人生中，不可能永远风平浪静，总是会充满大大小小的坎坷，总会有顺境和逆境穿插交织，因为事物发展的规律原本如此。顺境，也许是我们所渴望的，但逆境总会遭遇到，而且它普遍存在。困难面前，逆境之中，有人沉沦，有人振奋，彼此用截然不同的态度走出不同的道路。相同的际遇下为什么不同的人会有不同的命运？生活是充实还是虚无，职业前途是闪耀还是暗淡，关键在于我们的态度。改变态度，将会改变你的工作；改变态度，将会改变你的一生！
态度决定你的工作成败
通用人力资源负责人曾经这样说：“我们在分析应聘者能不能适合某项工作时，经常要考虑他对目前工作的态度。如果他认为自己的工作很重要，我们就会留下很深的印象。即使他对目前的工作不满也没有关系。”
“为什么呢？这个道理很简单，如果他认为他目前的工作很重要，他对下一项工作也可能抱着‘我以工作成就为荣’的态度。我们发现，一个人的工作态度跟他的工作效率确实有很密切的关系。”
就像你的仪表一样，你的工作态度，也会对你的领导、同事、部属以及你所接触的每一个人表现出你的内心世界，你的价值取向。
这也就是说，你认为你怎样就会怎样。因为你的思想不知不觉会使你变成你所想的那样，你对工作没有热情，表现得很消极，那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你认为你能力差，你的条件不足，会失败，是二流货色，等等。这些想法会注定你会平平庸庸地度过一辈子。
反过来，你如果认为自己有足够的条件，是第一流的人才，自己的工作也确实很重要，那么你很快就会迈上成功之路。这种改变其实很简单，往往只需要一点点——就在于你怎么看待自己，看待你所从事的事业。
工作不是为了生存，而是要把个人的生活赋予意义，把自己的生命赋予光彩。要从工作中得到乐趣，首先不要让自己变成工作的奴隶，而要把自己变成工作的主人。无止境的日夜工作正如无禁忌地追逐玩乐一样的不可取。带给自己工作乐趣不是最后达到终点，而应当是工作的全过程。
态度的不同，决定了最后结果的优劣。
一个年轻人是这样描述他是如何对待自己的工作的，他说：“我现在完全为我的工作所陶醉了，我简直不能自拔。每天早晨，我都十分渴望能够尽快地投入到自己的业务中，而当晚上放下工作时，我会感到十分的惋惜，就像一个天生的画家，在黄昏到来之时，会为自己不得不放下画笔而遗憾。”
一个对自己的工作如此热情的年轻人，根本无需担心他的未来。爱尔伯特·马德说：“一个人，如果他不仅能够出色地完成自己的工作，而且还能够借助于极大的热情、耐心和毅力，将自己的个性融入到工作中，令自己的工作变得独具特色，独一无二，与众不同，带有强烈的个人色彩并令人难以忘怀，那么这个人就是一个真正艺术家。而这一点，可以用于人类为之努力的每一个领域：经营旅馆、银行或工厂，写作、演讲、做模特或者绘画。将自己的个性融入到工作之中，这是具有决定性意义的一步，是一个人打开天才的名册，将要名垂青史的最后三秒钟。”
而另外一种相反的情况是：有个老木匠向老板递了辞呈，准备回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得这样的好员工离开，问他能否帮忙建最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在自己建造的一幢粗制滥造的房子里！
每个人都能成为自己的艺术家，不需要多么充分的准备，不需要多么丰富的知识，仅仅只是态度的原因。只要有成为艺术家的态度，那么所有的一切将因此而发生变化。这种态度的改变也并不困难，只需要一点点对待工作的负责、认真、积极、主动、敬业的改变，再加上一点点改变的勇气。
把一只跳蚤放在一个玻璃罩里，然后让跳蚤自由跳动，你会发现跳蚤第一次起跳就碰到了玻璃罩。连续几次之后，跳蚤调整了自己能够跳起的高度来适应新的环境，此后每次跳起的高度总保持在罩顶以下。当你逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤在经过数次碰壁之后就主动调整了高度。最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤无法再跳了，只好在桌子上爬行。这时候，如果你把玻璃罩拿走，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳跃，“跳蚤”变成“爬虫”了。为什么呢？不是因为跳蚤丧失了跳跃能力，而是遭受挫折以后，变得心灰意冷。最为可悲的是：虽然玻璃罩已经不存在了，跳蚤却连“再试一次”的勇气也没有了。玻璃罩的限制已经深深地刻在它那有限的潜意识里，反映在它的心灵上……不是没有跳高的能力，而是没有跳高的勇气！它失去了自己求生的态度。其实只要鼓足勇气再来一次，完全可以获得新生。
