有些上司很喜欢有人向他打小报告，因为自己不便四处查探，也不可能日夜追踪，所以经常会有意无意地招揽亲信打探下属的消息。如果上司隔一段时间就会邀约你吃饭，并查问公司各同事的情况，大概你已被视为亲信之一了，要既不得罪他，又不“出卖”同事，这是需要你认真对待的。
首先，对上司的邀约，你不必“有求必应”，如此，只会降低你的身价，偶尔推掉他，他对你更会另眼相看。与他一起时，争取谈话的主动性，由你控制话题，尽量避开公事最好，如果上司能洞悉你这种行动的真正动机，他自会放弃你而转向他人。即使不明白，起码他觉得从你身上打探消息是浪费时间，日后必少找你了。如果避无可避如下问题：“小李在业余时间做些什么？”“苏珊常迟到吗？”“安丽与人事部门的人有联系吗？”你可以假装不知道。凡事模棱两可，对方问不出头绪，自然无功而退。
你的顶头上司如果跟某部门的主管是死对头，甚至特别叮嘱过你，公事上别跟此人合作，私下里更不要跟他有任何交往。你一直就“依本子办事”，对该位部门主管的态度十分冷淡，有时候，在上班时相遇，也不跟他打招呼。事实上，上司对他从来不理不睬。可是，某一天，你竟发现上司跟这部门主管一起进午餐，而且似乎很亲热地并肩回到办公室。你差点以为是自己眼花。而且自此，部门主管经常与上司通电话，2人见面时，也是客气得很，有说有笑的。
真正的原因，你是没法知晓的了，但有一点却可以肯定：就是2个人必然是在某项事务上同时获得了一定的利益，例如公司方面有大计划由2人合作，或某势力阵营同时拉拢了2人。
不要大惊小怪，记着，战场上是无永远的敌人和朋友的。你现在要做的是，忘记上司过去的叮嘱，依循上司如今的态度去对待部门主管。有人投诉你的上司办事不力，刚巧他不在，由你接听电话，对方满腔愤怒尽向你发泄，难听的话也出现了。你无从解释，只得唯唯诺诺。
其实，问题还是在来电话之后，你应该将事情向上司和盘托出吗？还是向其他同事讨教？
或者，索性当作没有听过那电话？3种做法都不妙。将投诉者的说话一字不漏地向上司复述，你以为“被人当众批评”的滋味如何？这等于让上司没有下台的余地，那么，你自己也同样没有好回报的，甚至被上司误认为有意使他出丑。
向其他同事讨教，不就是将上司这件丑事公开？给予那些平日与上司不和的人一个突袭机会？弄巧成拙，万万不可呀！若无其事也是行不通的，投诉者若得不到回应，必然会再次投诉，事情就可能越闹越大了，甚至后果不堪设想。所以，你该在接听电话时告诉对方：“对不起，我先代他向你道歉，请在1小时后再来电，我看由他亲自处理会更好。”然后向上司报告，由他自解困结。人事斗争一旦牵涉你的上司，也就间接影响到你了。你唯一可以做的是，做个上司的永远支持者，别怕给人家冠以“拍马”之名，想深一层，连顶头上司也背叛之人，还有人肯信任他或重用他吗？孰得孰失，明智的你自会抉择。听到别人讲上司的坏话，应否立刻报告？当然应该，但不应一字不漏地相告，尤其是一些难听、损害上司尊严的话，可以省略，只需将讲坏话的大意转告，请上司有心理准备就足够了。遇到别人对上司诸多批评，而你又在座，你当然不会插嘴，但为避免尴尬，也为了表态，你不妨起身离座，表示你的不满。万一有人请你发表意见，平心静气地说：“对不起，我的责任只是为上司做事，其他的可没有多余时间去理会。”或者，你明知某件事是上司故意所为，请扮作不知情（包括上司），这样，才能巧妙地避免卷入人事旋涡里，产生不必要的误会。
