书城亲子黑孩子:如何塑造完全自立的领导天才
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第26章 相应的管教方法(5)

在进行改变计划前,选定要改变或养成的行为必须是双方都认为相当重要的,且相当关切的行为。此外由于行为契约需要相当的功夫去写出来、监督及执行,因此所选定的目标行为必须是值得如此大费周章的行为。

要选定目标行为的方法有很多种,有时,有些我们特别在意的一些问题行为就是我们的目标行为;有时,目标行为却不是那么明显易见,而是有数十个行为时,则需要把这些行为一一列出来,然后再依实际需要选定一个目标行为。

(1)首先将双方都认为重要的行为一一列出来,写成一个清单。例如:在家庭会议中,或请家人一起参与,列出一些他们所关切的行为。

必须记住的是:先列出一些他们认为对方已经可以做得很不错的行为。例如:一位王太太先写下她认为儿子士东在平常做得满好的行为。然后,士东也要写下他认为母亲好的行为。

士东的好行为:

①每个礼拜都打扫院子。

②有整洁的外表。

③有好的成绩。

④对小弟很好。

⑤自动地把垃圾拿出去。

⑥骑车很小心。

⑦每天都能按时回家,不回家时都会记得打电话。

⑧用钱很节省。

妈妈的好行为:

①每天都很按时的开饭。

②每天都洗衣服及把衣服烫得笔直。

③工作以帮忙家计。

④芦笋沙拉做得棒极了。

⑤打扫房子并保持房子的整洁。

⑥常带小弟去游泳。

⑦浇花。

⑧看士东打棒球。

⑨上市场购买全家用品。

(2)接下来,双方要列出一些认为对方还可以再改进的行为清单。

妈妈认为士东应可再改进的是:

①每天整理床铺。

②多帮忙洗洗碗筷。

③将干净的衣服放到衣橱或衣柜里。

④把脏衣服放到洗衣槽去。

⑤不要把教科书放在餐桌上。

⑥如果妈妈晚归,可以帮忙先洗米煮饭。

⑦晚饭后,音响不要开太大声。

士东认为妈妈可以再改进的是:

①不要为小事常常唠唠叨叨的。

②对士东做得不错的事,应多予欣赏及鼓励。

③不要用电话聊天太久。

④常作运动。

⑤常作一些可口的点心,如:香蕉奶油派。

⑥洗完澡后要梳头发。

在列这些行为清单时,记住,必须要以具体且量化的词句来描述。例如:

以“按时回家或打电话回来说不回家”,来代替“准时”。

以“把干净的衣服放在衣橱或衣柜”,来代替“乱七八糟”。

所以,在士东希望妈妈还可以再改进的行为清单中的第4项,可以用“每周散步或慢跑三次,每次二千公尺”来代替“常作运动”等。

(3)如果你现在想和你周围的某一位人士订立行为契约,先写下你认为那位人士可以作得不错的行为(记住,必须具体):

①②③□接着,你再列下对方可以改进的行为(记住,写下你真希望他表现出来的行为,而不是那些你不喜欢的行为):

①②③下面是一些问题,可以协助你判断你所列出来的行为是否的确是重要的:

①如果对方表现出这个行为,或改掉了这个行为,真的整个情况会好转吗?

②这个行为对方做得来吗?

③这个是一个常人可以做的行为吗?好,现在对换角色,假如你要表现或改变一些行为,以交换对方的改变,那么会为你自己列出何种清单呢?

