书城励志女人要懂的口才心理学
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第30章 处世妙语,把话说得滴水不漏才成功(2)

所以,女人一定要明白“言多必失”的道理。给自己保留一份说话的空间,这并不是什么狡猾和心机,只是保护自己的一种方法而已。轻易相信别人,反而容易上当,因此,女人要学会“逢人只说三分话,不可全抛一片心”,这样可以给自己留一些后退的空间,让自己在人际关系中游刃有余。

4.揣着明白,言语也要适当装糊涂

人生在世,无须事事计较,适当的揣着明白装糊涂未尝不是处事妙法。这种“糊涂”是一种心态,一种洒脱,一种难得的技巧,更是人生的修炼,心胸的豁达。人际交往中,难免会遇到令自己“难堪”的事情。如能心里揣着明白,而言语上适当的装糊涂,一笑而过,不仅可以化解矛盾怨气,还可以提高内心修养。

与人交谈,要善于运用难得糊涂的言谈技巧,适当放下自己的精明,顺其自然。放着明白装糊涂,自己心知肚明,而不自作聪明,可使自己左右逢源,甚至能收获意想不到的效果。

奉系大军阀张作霖是个五大三粗的东北人,但他粗中有细,爱国热情深得人心。有一次张作霖组织各界名流聚会。期间,也有几位日本人前来参加,酒宴上,突然一个日本人当众开口说:“久闻张大帅虽出身行伍,但在书法方面也造诣颇深,今日盛会,还请大帅赠墨宝一幅,以表达中日两国友谊。”

张作霖明知这是日本人在故意刁难自己,但在大庭广众之下,也不好推却,就随口答应。他吩咐手下备好文房四宝,自己来到桌案前,在满幅宣纸上,大笔一挥写了一个“虎”字,落款上又写了“张作霖手黑”几个字。然后满脸得意的让来宾欣赏自己的作品。众人面面相觑,不知其意,尤其是那几个日本人更是丈二和尚摸不着头脑。

这时,张作霖的副官在旁一眼发现了纰漏,他连忙对张作霖耳语道:“大帅,您写的‘墨’字下面少了个‘土’,把‘手墨’写成了‘手黑’。”张作霖不由一愣,心想,这可怎么办?如果当众解释,岂不颜面尽失。突然他灵机一动,故意装糊涂地呵斥副官道:“我还不知道‘墨’字下面有‘土’吗,因为这是日本人要的东西,就是不能带‘土’,这就叫做‘寸土不让’。此外,我们对日本就得手黑!”此言一出,顿时掌声如潮、满堂喝彩。而那几个日本人也觉得自讨没趣,只好提前悻悻退场了。

张作霖在当众失误的情况下,没有自乱阵脚,而是故作糊涂,将自己的失误自圆其说,避免了尴尬,同时又巧妙地表现出崇高的民族气节,不仅有大帅的胸襟气度,更体现出大智若愚的智慧境界。因此,人前说话,即使自己心中都明白的事,也不要轻易说出来,要做到三思而后言,不时地表现出虚心请教、耐心倾听的状态,为自己赢得更广阔的言谈空间。而在生活中,也有一些自作聪明的人,由于过分精明而以装糊涂来欺骗他人谋取私利,最后老底被戳穿,让自己陷入尴尬境地,自讨苦吃。

在一趟列车上,列车长带领乘务员按照惯例进入硬座车厢查验车票。车厢中,一个衣着鲜亮的女子指着身后一男孩对列车长说:“这是我儿子,才上小学一年级,身高还不到一米二,他就不用买票了。”看着身高已明显超过免票标准的男孩,列车长说需要测量以后再确定结果,于是将男孩带到车厢门口的测量处进行身高测量,结果显示孩子确实超过标准,按规定应该补儿童票。谁知女子仍不死心,她说:“我的儿子我知道,他脱了鞋子量就没有超高。”面对女子的质疑,列车长又拿来一张报纸垫在地上,帮男孩脱掉鞋子,让他站在报纸上重新测量,结果显示男孩还是超高。让大家意想不到的是,看到这个结果后,女子忽然揪着男孩的耳朵大骂起来。

看到眼前这一幕,列车长马上明白了,之前,女子是想让儿子在测量身高时弯着双腿“装矮”来逃票,结果儿子很诚实,没有听妈妈的话。面对满脸怒气的女子,列车长试图加以劝解,谁知女子在气头上,竟一把将儿子推到列车长面前称:“我没有钱,要补票,你就把他带走吧。”随后站起身独自向车厢门口走去。

就在大家迟疑之际,一直没出声的男孩从自己的口袋里拿出一个红包对列车长说:“阿姨,这是我的压岁钱,我可以给自己补票。”随后从红包中抽出一张百元钞票递给列车长。不少旅客见状,都为男孩的诚实做法纷纷点赞,并向那位母亲投去了鄙夷的目光。此时,孩子的母亲似乎也意识到了自己的错误,转身来到列车长面前,主动道歉并及时给孩子补了车票。