哈佛大学曾做过一个著名的实验。在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查，结果发现：3%的人有十分清晰的长远目标，10%的人有清晰但比较短期的目标，60%的人只有一些模糊的目标，27%的人根本没有目标。25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结果令人十分吃惊！那3%的人全部成了社会各界的精英，行业领袖；那10%的人都是各专业各领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有成；那60%的人大部分生活在社会中下层，胸无大志，事业平平；那27%的人过得很不如意，工作不稳定，入不敷出，常常抱怨社会，抱怨政府，怨天尤人。
对于年轻人来说，不管现在他多么贫穷或者多么笨拙，只要他有着积极进取的心态和成就事业的态度，我们就不应该对他失去信心。对于一个渴望着在这个世界上立身扬名、成就一番事业的人来说，任何东西都不是他前进的障碍，不管他所处的环境是多么地恶劣，也不管他面临艰难险阻，他总是能通过积极的态度所产生的内心力量来驱动自己，脱颖而出，勇往直前。
很多时候，我们无从选择，像出生，像工作，像死亡；很多时候，我们又有许多选择，比如笑还是哭，比如快乐还是忧伤，比如乐观还是悲观。选择什么，完全取决于你对待事务的态度。
在成功者的眼里，失败不只是暂时的挫折，失败更是一次次丰富阅历、总结经验的机会。
工作是一个态度问题，是一种发自肺腑的爱，一种对工作的真爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要积极主动、自动自发的精神……以良好的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的最高奖赏。平凡与平庸的最大区别在于：平凡的人可以把平凡的工作做伟大，平庸的人使崇高的工作变卑下。而产生这种区别的根本原因就在于，两种人不同的生活态度、工作态度、人生态度。成功的人生需要拼搏、奋斗，更需要坚韧和勤劳，但这一切都源于态度。从这种意义上来说，态度，能够改变人生，更能够铸就辉煌的人生。
态度和能力一样重要
能力是做好一项工作的重要条件，不具备相应的能力，就无法做好相关的工作，解决相关的问题。但是，光有能力是远远不够的。我们看到很多有一身才华，却在工作上无所作为的人，有的甚至一事无成。究其原因，和对待工作的态度有着密切的关系。
有一句话叫做：态度决定结果。一般说来，人的智力相差无几，工作成效的高低往往取决于对工作的态度。大多数老板认为，迄今为止，公司在聘请工作人员时除了考虑工作人员应该具有的职业技能外，还着重考虑的是员工的工作态度，最后才是工作经验。由此看出，对待工作的态度和个人的能力是相当的，是一样重要的。因此，身在职场，员工需要选择一个正确的工作态度。否则，空有才华，却不认真负责地做好工作，那一样得不到预期的效果。
每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为自己与众不同，而到头来仍一无是处……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们？是“态度”！态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等，在工作中所体现出来的外在表现。
在企业之中，我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取，有的悠闲自在，有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。
企业中普遍存在着三种人：
第一种人：得过且过
玛丽的口头禅是：“那么拼命为什么？大家不拿同样一份薪水吗？”
玛丽从来都是按时上下班，从不行差踏错；职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做。不求有功，但求无过。
一遇挫折，她最擅长的就是自我安慰：“反正晋升上去是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好？”
第二种人：牢骚满腹
史密斯永远悲观失望，他似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由于环境造成的。
他常常自我设限，让自己本身无限的潜能无法发挥。他其实也是一个有着优秀潜质的人，然而，却整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的种种乐趣。
他总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。
第三种人：积极进取
在企业里经常可以看到桑迪忙碌的身影，他热情地和同事们打着招呼，精神抖擞，积极乐观，永争第一。
桑迪经常积极地寻求解决问题的办法，即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此，他总能让希望之火重新点燃。