□我认为自己不错的行为是:

①②③□我认为我应该改变的行为是:

①②③在你上面列出的行为清单中,选定一个最重要的行为,作为行为契约的目标行为,并写在下面:

2列下一些有意义且公平的增强物清单

就如列下行为清单的原因一样,我们也可以和对方一起列下一些奖赏物的清单。因为,惟有如此,我们才不致选择了一个对对方毫无意义的增强物。

在上述士东的例子,他列下的增强物清单是:

①可以在晚餐后听音响。

②看电影。

③给固定的零用钱。

④开舞会。

⑤可以晚归。

⑥妈妈以称赞代替唠叨。

除了上面的清单外,也有许多东西可以用来作为奖赏物,例如:玩具、书籍、衣服及钱等。或者,也可以用非物质性的奖赏方式,如:一些特权或活动——出去看一场电影,或出去餐馆吃一顿。亦可以运用一些社会交互活动作为奖赏方式,如:和父亲单独去钓鱼,或太太及先生每晚睡觉前,互相说十分钟的体己话等。

如果你想进一步了解增强物的应用,请参阅本章中“适当地给孩子甜头?—增强物的应用”一节。

为对方列下他可能在乎的增强物清单:

①②③口头契约由于不够具体明确,且未被正式签字认可,因此可能会有误会或误解。因此,行为契约应该清楚地写出来,并且由双方签字认可。

3行为契约最好以正向的词句来描述

写明希望出现的行为,而非你讨厌的行为。例如,“小利应该在早上十点钟以前,把进货的次序编列清楚”,会比“假如小利不把进货的次序编列清楚的话”要好得多;又如,“如果小强的数学能”要比“如果小强的数学成绩不及格”的话好得、有意义。

换而言之,我们必须运用“祖母法则”,亦则“如果你做到……那么你就可以得到……”的方式。

下面是一些要写在行为契约中的词句,我们期望它们是以正向的方式来叙述。检视一下,如果它们的确是正向的,就在每项叙述下面的答案栏写一个对;如果不是,在答案栏上再试着重写一次。

①小杰不肯倒垃圾。

②小杰要在每天下午6∶30PM以前倒垃圾。

③如果小珊不能在晚上9∶00PM以前作完功课。

④石先生要在工作完成后三分钟内记下工作完成的时间。

⑤阿德不可以再打同班同学或骚扰同学。

⑥小乔在周六4∶30PM以前会将院子打扫干净。

⑦阿达不再在吃午餐时插队。

如果你在第三题及第五题写下对,其他的叙述重写,你就对了。

好的行为契约必须具体,同时包括行为描述及结果描述两要项。

行为描述:结果描述:

何人:谁要表现所欲的行为或改变不良的行为?

何事:要改变的目标行为。

何时:目标行为何时完成或发生。

期望:希望目标行为表现的强度、次数及等级等。

何人:谁要提供增强物。

何事:提供什么样的增强物。

何时:什么时候要提供这个增强物。

期望:增强物可以得到多少。

试以下面的空白行为契约格式写下你与人订立契约时会如何措辞。

行为描述:结果描述:

何人:

何事:

何时:

期望:

何人:

何事:

何时:

期望:

4行为契约最好有明显的开始及终止时间

大部份的契约是在双方签字时开始生效,而在契约载明的期限终止。当然,契约也可以依双方的约定或协商而终止,或者在目标行为达成后,慢慢失效。

“行为契约”样例下面假设是吴老师和丽丽她们班上的同学所签订的行为契约:

行为契约行为结果

何人:全班的同学

何事:按时缴交数学作业

何时:在下次上数学课之前缴交

期望:全班同学都必须至少完成所有作业的五分之四

签名:划记:日期:7718

丽丽□

小杰□

小华□

小强□

…小珊□

何人:吴厉君

何事:全班同学可以一起听音乐、瞎扯淡

何时:每周六的最后一堂课

期望:随心所欲,只要不吵到别班上课。

签名:日期:7718

在上面的行为契约中,吴老师及班上所有的同学都签了字,然后,把它贴在教室前面的布告栏,让每位同学都看得到。其中,每个人的缴交记录都一一的以划记的方式记录下来,如此,班上每个同学就可以一目了然,到底谁交谁未交作业。这种格式可以用一整个学期,且包括了客观的记录,因而会很理想。