揣着明白装糊涂并不是一件容易的事,弄不好就会鸡飞蛋打,所以,装糊涂也是有底线、有度的,不能为达目的而不择手段。就像列车上的女子精明算计,最终在众目睽睽之下自讨苦吃。然而在非原则性的问题面前,揣着明白装糊涂还是有必要的,这不仅可以把生活中面临的问题模糊处理,缓解尴尬的局面,也能为自己留有可下的台阶。由此可见,说话时“揣着明白装糊涂”实际是聪明的体现,能彰显为人处事的豁达心态和文化修养,为自己的个人魅力加分。

5.动什么别动隐私,流言止于智者

每个人都有自己的隐私,除非是关系特别亲密的人,否则谁也不愿意把自己的隐私告诉别人,不懂尊重他人隐私的人,让人心生反感、遭人唾弃,因此在人际交往中,要适当地保持距离,不要轻易暴露自己的隐私,也不要刻意去窥探别人的隐私。窥探别人隐私是不道德的行为,一旦为对方所知,不但影响交往,甚至会引发矛盾冲突。

隐私都是自己不想让别人知道的事,在和别人交谈的时候,哪怕你和对方的关系再亲密、感情再好,也不能触碰别人的隐私,更不能拿别人的隐私当笑料来调侃。即使我们无意间知道了别人的隐私,也尽量假装不知,给别人留有足够的余地。更不能不经思考地传播、谈论别人的隐私,正所谓“祸从口出”“哪壶不开提哪壶”,最后伤害了别人的自尊心,还会被人记恨。

丽丽和兰兰同在一家实力非常雄厚的大企业供职,企业员工多,竞争也激烈,丽丽在公司因工作能力突出,很受领导赏识。有一次公司有了一个项目,领导经过考虑准备让丽丽来牵头做项目负责人,并提前跟她打好了招呼,可是最终公司公布的项目负责人却是兰兰,这让丽丽感到不可思议。有同事跟丽丽说,是兰兰听到这个消息后找了领导。最后不知什么原因,领导决定让兰兰做了项目负责人。

丽丽知道后非常生气,便去找领导询问缘由。而领导却问她:“你是不是准备要怀孕?”当时丽丽一愣,问道:“您怎么知道的?”领导说:“如果我不知道这事也就罢了,但现在知道了,我不想因为你怀孕而影响项目进展。”这时丽丽终于明白,是兰兰将自己打算生孩子的事报告给了领导。原来丽丽跟兰兰在一次聊天中说准备今年要孩子,没想到这事被兰兰一直记着,并在关键时刻为争项目负责人当做撒手锏汇报给了领导。从此以后丽丽再也没有跟兰兰提自己私事,而很多同事知道兰兰的行为后,都对其避而远之。

兰兰利用丽丽的隐私最终使自己成为项目负责人,以揭别人的隐私来为自己谋取利益,实属小人行径,这样的人在公司不会长久。而很多时候,我们也会听到一些无中生有、以讹传讹的小道信息,这些流言蜚语含金量非常少,但却常常闹得物是人非,人心惶惶,所以很多人都会对流言蜚语的散布者嗤之以鼻。更有甚者,有些心怀叵测的人喜欢将别人的隐私大肆渲染,造谣生事,给别人带来巨大伤害,这不仅是道德问题,更是触犯法律的行为。

小苏和小蒋以前是同一家公司的同事,后来二人分别到其他公司就职。小苏和自己的男朋友要结婚,并确定了举行婚礼的日期。小蒋听说此事后,拨打小苏的电话一直没人接。而后,小蒋又从别处找到小苏男友的电话,便打电话询问小苏的下落。小苏给小蒋回电话过程中,小蒋心里十分不悦,说小苏不搭理他,而且结婚也不通知他,越说越生气,跟小苏吵了起来。见此情景,小苏的男友接过手机,和小蒋进行了对话。小蒋气愤难平,对小苏男友说:“你问问小苏给你戴过几顶绿帽子!”此外还说了一些其他难听的话,然后把电话挂断。后来,小苏和男友如期举行了婚礼,但三天后他们就协议离婚了。

原来,男友听到小蒋的话后,对她产生了不信任。小蒋的言行破坏了她的婚姻和幸福,给其造成严重后果。后来小苏一气之下把小蒋诉至法院,请求判令被告停止侵害其名誉权,为其消除影响、恢复名誉,向其赔礼道歉,并赔偿其财产和精神损失。而小蒋却坚持自己是在特定语境下对小苏男友的回击,且带有疑问的语气,并非肯定的话语。他说这些话的目的,只是想打击小苏男友的“嚣张气焰”,并没有向其他人散布。法院经审理后判定,小蒋对小苏构成名誉权的侵害,让他向小苏写出书面道歉书,以此为她消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,并赔偿小苏精神抚慰金。