随机应变，盘活交际
在交际中，做人做事就要学会变通，不能太死板，要具体问题具体分析，前面已经是悬崖了，难道你还要跳下去吗？不要被经验束缚了头脑，要冲出惯性思维的樊笼，执著很重要，但盲目的执著是不可取的。我们先来看一则寓言故事：
战国时期，秦国有个人叫孙阳，精通相马，无论什么样的马，他一眼就能分出优劣。他常常被人请去识马、选马，人们都称他为伯乐。
有一天，孙阳外出打猎，一匹拖着盐车的老马突然向他走来，在他面前停下后，冲他叫个不停。孙阳摸了摸马背，断定是匹千里马，只是年龄稍大了点儿。老马专注地看着孙阳，眼神充满了期待和无奈。
孙阳觉得太委屈这匹千里马了，它本是可以奔跑于战场的宝马良驹，现在却因为没有遇到伯乐而默默无闻地拖着盐车，慢慢地消耗着它的锐气和体力，实在可惜！孙阳想到这里，难过得落下泪来。
这次事件之后孙阳深有感触，他想，这世间到底还有多少千里马被庸人所埋没呢？为了让更多的人学会相马，使真正的千里马能够被人发现，尽其所才，也为了自己一身的相马技术能够流传于世，孙阳把自己多年积累的相马经验和知识写成了一本书，配上各种马的形态图，书名叫《相马经》。
孙阳的儿子看了父亲写的《相马经》，以为相马很容易。他想：有了这本书，还愁找不到好马吗？于是，就拿着这本书到处找好马。他按照书上所画的图形去找，没有找到。又按书中所写的特征去找，最后，他终于在野外发现一只癞蛤蟆，他觉得癞蛤蟆与父亲在书中写的千里马的特征非常像，便兴奋地把癞蛤蟆带回家，对父亲说：“我找到一匹千里马，只是马蹄短了些。”父亲一看，气不打一处来，没想到儿子竟如此愚蠢，他悲伤地感叹道：“所谓按图索骥也。”
这个故事出自明朝杨慎的《艺林伐山》，也是成语“按图索骥”的由来。这个寓言有两层寓意：一是比喻按照某种线索去寻找事物，二是讽刺那些书本主义的人，机械地照老方法办事，不知变通。
在交际往来中，也有人“按图索骥”：他们往往先把“朋友”（尤其是找男女朋友时）有个大体的勾画，然后按着这个“图”去找“朋友”。却不知道因时制宜、因人而变地去找朋友。“朋友”可以有各种长相，但真正的“朋友”其实很简单，只需要列举几条符合朋友的大标准，便可以找到朋友了。
美国威克教授曾经做过一个有趣的实验：把一些蜜蜂和苍蝇同时放进一只平放的玻璃瓶里，使瓶底对着光亮处，瓶口对着暗处。结果，那些蜜蜂拼命地朝着光亮处挣扎，最终气力衰竭而死，而乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈逃生。
这一实验告诉我们：在充满不确定性的环境中，有时我们需要的不是朝着既定方向的执著努力，而是在随机应变中寻找求生的路；不是对规则的遵循，而是对规则的突破。我们不能否认执著对人生的推动作用，但也应看到，在一个经常变化的世界里，灵活机动的行动比有序的衰亡好得多。
只知道执著的蜜蜂走向了死亡，而知道变通的苍蝇却生存了下来。执著和变通是两种人生态度，不能单纯地说哪个好哪个不好。单纯的执著与单纯的变通，两者都是不完美的。只有两者相辅相成才能取得最后的成功，我们要学会执著与变通两者兼顾。
交际场上，风云也在变幻之中，如果你被某个圈子拒绝了，就不去努力争取入圈，放弃了圈子，而当这个圈子的大门打开时，你就与圈子里的人失之交臂了。
随机应变、灵活变通是一种智慧，这种智慧让人受益匪浅。
孙膑是我国古代著名的军事家，他的《孙膑兵法》到处蕴含着变通的哲学。孙膑本人也是一个善于变通的人。
孙膑初到魏国时，魏王要考查一下他的本事，以确定他是否真的有才华。
一次，魏王召集众臣，当面考查孙膑的智谋。
