书城都市一个好故事胜过千万广告费
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第48章 好故事拥有持久的生命力

据说,陕西黄陵县与河南新郑市两地,同时声称自己为祭祀黄帝的正统,而引发两地的“黄帝正统”大战;安徽亳州和河南安阳也为争夺曹操真正的陵寝所在地,而闹得不可开交;同样,河北石家庄正定县和临城县也因为强调自己才是赵子龙真正的故乡,而争论不休。

让人忍不住要问:这到底是肿么了?名人真的有那么重要吗?

其实真正有价值的不是人有多重要,而是发生在人身上的故事拥有持久的生命力,经典的人物故事几乎是千年不衰,完全可以做成一个产业。

的确,好故事拥有持久的生命力。

香奈儿,一个有100年历史的著名品牌,它的时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,早在上世纪40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。

创立于1913年法国巴黎的香奈尔产品种类繁多,有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水,每一种产品都闻名遐迩。

香奈儿的品牌故事赋予它顽强的生命力。

香奈儿创办人CoCo Chanel香奈儿原名 “Gabrielle Bonheur Chanel ”,1883年出生于法国的Auvergne。

香奈儿是第一位晒成古铜肤色并剪男孩头的女性。她是第一个把裙长提高到脚踝以上的服装设计师,还是第一个关注香水的服装设计师。她把针织等不太流行的面料用于高级服装,还采用亚麻等材质以使服装贴合身体。

香奈儿还促成了假珠宝的流行,将成串人造珍珠挂于胸前,就是香奈儿Chanel首创的,这几乎是香奈儿服装的标志了。

1910年,Coco在巴黎开设了一家女装帽店子,凭着非凡的针线技巧,缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。她的两名知己为她介绍了不少名流客人。

当时女士们已厌倦了花巧的饰边,所以香奈儿简洁的帽子对她们来说犹如甘泉一般清凉。短短一年内,生意节节上升,香奈儿把她的店子搬到气质更时尚的Rue Cambon,至今这区仍是香奈儿总部的根据地。

做帽子绝不能满足香奈儿对时装事业的雄心,所以她进军高级订制服 的领域。

1914年,香奈儿Chanel开设了两家时装店,影响后世深远的时装品牌香奈儿宣告正式诞生。

步入上世纪20年代,香奈儿Chanel设计了不少创新的款式,例如针织水手裙、黑色迷你裙、樽领套衣等。而且,香奈儿从男装上取得灵感,为女装添上多一点男儿味道,一改当年女装过份艳丽的绮靡风尚。例如,将西装褛加入女装系列中,又推出女装裤子。

不要忘记,在上世纪20年代女性只会穿裙子的。

香奈儿这一连串的创作为现代时装史带来重大革命。香奈儿对时装美学的独特见解和难得一见的才华,使她结交了不少诗人、画家和知识份子。香奈儿的朋友中就有抽象画派大师毕加索、法国诗人导演尚?高克多等等。一时风流儒雅,正是法国时装和艺术发展的黄金时期。

上世纪三四十年代,第二次世界大战爆发,香奈儿把她的店子关掉,与相爱的纳粹军官避居瑞士。

香奈儿有一段很不愉快的童年。她的父亲是兜售杂货的小贩,母亲是个村妇。1883年香奈儿出世时,父母尚未正式结婚,她对自己是个私生女这件事始终耿耿于怀。

香奈尔12岁时母亲去世,父亲抛下了他们五个兄弟姐妹,自此不知去向。香奈儿也由她的姨妈抚养成人,儿时入读修女院学校,并在那儿学得一手针线技巧。在她22岁那年,即1905年,她当上“咖啡厅歌手”,并起了艺名 “Coco”,在不同的歌厅和咖啡厅卖唱维生。