大部分打工仔都有以下的经验：与上司意见相左。有些人不动声色，将自己意见抛诸脑后，一切遵循上司的旨意去做；另一些人，则坚持己见，不惜与上司争论，甚至发火。以上两种做法，都不是上佳办法。你得明白，识时务者为俊杰，上司在权力上、职责上都比你大，与他硬拼，无疑是自讨没趣。请先将你自己的意见再检讨一次，哪一部分有力就重点出击。找一个适当的时间，最好是工作时间以外的，例如午饭或下班后，在轻松的气氛下，向上司再重新提出你的意见，平心静气地将利与弊摆在他面前，但记着，不能跟他争论，同时，最后仍由他做决定。万一你的意见再一次被弃，而你有一千个理由相信自己的看法更胜一筹，折中的办法是，暂且同意上司的做法，将自己的一套在暗处静静地准备，表面上则完全依照上司的吩咐，直至出现了问题，才伺机将自己的意见提出，辅以一直以来的进度，那时，人家才会对你心悦诚服。人有错的时候，上司不会永远是对的，当发觉上司犯了错误，而且是在大众跟前，你应该给予纠正吗？
举一个实例，开会时，上司向老板报告某些数据，但这些数据不准确，你的态度该如何呢？记着，再宽宏大量的人，也不能容忍当众被指责，那是一种侮辱，所以切忌在这种情况下做老实人，让会议继续下去，如果事情确属严重，那么，你最好在会议后，单独去找上司，告诉他：“刚才你所报告的数字，恐怕有一些是不正确的，我相信最新的数据已出现。”这样，所有人都没有受到困扰。假如，有人在会议上问你那些数据是否正确，你可以说：“我相信这些数据已属落伍，要是你需要，我乐意替你翻查。”虽然会议或会被中断片刻，但并不影响别人的面子，也不妨碍大众，会议则可顺利无误地进行下去。
千万不要与上司较劲
一个人无论如何成功，毕竟都有一个共同点，就是总有空虚和情绪低落的时候。如果老板下班后拉着你讲私事，这个时候，你一定要保持清醒。因为这不能证明他信任你，此时你不要沾沾自喜，而是要冷静理智地对待。因为万一他后悔让你知道太多私事，怕你向外宣扬，可能就特别对你避讳，如此，你的职场生涯就难太平了。
如果你翌日上班，向同事宣传昨晚的事，以抬高自己身份，这是最愚蠢的行为。还有，你如果因为昨晚的相聚就认为与老板建立了巩固的友谊，进而见了老板就不停大拍肩头，这举动可能令你立刻失业！不可不慎。
其实，聪明的人应该采取相反的态度，三缄其口，就是最要好的同事，也不透露一个字，装作什么事也没有发生。遇上老板，要态度自若，保持你与他一向的距离，除非对方先提起旧事。要是他仍是兴高采烈，一派遇故知的态度，你才可以放下心头大石。
一次偶然的机会，你发现了一个秘密：已婚的上司竟与某女同事大闹婚外情。其实，事情并不复杂，你只要装聋作哑，也即是说一切装作不知，三缄其口。例如，你本来约了朋友在某餐厅吃晚餐，当你踏入餐厅，却赫然见到他俩，你可扮作一派镇静，先环视一下四周，若你的朋友未到，事情就好办得多，就当作找不到人，离开那里，在门外等你的朋友。即使朋友已坐在餐桌前，你也可走上前，当作有急事找他，与他一起离开那个地方，再做详细解释。要是你与友人先到，正用餐中，他俩才走进来，那就不妨在四目交投的情况下淡然地打个招呼，但不要与友人闲聊太久，最好比他俩先走，离开时记着不必打招呼。翌日返回办公室，你若无其事，只管埋首文件堆。就是有同事私谈有关2人之事，还是绝口不提为妙。
从另一个角度来看，一个头脑精明的职场人士，根本就不会让私人事务卷入公事。我们奉劝你做个沉默者，如此表示你对他的忠心才是最适当之法。不要就他的事件发表任何意见，更不要让其他同事拉你落水，成为窃窃私语的一分子。