魏王坐在宝座上，对孙膑说：“你有什么办法让我从座位上下来吗？”
庞涓急于表现自己，不等孙膑回答就对魏王说：“可在大王座位下生起火来。”
魏王说：“不行。”
孙膑说：“大王坐在上面嘛，我是没有办法让大王下来的。不过，大王如果是在下面，我却有办法让大王坐上去。”
魏王听了，得意洋洋地说：“那好。我倒要看看你如何能让我上去。”说着就从座位上走了下来。
周围的大臣一时没有反应过来，也都嘲笑孙膑不自量力，等着看他出洋相呢。这时候，孙膑却哈哈大笑起来，说：“我虽然无法让大王坐上去，却已经让大王从座位上下来了。”
这时，大家才恍然大悟，对孙膑的才华连连称赞。魏王也对孙膑刮目相看，孙膑很快就得到魏王的重用。
如果我们能像孙膑那样，学会灵活变通，那么你会发现做什么事情都不难。交际中遇到的问题，自然更不在话下了。
比如，在与领导相处的时候尤其要注意灵活变通，做到因时制宜、因事制宜，分清轻重缓急地去办事。同时，在关键时刻，能随机应变，为领导化解尴尬、排纷解难。领导为什么能成功？其中一个重要因素就是灵活变通，故而跟在他身边的下属，必定要懂得弹性处理法则。所谓灵活变通与弹性处理，跟滑头性格与做事没有原则是不相同的。
领导喜欢凡事肯变通、会适应的人。因为他不但不用担心这个人会受外在环境影响而情绪有所变化，导致工作质量下降，而且还可以依赖他在非常时期应付一些突发事件，建立奇功。
做一个能够灵活变通的人吧。你将在交际的海洋中畅游无阻。
看清形势求自保
在处世中，常因一言一事不够恰当而得罪别人，弄不好会对自己终身不利。所以，在交际场中，一定要看清形势，查好风向，努力做到自保。
唐高宗时代，高宗想废掉王皇后立武则天为后，问群臣可否。老臣长孙无忌等坚决反对，但许敬宗支持，他说：“田舍翁多收十石麦，尚欲更故妇，况天子呢？”高宗又问李。李是三朝元老，德高望重，他为了既不得罪众同僚，又能讨好高宗和武则天，便既不明确表示赞成，也不表示反对，只是说：“此乃陛下的家务事，何必问外人？”高宗听后，心中有底，便堂而皇之地把武则天立为皇后了。李正是凭着这样一种平衡术，一直受到重用和尊重。
长孙无忌因为反对而最终被武则天给杀掉了。而其他会辨风向的人，则因为支持武则天为后，保全了自己。其实，这里面一旦抓住皇帝问话的实质就不难明白，皇帝其实主意已定，征求大臣意见只是给大家一个面子，并显得他对武则天的重视罢了。如果看到这一点，聪明一点的便知道，自己与其反对，不如支持。因为反对，只会让皇帝和武则天对自己衔恨在心，并不能改变武则天成为皇后的铁定事实。所以，何不如表示赞成，给自己留个后路呢？
唐朝的孟浩然，早年即显示出超人的才华，且名传京师，他很想到政坛上去一展身手。他与王维是好朋友，王维在内置值班时约孟浩然入内闲谈，恰遇玄宗驾临。玄宗久闻孟浩然之名，当下便让他朗诵自己的诗作。不料，诗中“不才明主弃”一句，惹怒了玄宗。玄宗以为孟浩然是在讽刺他不分贤愚，埋没人才，孟浩然不但没得到什么官做，还惹怒了天颜。孟浩然是个明白人，他知道这一下仕途肯是无望了。“当路谁想假，知音世所稀，只应守索寞，还掩故园扉。”于是告别友人，离开长安回到故乡过起了隐居生活。此后，孟浩然由儒而道，在山水田园诗意中倾诉痛苦，消磨时光，抒发“且乐杯中物，谁论世上名”的感叹去了。孟浩然坦然地放弃仕途上的功名利禄，而选择寂寞平静，保全了一世逍遥，成就了一代诗名。
本来想讨皇帝高兴的，结果没想到让皇帝生了气。这个首因效应恐怕是万难更改的。即使将来在朝中为官，也不会有好果子吃。与其在担惊受怕中为官，不如退而求其次，保全自己。