同事们都喜欢和他接触，他虽然整天忙忙碌碌，但却始终生活在正面情绪当中，时刻享受工作的乐趣。
一年后，玛丽仍然做着她的秘书工作，上司对她的评价始终不好不坏。一年一度的大学生应聘潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来，也许，新鲜的血液很快就会补充进来。
在公司里同事们已经很久没有见到史密斯，去年经济不景气，公司裁员，部门经理首先就想到了他。经济效益不好，公司更需要增强业绩，团结一致，而史密斯却除了发牢骚，还是发牢骚。第一轮裁员刚刚开始，史密斯就接到了解聘信……
再看桑迪，他还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见，他已经从销售员的办公区搬走，这一年，被提升为销售经理，新的挑战还刚刚开始。
在公司，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血也越多，从工作中所获得的回报也就相应地越多。
玛丽、史密斯、桑迪三人，一个面临失业的危险，一个已经被解聘，一个得到晋升。这并不是说得到晋升的桑迪比史密斯、玛丽在智力上更优越，而是不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上，大多数人都可以胜任，能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。这时，态度也是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。
那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色，他们就说：“那是天分。”看到人家屡次加薪，他们就说：“那是幸运！”发现有人为老板所重用，他们就说：“那是机缘。”
事实上，不管你所工作的机构有多庞大，甚至也不管它有多么糟糕，每个人在这个机构中都能有所作为。某些上司可能对员工的工作设置障碍，或对员工的出色表现视而不见，或者不能充分赏识和鼓励；也有一些上司愿意对员工进行培训，提高他们的业绩，并给予鼓励。但不管环境如何，最终，卓越的工作表现，都需要积极的态度。
一开始，你可能会觉得坚持这种态度很不容易，但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的好处时，你就会一如既往地秉持这种态度做事。
认真——工作基本准则
成就事业和人生的方法有很多，但其中认真是最基本的准则。如果连认真都做不到，那其他诸如责任、敬业、主动、积极等职场品质就根本无从谈起。一个员工如果不能做到认真工作，那他的才能也就无法尽情展现，他对公司的忠诚度也缺乏基础，他对工作的投入程度就会大打折扣。相反，一个认真工作的员工，即使他的能力有限，但由于对工作全力以赴，他一样能很好地完成自己的工作，而且，这种对工作的认真态度还会给自己带来新的机遇。
有一个商场招聘收银员，经过筛选有3位小姐进入了复试。
复试由老板主持，当第一位小姐走进老板的办公室时，老板拿出一张一百元的钞票，要这位小姐到楼下去给他买一包香烟。这位小姐觉得自己还没有被正式录用，就被老板无端指使，将来的工作一定会有很多麻烦事，于是干脆地拒绝了老板的要求，气冲冲地离开了老板的办公室。
第二位小姐走进办公室后，老板也拿出了一张一百元的钞票，要她去买一包香烟。这位小姐很想给老板留下好印象，于是爽快地答应了。可是，当她到楼下买香烟时，却被告知这张一百元的钞票是假的，没办法，她只好用自己的一百元买了香烟，又把找来的零钱全部交给了老板，对假钞的事只字未提。
第三位小姐也同样被要求去买香烟。当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走，而是仔细地看了看钞票，马上就发现这张钞票不大对劲儿，于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。老板微笑着拿回了那张一百元钞票，第三位小姐被录用了。
结局是如此的不同，原因是如此的让人扼腕叹息。也许在平常的生活中，我们都可能去验证那一百元钞票的真假，但为什么换了个场合就变得容易忽视了呢？看来，还是没有做到真正的认真。机会的获得有时候就是这么简单，只是比别人多了那么一点点的认真。
认真工作才是真正的聪明，认真工作才是提高自己能力的最佳方法。把工作当做一个个学习机会，不断地从中获得知识，为以后的工作打下坚实的基础。认真工作的人不会为自己的前途操心，那是由于他们已经养成了一个良好的习惯，到哪里都会受到欢迎。
夜晚，一个人在房间里四处搜索着什么东西。另一个人问道：“你在找什么呢？”
“我丢了一枚金币。”他回答。
“你把它丢在房屋的中间，还是墙边？”另一个人问。
“都不是，我把它丢在了房屋外面的草地上了。”他又回答道。
“那你为什么不到外面去找呢？”
“因为那草地上没有灯光。”