书城都市一个好故事胜过千万广告费
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第46章 不宜刻意煽情

品牌故事是一种传播形式,传奇、生动、有趣的品牌故事常常能够让品牌自己说话,把品牌从冰冷的物质世界带到一个生动的情感领域,使品牌“润物细无声”地悄然滋润消费者心田,从而不知不觉地实现了企业传播品牌内涵、文化、价值,成功俘虏消费者心的营销目的。

但是,一个能够打动人心的故事并不是刻意煽情的,而是在不自觉中就流露了出来,不需要有意的雕琢和修饰,刻意的去打动受众,可能会让受众对品牌的认知度不够明确。

还有一种可能就是会让受众觉得企业的品牌会没有可信度和真诚度,一个好的品牌不需要煞费心机的让受众感动,自然而然的讲故事,一样会让受众记把故事记在心里,并且传播出去。

2012年,“3?28——晋城慈善日”之前,晋城市慈善总会表彰了2011年度的先进集体和个人。以“草根银行,尊贵服务”为使命的晋城银行双双上榜,企业被授予“晋城慈善工作突出贡献单位”,董事长贾沁林被授予“晋城慈善优秀工作者”。

晋城银行的前身是晋城市商业银行,是中国银监会山西监管局于2005年12月27日核准设立的,2011年4月8日更为现名。

晋城银行自成立以来,积极投身于慈善事业。2011年,晋城银行冠名基金80万元捐赠给市慈善总会,发起了“晋城银行慈善光明行动”,由市眼科医院实施手术治疗,为全市40名贫困白内障患者实施复明手术。

“百树耕心成长林”活动是一项由晋城银行发起和策划的爱心公益活动和长期系统工程。

2011年3月12日上午,晋城银行和实验小学、凤台中学两校牵手合作,在晋城市区北部的桑坪水土保持生态科技示范园举行了“百树耕心成长林”植树活动,该行领导、员工和两校师生近1100人参加了植树活动,共种下了520余棵松柏。

植树活动把“育林”与“育人”有机结合,把心当地,以爱作锄,耕耘健康内心,共享生命阳光,既绿化了环境,又服务了社会。

2011年5月14日,由晋城银行独家出资赞助的“晋城银行杯”全市少儿围棋大赛在市实验小学拉开帷幕。

作为唯一一家扎根晋城、服务市民的草根银行,支持围棋文化既是关注社会文明进步、保护地方非物质文化遗产的有益举措,又是搭建文化与经济共繁荣的新平台。

“慈善光明行动”做一例白内障手术需要2800元,这些贫困白内障患者的手术费中2500元由晋城银行冠名慈善基金承担,剩余的300元由晋城市眼科医院予以减免。

首批手术的16名白内障患者是从贫困人群中筛选出来的。

2011年12月22日上午,16名患者成功实施复明手术后摘掉纱布、重新见到了光明,这一天的天空一定在他们的记忆中是最美、最蓝的。

一位86岁的老人在医生为其打开包扎的纱布后,激动地说:“我看清楚了!我看清楚了!感谢党、感谢政府、感谢市慈善总会、感谢晋城银行、感谢市眼科医院……”

58岁的秦安富患白内障十几年了,2011年5月一下子什么也看不见了,家里生活很困难,也没钱做手术。听村干部说“晋城银行慈善光明行动”能给低保户免费做白内障复明手术后,就去报了名。手术后,秦安富的眼睛能看见了,“12月22日,我一辈子也忘不了这天。”他一笔一划在自己的小本本上写下这句话。

晋城银行惦记的还有孩子们。

2011年9月24日,泽州县金村镇郭壁村小学爱心荡漾。当天,晋城银行和山西音乐广播电台为郭壁村的孩子们捐赠了大量乐器,并帮助郭壁村小学成立了“爱心音乐教室”。同时,晋城银行工作人员为孩子们讲述了该行的“耕心”文化理念,教导他们要心怀大爱,感恩社会。

捐赠乐器,是因为山里的孩子们喜爱音乐,却接受不到音乐教育。那天,孩子们上了第一堂音乐课。一个戴眼镜的小男孩站起来,儿歌《种太阳》唱得脆亮,“我有一个美丽的愿望,长大以后要播种太阳。”歌声中透着甜蜜,带着幸福,洋溢着快乐。

晋城银行还成立了树人基金,这是晋城市首只以助推青少年健康成长为己任的社会公益性基金,旨在让全社会重视青少年品行教育,让孩子从小就知道社会需要怎样的人才,参加社会实践,培养自己的优秀品行和卓越能力。市实验小学和凤台中学为首批签约学校,随后他们将重点关注山里的孩子。

晋城银行的爱心故事,为他们的企业在群众中赢得了很好的口碑,一个有爱心并且积极奉献爱心的企业一定会有它的独特魅力,不需要太多的言语,行动就是最好的品牌实力的证明,很多同行业的企业都为晋城银行的举措竖起了大拇指。

晋城银行自自然然、不刻意煽情的爱心故事为它赢得了诸多殊荣。

晋城银行2007、2008、2011年三年获评中国小企业家年会“全国支持中小企业发展十佳商业银行”,被评为“中国最佳中小企业金融服务机构”。

2010年晋城银行荣膺“最具特色中小银行”奖项,被誉为“太行山上的草根银行”。在《银行家》杂志举办的“2010年度中国商业银行竞争力排名发布会上”,晋城银行摘得“资产规模300亿以下城市商业银行综合竞争力排名第五名”和“2010年度最佳公司治理城市商业银行”两个奖项。

所以说,讲故事追求的是自然的流露,这也是讲故事最高的境界,不需要多么华丽,多么生动,多么感人至深,重要的是讲出来的故事,要在心里或精神上跟受众达成一种共鸣和认知,或者是能给受众一种在精神上物质世界给补了的慰藉。

但是,这并不需要讲故事的人把故事讲得多么夸大,刻意的煽动受众的情绪,反而会适得其反。有很多大的企业都把故事讲得切到好处。迪斯尼的情感故事,阿迪达斯的体育故事,LV的旅行故事,可口可乐的青春故事……

讲故事就该跟他们一样,不刻意煽情,不可追捧,自然而然的把故事讲出来,所表达的感情就是最真诚的,真诚的东西就是受众最需要的。