诚意去感动他，感化他，让他明白你真的需要帮助，他在你心目中的地位无人可以取代。人总是有感情的，他不可能对你的诚意无动于衷。毕竟普天之下，铁石心肠之人为数不多。
三顾茅庐的故事想必每个人都耳熟能详，刘备在这方面的确堪称表率。
当时，汉末纷争，天下大乱。各地诸侯纷纷招兵买马，划分势力范围。梦想恢复汉室的刘备，手下既无精兵强将，又无城池可做根据地，更重要的是他缺乏一位能够运筹帷幄、决胜千里的谋士。此时的刘备求贤若渴，幸得徐庶推荐，他才得知在南阳卧龙有一天下奇士--诸葛亮。
于是，刘备便带上两位结拜兄弟关羽和张飞前往隆中请诸葛亮出山。哪知，出师不利，诸葛亮家中的小童子告诉刘备“先生今早小出”。性急的张飞听罢，便对刘备说：“既然不在，我们回去吧。”刘备却说再等一等。最终等不到，方才回去。
过了数日，刘备派人打听，得知卧龙先生已回，便要二顾茅庐。张飞却不耐烦了：“量一村夫，何必哥哥自去，可使人唤来便了。”刘备叱责了张飞，说孔明乃当世大贤，岂可使人召唤。于是，便顶风冒雪二请诸葛亮。至诸葛亮家中，不料他又不在。无奈之下，刘备只好写下留言，表达他对诸葛先生的敬仰，然后告辞而归。
等到刘备想第三次再上隆中时，就连关羽也不耐烦了：“兄长两次亲往拜谒，其礼太过矣。想诸葛亮有虚名而无实学，故避而不敢见。见何惑于斯人之甚也！”刘备只得拿周文王与姜子牙的故事来规劝二位小弟。于是，三人便再次前往隆中。