2005年7月22日，胡锦涛总书记接见青联委员。
王结既激动又紧张。激动的是，虽然他看不到总书记的面容，但他可以用手感觉总书记的关怀，还有他温暖的体温；紧张的是，这样一个庄严隆重场合，早伸出手等着不雅，晚伸出手又非常不礼貌。为此，他和妻子讨论过，演练过，他们很难想象，胡总书记会说什么、问什么？
胡总书记来到王结面前，王结的妻子邵丽华拉着王结的手伸向胡总书记。胡总书记一边握着王结的手一边关切地问：“是不是眼睛不方便？”邵丽华回答：“他是盲人。”胡总书记原本是用右手与王结相握，听到邵丽华的介绍，将左手也紧紧握上来，满含深情地说：“回去后代我向亲人问好！”
王结泪如泉涌。
那几天，王结常常泪流满面。总书记的深情关切是爱，总书记的巧妙询问是德。而“爱德”正是王结给自己的按摩中心、职业培训学校起的名字。
王结知道，随着文明程度的提高，周围人对他称谓也更加人性化了。王结从小习惯于周围人称他为“瞎子”，他更习惯于尊重他的朋友们跟他对话时不加称谓，直接交流。王结和妻子都没有想到，就在那一瞬间，就在总书记和他握手的那一刻，总书记使用了一句得体、关切、尊重、亲切、巧妙的“是不是眼睛不方便”的问候。总书记的风范、品德和人格力量让王结感动，使他体味到了前所未有的尊严和幸福。
经历刻骨的人情冷暖，才会有透彻的生命感悟。
“文化大革命”后期，由于家庭出身不好，王结备受歧视。但他天性活泼，常与村里的小伙伴在田野间玩耍，享受淳朴的童年快乐。五岁时，他与村里一群伙伴做游戏，有个孩子觉得受了委屈，哭了。那个孩子的家长暴怒，追打一群孩子。大孩子跑散了，王结太小，被壮汉揪住，攥着胳膊不问青红皂白左右开弓打了一顿耳光，王结当时双眼流血，昏死过去。父母带他上医院医治，他的左眼视网膜脱落，当时就失明了，右眼勉强保住，但视力相当模糊。王结的父亲平反后，11岁的王结才进县城上学。尽管父母想尽一切办法给他医治，但在西海固，当时的医疗条件实在有限。13岁时，王结右眼视网膜也没有保住，他被错误的时代和人为的暴力推进了黑暗。
阳光星月、蓝天白云、花鸟水草成为王结的永远回忆和想象。
14岁时，王结到医院按摩科学习，想用手艺安身立命。有人当面伤害他：“瞎子要能治病，我穿上白大褂也成大夫了！”歧视刺伤王结的自尊，王结决定自食其力。在老师和亲人的帮助下，王结借助盲文和录音自学了初中全部课程，考入中专学校。因为是回民，学校没有清真食堂，只能吃馒头咸菜。严重的营养不良，致使练功时经常流鼻血。学校善意地劝他退学，他执意不肯，学着自己做饭，脸被油点烫伤，眉毛被火燎焦。有人说：瞎子做饭，天方夜谭。但他坚持完成学业，成为山城小医院的按摩大夫。王结边工作边学习，还想上大学。没有盲文教材，老师和家人将课本录成磁带让他听，将难以理解的教学内容用纸片、铁丝做成模型，让他摸着加深理解。
凭着坚韧毅力，王结考入长春大学特教学院，成为宁夏第一个盲人大学生。歧视王结的人不相信，惊讶：瞎子上大学，天下奇闻！
大学毕业后，王结以盲人的身份举办残疾人演出，以盲人的身份举办盲人按摩训练班。
王结拒绝了香港人与他合作的优厚条件，辞去公职，白天为申请开办按摩中心争取支持，晚上睡在医院走廊的长条椅上，贷款开办了盲人按摩中心。王结多方奔走，努力促成教育部特批宁夏医学院开办盲人中医按摩自考大专班。在残联和劳动等部门支持下，王结创办了残疾人培训学校。学校开设盲人按摩、聋哑人工艺美术、残疾人工艺品制作等专业，使许多残疾人过上了正常人的生活，回报社会。
王结声名大震。