富贵和权势有时是祸水，如果看清楚了形势就应隐身以求自保。
晋朝张翰见齐王炯道德败坏，失去人心，就辞去大司马府高级官员职务，对同郡的顾荣说：“天下纷乱不安，拥有盛名的人，想要退隐都很艰难。我本来就是乡野之人，性好闲适，早已不求一时的名望。你要好好以你的聪明防患于未然，以你的智慧预留后路。”于是就叫人驾车赶回故乡。不久，齐王炯败亡，许多人都说张翰有先见之明。
以上几个事例中，那些看清了形势的，全都可以给自己留下自保之路，全身而退；而没有看清形势的，则落个惨败。自清形势，这是一种处变灵活的交际策略。
到什么山上唱什么歌
在人际交往中，不同场合要求采取与之相应的交际形式，否则就达不到交际的目的。因此，一个受人欢迎的人，应当说话看场合，即“到什么山上唱什么歌。”
说话看场合，常见的有以下几种情况：
一是自己人场合和外人场合。我国的文化传统一向是重视内外有别的。对自己人“关起门来谈话”，可以无话不谈，甚至可以说些放肆的话，怎么都无所谓。而对外人，则要有所保留，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”。
因此，遵循内外有别的界限谈话成了一条不成文的界限。违反这一界限，便被认为是“乱放炮”，说话不得体了。
二是正式场合与非正式场合。正式场合比较严肃，所以说话应严肃认真，事先要有所准备，不能不讲逻辑、不看场合要求和主旨，乱扯一气。非正式场合下，则随便得多，像聊家常一样，从东扯到西，从南扯到北，谈个不亦乐乎。虽然好像没有重心，但在谈话中，双方加强了感情交流，增进了彼此的了解。
有些人在会上发言时不分彼此、信口开河，有些人在聊家常时则像讲报告，中规中矩的，就是没有把握好正式场合与非正式场合的界限。
三是喜庆场合与悲痛场合。一般来说，说话应与场合中的气氛相协调。在别人办喜事时，千万不要说悲伤的话；在人家悲痛时，你逗这个小孩玩，逗那个小孩玩，说些逗乐的话，甚至哼哼民歌小调，别人就会说你这人太不懂事了。
四是适宜多说的场合与适宜少说的场合。对方很忙、时间很紧，你跟他说事情就得简明扼要。如果跟他谈笑风生，海阔天空，主观愿望是好的，但不符合客观的要求，效果是不会好的。说不定因此耽误了对方的正事，造成对方的损失。在这种情况下，你应该简明扼要地说明自己的意图，请对方作出判断和决定。若对方一时不好谈出结论，你可以礼貌地告诉对方不要着急，可以抽空帮你想着这事。或者，你与对方约好下次详谈的时间，找机会再“多多益善”地说。
总之，多说就要多花费时间，而时间是最宝贵的资源，有时候多花费时间甚至意味着对对方生命的不尊重。
因此，在说话时，一定要把时间的主动权让给对方，为对方多着想。你为对方着想时，也等于为自己着想。因为你在对方面前树立了一个尊重对方、惜（对方的）时如金的高素质形象。
逢什么人说什么话
现代社会，人际往来不只在同一国别、同一民族、同一种族之间交流。因此，在交际中，要知道“逢什么人说什么话”。要考虑不同国家、民族、宗教信仰等因素。
陈毅某次出访东南亚，一宗教界人士送他一尊菩萨，他借机谢道：“有了菩萨保佑，我更不怕帝国主义了。”这里陈毅借用宗教术语，显示了对宗教的尊重，借菩萨带来的“保佑”意义，表达对宗教界人士的谢意，有深意而不乏风趣幽默。
在了解了因大的环境和风俗不同，要做到“逢什么人说什么话”外，当我们面对具体的交际对象时，说话也要因人而异。这时，必须考虑几点因素。
听者的工作特点和文化知识水平
列宁说：“对马车夫讲话应该不同于水手，对水手应该不同于对排字工讲话。”这便是针对听者的工作特点而采取不同的说话方式的最好概括。