下面是另外一个行为契约的样例,是高先生和他儿子小明的契约。

行为契约行为结果

何人:高小明

何事:每天作一个钟头的功课

何时:周一至周五晚上10∶00PM以前,或看任何电视节目以前。

期望:作功课的时间内必须认真的看书、写作业或解题目。

签名:高小明日期77120

何人:高俊杰

何事:增强物是看电视及给奖金

何时:作完功课一小时内给增强物

期望:随小明看电视且考试成绩达60分者,给100元;达70分,给150元;达80分,给200元;达90分以上,给500元。

签名:日期77120

作功课的时间单位:分

考试成绩

语文

英文

数学

生物

化学

物理

5期望行为出现时立即给予增强物

在长期的契约中,经常必须拖延很久,增强物才会出现,这样的情形,通常会使契约失去效用,尤其对幼小的儿童而言更是如此。所以与其在完成一件大目标才给予一个大奖,还不如将大目标再细分成几个小目标,每达到一个小目标,即先立即给予一些小奖励来得有效。就以高先生及他的儿子小明为例,每天小明只要作功课的时间超过一小时,则高先生必定答应小明看电视——这是小明的增强物。除此之外,高先生还提供一个阶段增强物,亦即每次考试成绩如达约定的标准,即按设定的等级给予不同金额的奖金,这是大奖。

另外,亦曾有一位花先生,他的儿子一直想要一部可拼装的脚踏车,于是,他的儿子每达到一个预定的行为标准,则花先生就把脚踏车零件中的一部份交给儿子作为奖励品;而不是要求儿子弄到最后,才交给他一部完整的脚踏车,这也是遵循立即给予奖励原则的一种变通方法。

由于在目标行为出现后,立即予以增强物是建立行为非常重要的原则;所以,增强物如果拖延太久才给,那么要建立行为是比较困难的。因此,如果行为契约中出现这种不合理的情形,那么契约的内容必须重新协定;至少要到对方的行为已可很自然地出现后,增强物及目标行为之间的时间才可再稍拉长。

6当有所进展时应予以注意并称赞

对一些较年轻的少年人而言,为了搭起目标行为及增强物之间的桥梁,你必须对他们的努力经常给予注意,并大量地赞美他们,告诉他们,你已注意到他们的努力;而且鼓励他们依据他们现在努力的程度,他们马上就会获得应有的增强物了。这种社会性的增强,对于青少年人是很有用的。记住,为了使行为契约成功,你必须去作任何可使契约发生效力的行为。一旦目标达成,则跟随而来的赞赏及增强物会使已达成的目标行为更形坚固,此时,契约就可慢慢消失,甚至可有可无了。

写下一些社会性增强,以在目标行为发生后,能立即予以增强。

7行为契约必须是双方协商的结果

协商是在订立行为契约过程中不可或缺的一环。事实上,在一个人要去养成某些新行为或改变某些旧的、不良的行为之前,必须让他感到他的改变是值得的,如此,契约才会有成功的可能。另一方面,也须让提供增强物者感到对方所改变的行为的确对他具有重要性,他才甘心提供这些增强物。如果双方在整个协商的过程都能参与,而不是一方权威的把持或决定,那么结果一定是双方都可接受的。但是,如果是父母亲或为人师者单方的决定一切,则虽订立契约,但失败的可能性仍很大因为,另一方可能无法确定其中是否有价值存在。

所以,行为契约的订立最好经过协商过程,而且双方都有机会表达出不同的想法及意见,以修订行为契约。果真如此,则双方才会认为行为契约是他们真心想要的,也才会乐于执行。

8行为契约必须可以一再的协商及修订

行为契约必须要再协商、修订的原因如下:

(1)已经达成行为契约的目标,或在行为契约内载明的期限已经到了;

(2)目标行为早已达成,于是想提早执行下一个阶段的目标行为;