这残酷的事实,使她在以后的日子里,总要极力的掩饰那段悲惨的童年生活。之后她在修道院的收容所里,度过了暗淡的少女岁月。

香奈儿25岁那年,她遇到了生命中的第一位情人——巴桑,使她的命运有了转机。巴桑是一位贵族的后裔,他令芳华正茂的香奈尔倾倒,但碍于当时的社会环境,两人无法正式结合。

然而香奈儿却凭此开始挤身上流社会。聪明的她很快就周旋于王孙贵族之间,稍后经过巴桑的介绍,香奈儿邂逅了她一生中最重要的男人Arthur Capel——她此生的至爱。

Capel出身卑微,为一情妇之子,虽凭借自己的奋斗,在商场上大展宏图,并于第一次世界大战后当上《凡尔塞条约》的政治秘书,成为一介名流,但却因自己的卑微身世而觉得非取个名门闺秀不可。

他对香奈尔虽然一片真心,但最终还是舍弃了香奈尔,远赴英伦与一名爵士的千金成婚。此举伤透了香奈儿的心。为了补偿对香奈儿的歉疚,Capel出资让她在巴黎开了一间女帽店,这便是香奈儿事业的起点。

引用香奈儿一句话:“我不能理解女人为何不能只是为了表现礼貌,出门前都好好打扮一下,每一天谁知道会不会是命中注定的大子?”女人的时尚、女人的香奈儿精神,让这个世界更加美丽缤纷。

1954年,香奈儿重返法国,她东山再起,以她一贯的简洁自然的女装风格,迅速再俘虏一众巴黎仕女。短厚呢大衣、喇叭裤等等都是CoCo Chanel香奈儿战后时期的作品。

往后香奈儿成为法国的时装象征的光荣史,也不用在此赘笔,你大可在任何一本讲述时装史的书中可找到注解。或者只需讲战后香奈儿风格一直保持简洁而贵丽,多用Tartan格子或北欧式几何印花,而且经常用上花呢造衣,舒适自然。

香奈儿Chanel从1930年到她死,她都孤独住在巴黎的里茨饭店的顶楼上,香奈儿Chanel是世界“50年中最伟大的服装设计师”,但不是妻子不是寡妇也不是母亲。每天晚上睡觉的时候,她唯一需要确定的是,那把心爱的剪刀是否放在床头柜上。

她说:“上帝知道我渴望爱情,但如果非要择,我会选择时装。”

香奈儿5号是香奈儿女士的幸运数字,当时她在众多香水样品中,选择了第5支香水,她说:“这就是我要的。一种截然不同于以往的香水、一种女人的香水,一位气味香浓,令人难忘的女人。”

但这种有意的对数字的迷信很有可能让她错过了真正的好香水。对香味的定夺,不仅需要一个有超级感受力的鼻子,而且还需要一种无杂念的心境。而香奈儿5号诞生时香奈儿女士已经是个不甚快乐的人了……

香奈儿女士对香水的理念是:“香水要强烈得像一记耳光那样令人难忘。”以这个概念来看香奈儿5号,她是成功的。

香奈儿5号采用多种高级香精与乙酸酯混合而成,在当时还没有人敢于挑战合成香水,也的确叫人耳目一新。

香奈儿的确做的很棒。

在起初,一些“先驱者”会试用公司的产品,试用满意后在重复购买的同时还会向亲朋好友推荐,而推荐产品的同时又会讲述和产品相关的故事,从而实现了“零成本复制”,让故事的生命得已延续。

故事的自我蔓延主要是发生在消费者之间。当然,公司也可以让自己的员工以消费者的身份进入到口碑传播的过程中,进行正面的宣传。“一传十,十传百”,当故事以几何级数的速度扩大其传播范围时,公司产品的知名度也将在短时间内迅速铺开。

如果公司产品质量过硬或者仅仅是与同类产品质量相当,就会因为无与伦比的文化优势,提高消费者的感知价值,达到顾客满意,形成顾客忠诚。而对公司来说,只要保证稳定的产品质量和品牌优势,故事的生命力就会一直强盛,而忠诚的消费者就是不尽的利润源泉。