他治疗的患者有来自世界各国和全国各地的人，他的学生远赴澳洲、日韩、东南亚各地工作……
王结重视心理康复，强调自立、尊严、价值和感恩。带领学员到社区和福利院为孤寡老人和困难居民义务治病；赞助失学儿童；和孤儿院的孩子开展“手拉手”活动；带领盲人种植“光明林”；为辛苦在医疗一线的医护人员捐赠医疗按摩卡……
命运让王结知道感恩，懂得回报，但偶然的刺激，会成为他心里流血的痛，残疾人遇到的歧视始终是他心里的阴影。
一家公厕拒绝残疾人入内。王结带着有关规定去说服，遭到蛮横拒绝。王结被激怒了，他邀请媒体暗访，带着残疾人去上公厕，引起了高度关注，问题得到解决，激起了社会热议。
“眼睛不方便”的表述，使王结心里感到温暖，精神世界充满光明，荡涤了他心里长久淤积的阴霾。
他向家人和更多的身体“不方便”的人们转达了总书记的问候。总书记的话，总书记和他握手的细节，成为他做好心理康复工作最有说服力的例子。王结更加义无反顾地投身到他热衷的残疾人事业中。
被别人的尊重和理解换来的是对别人的尊重和理解。总书记的爱和德，使眼睛不方便的王结更加相信爱和德的力量。
从办按摩培训班起，王结给一批批学员当模特，频繁过度地承受外力，腰椎、颈椎受到严重损伤，王结咬着牙鼓励学员使劲。
王结的收入，没有用于改善自己的衣食住行，更多地用于发展事业和参与公益事业。王结的书架摆放的是一摞摞盲文笔记，1000多盘录音磁带，用坏的30多台录音机。王结为特困学员减免学费、发放困难补贴费20多万元，但他一家至今还和学员一起住在破旧的出租楼内。
王结无论到哪儿，吃到父母没有吃过的东西，总是要给老人带一份；王结妻子买衣服不请别人参谋，妻子把式样和颜色描述给他听，他用双手测量为妻子定夺；王结不能给孩子解析图画和电视画面，但儿子三岁多的时候，就能把盘中王结想吃的东西拿给他。
王结喜欢尝试生活的各种滋味。他常带着同事和学员登山、划船、学游泳、开卡丁车、下象棋、听音乐会。
“眼睛不方便”的王结成了名人。
王结比歧视他的人更柔韧坚定。
王结是中国第一个攻读双硕士研究生的“眼睛不方便”的人；王结是中国第一个参加全国职称统一考试并获得副主任医师资格的“眼睛不方便的”人；王结是世界上第一个考取联合国国际劳工组织SIYB培训教师资格证书的“眼睛不方便”的人。
王结比怀疑过他的人更勤奋进取。
王结和妻子合著的《中老年保健按摩》被指定为老年大学的专业教材；王结主编的《创办和管理你的按摩店》，成为中国第一部指导盲人创业的书籍；王结和同事创建了西北第一家盲人网站；王结应联合国国际劳工组织与中国劳动和社会保障部邀请，作为6名编委中的唯一的残疾人，参与编写了《残疾人SIYB创业培训教师指南》，为国际残疾人事业献出了一个中国人的爱心和智慧。
王结获得了“中国青年五四奖章”“中国十大杰出青年”“全国自强模范”“中国教育年度新闻人物”“感动宁夏年度人物”等多项荣誉。
王结在爱的环境中成长，他知道感恩，懂得回报，在用心传递爱、扩大爱。王结用事实证明，他是对社会作出贡献的强者。
但是，王结有一个心病，他所在的这个城市和全国许多城市一样，盲行道只是个摆设，只是个被挤占和浪费了的象征性设施，心明眼亮的人对盲行道的存在视而不见，这是王结心里的疼痛。王结说，人们真正注意到盲行道被长期霸占的这个细节，“眼睛不方便”的人能够实现在盲行道上没有阻碍、没有顾虑地行走这个并不奢侈的愿望时，残疾人成长和生活的社会环境才可能真正得到改善。
而要做到这一点，对城管，对社会来说，一点都不难！
2008.4.21