(3)行为契约根本无法协助对方改变行为。

所以,如果行为契约中的目标行为很快地达成且建立起来,那么,就该考虑再换新行为契约的内容及目标了。当然,也有可能,订立契约的双方都希望旧契约再持续一段时间以后再说;或者只稍作修改,加入一些新的目标行为及新的增强物即可。

另外,行为契约在实行一段时间之后,行为改善的结果有限时,则亦表示行为契约需大大地加以修改,如:所订立的目标行为可能标准太高,不易达成;亦可能所提供的增强物吸引力不够,对对方无法产生效力。此时,则须修订目标行为的标准或改变增强物,以增加行为契约的成功性。

9行为契约必须保存目标行为的实行记录

行为契约中所载明的目标行为,最好在实行过程中一点一滴都能记载下来。如果我们的目标行为定义得够清楚、具体,那么要记录就很方便了。像在本节前面的一些例子,就是把行为表现的结果都纪录在行为契约的下半部,这种方法的好处是,双方都可一目了然,且双方都可以很快地了解自己可享有的增强物或应付予的增强物;或者,双方也可以很快地知道目标行为是否被达成了。

例如在下面的样例,是一位妈妈和女儿之间的协定。在契约的下半部空出一些栏位,以保存目标行为表现的纪录,并检查目标是否已达到了。

行为契约行为结果

何人:史密密

何事:洗碗盘、擦拭餐桌、清洗碗槽

何时:最后一位家人离开餐桌起30分钟内

期望:一个月内的每天晚餐后

签名:史密密日期7721

何人:史吴佩璇

何事:密密可在床上念书

何时:每天九时以后

期望:每天最多不超过30分钟

签名:史吴佩璇日期7721

史蜜蜜在最后一位家人离开餐桌,到她洗好碗的时间记录:

一二三四五六日

28√34272526√4924

25201918201722

30181915182229

1738211819

这张契约贴在家里厨房的冰箱上,女儿史蜜蜜则利用闹钟来提醒自己。这个约定后来变成史蜜蜜的游戏,因为自最后一位家人离开餐桌后,她就拨了闹钟,然后,就像跟时间比赛似的,洗碗筷、擦拭餐桌及清洗水槽等,一气呵成,以免闹钟先响。

结果,除了有两次稍慢以外,其他晚上,她都赢过闹钟。她也获得更多的时间,以好好地在床上看喜欢的小说。令人惊讶地,在行为契约所载明的一个月期限后,这种行为仍维持着,她的父母亲也当然让她保有可以在床上看半小时小说的特权,此时,也已经不再需要重新订定新的行为契约了。

在下面行为契约的样例中,利用后面的空白处,设计可以纪录魏豪一个月行为表现的格式。

行为契约行为结果

何人:魏豪

何事:回到家。

何时:每天晚上11∶00以前,周末可以至晚上1∶00以前。

期望:只要与父亲事先协商,一周可以有一次例外。

签名:魏豪日期77120

何人:爸爸

何事:把车子借给魏豪。

何时:周末下午或晚上。

期望:一周一次。

签名:魏大豪日期77120

10行为契约慢慢的消失

行为契约最终目的其实是要使人在自然的环境中建立起新的行为后,对它的依赖性降到最低。这也是我们为什么认为在行为契约中,订立的目标行为不要超过一个的原因。因为,在新的目标行为能被建立起来以后,就需要以自然环境中的称赞或其他随手可得的增强物来奖励维持这个目标行为,那些行为契约所提供的增强物则要慢慢地减少,以期望使这个新建立的行为也能在真实自然的环境中慢慢地转移过来。事实上,一旦目标行为已经建立起来,那么减少行为契约中的增强物反而更易维持目标行为。

另外一种减少行为契约影响力的方法是:双方都非正式地点头同意,一方仍继续表现目标行为,而另一方则不再精密地纪录目标行为的出现次数,但仍会按时地予以增强。