对一个领导来说，管理好下属就是自己的本职工作。可是，如何管理好下属，如何发挥下属的潜力，让下属全心全力地为公司创造效益？首先就要通过解读下属的微表情，揣摩其工作态度。态度决定一切。对一个管理员来说，只有找对人了，才能做对事。
1．走路沉稳的人做事务实
Q君：我需要从下属中提升一个部门副手，其中有两个人都很适合，他们一个走路沉稳，一个走路匆忙，我应该提升谁呢？
职场达人：副手必须要务实啊！一般来说，走路沉稳的人务实，走路匆忙的人讲究工作效率，是一个典型的行动主义者，更适合当一把手。我看你还是提升那个走路沉稳的人吧！
【情景再现】
蒋乐兵与郭世平是同一天进入公司销售部的同事，他们从那时起就建立了深厚的友谊，中午时两人一起吃饭，下班时一起坐车回家，两人就如亲兄弟一般。同事们也常常说他们俩真是形影不离的铁哥们。
蒋乐兵比郭世平大一岁，他走路沉稳，不管遇到了多么重要紧急的事，他都是不慌不忙的。在工作中也一样，他对待工作总是不温不火，一副磨磨蹭蹭、慢吞吞的样子，即使别人说什么，他也不会在意什么，更不会加快自己做事的速度。销售部每个月都要制订销售计划，蒋乐兵的销售计划总是那个数值，并且基本上都能如数完成。
与蒋乐兵截然相反的郭世平，他走路匆忙，步伐急促，只要决定做什么事情，都会立即去做，绝不会拖泥带水。相对来说，郭世平更加充满活力、喜受运动，即使都穿西装、打领带都比蒋乐兵精神得多。每个月在制订销售计划时，他总会多写一点，即使完不成，他也觉得那是一种激励。
蒋乐兵与郭世平都很敬业，但郭世平的工作业绩却比蒋乐兵高出很多。一转眼，新的销售年度来了，销售经理被一家猎头公司给撬走了，副经理晋升为经理，需要在下面的员工中挑出一名副经理。大家都争先恐后地递出申请，而蒋乐兵却像什么事也没发生一样，随便写了一份推荐书交差了事。
晋升的经理认真地审过了这些申请书，他从中挑出了两份，一份是蒋乐兵的推荐书，另一份是郭世平的申请书。经理仔细作了对比，他很清楚郭世平的能力高于蒋乐兵，但作为副手更需要的是务实。于是，他便着重考察两人谁更务实。
通过仔细观察，经理发现蒋乐兵走路沉稳，郭世平走路匆忙。因此，蒋乐兵总是走在郭世平后面，好像郭世平在等蒋乐兵一样。经理由此断定，蒋乐兵更务实。于是，便提拔了蒋乐兵为副经理。
接到任命通知，蒋乐兵感到疑惑不解，于是就去问经理为什么没有提升郭世平。经理笑着说：“务实的工作态度是作为一个副经理必不可少的条件，从你们的走姿中，我发现你走路沉稳，比较务实，而他走路匆忙，做事更讲效率。”
蒋乐兵这才恍然大悟。
上司提拔谁，绝不是无缘无故的，而是有他自己的考量。作为一名上司，要提拔一个副经理，在走路沉稳与走路匆忙的人中，你会选择谁？
【专家解疑】
一个人走路的样子千姿百态，各不相同，给人的感受也各个相异。走姿除了能显示自己的教养与风度之外，还能表露出一个人的心理活动。人的性格与行动有着很大的关系，从一个人走路的姿势就可以推断出其当时的心理状态。
一般来说，走路沉稳的人更务实。他们走起路来步伐平缓，看上去总是不紧不慢的。他们典型的现实主义者，凡事都讲求稳重，做任何事情都是“三思而后行”，绝不会好高骛远、不顾实际。故事中的蒋乐兵就是这样的人，上司之所以会提拔他，就是因为他通过观察蒋乐兵沉稳的走姿，揣摩出他务实的工作态度，而副经理正是需要这种务实的工作态度。所以，在务实的蒋乐兵与能力强的郭世平中间，他选择了提拔蒋乐兵。
作为一名上司，了解下属的性格与工作态度非常重要。只有了解了下属的工作态度，才能对号入座，给他安排相应的职位，从而发挥出他们的潜力。
【延伸阅读】
人走路的样子千姿百态，各不相同，给人的感受也各个相异。作为一名领导应该多观察下属的走姿，从他们的走姿中，你能发现意想不到的秘密哦！
走路沉稳的人做事务实
走路沉稳的人从来都是不慌不忙的，哪怕碰到了最重要最紧急的事。这种人办事历来求稳，无论做什么事情都要“三思而后行”。他们比较讲究信义，比较务实，一般来说，工作效率很高，说到做到。
走路前倾做事严格
有的人走路总是习惯上体前倾，而不是昂头挺胸。这种人的性格比较内向和温和，为人比较谦虚，一般不会张扬，很注意严格要求自己，很有修养。
走路低头没有目标
有的人走路的时候总是拖着步子，把两只手插进衣袋里，头常常低着，只埋头拉车，不抬头看路，不知道自己最终要去哪里。这样的人往往是碰上了难以解决的问题，到了进退维谷的境地。很多快要走入绝境的人常常有这样的表现。
步伐矫健的人思维灵活多变
步履矫健，轻松自如，灵活敏捷，富于弹性，这种人使人联想到年轻、健康、充满活力。
具有这样步态的人，一般都是正人君子。当然，应该透过现象看本质，不要被假象所迷惑。
走路匆忙的人行动力强
走路匆忙、步伐急促的人是典型的行动主义者，他们精力比较充沛，精明能干，适应能力特别强，勇于面对生活和工作的各种挑战，做事讲究效率，从不会拖泥带水。
小碎步，快节奏走路的人保守
这类人多是保守而又呆板的人，他们的步伐通常很快，常常走小碎步，手臂的动作也是非常机械呆板。
2．喜欢在名片上印上绰号的人没有责任感
Q君：听说可以从一个人的名片上来识别一个人的性格与工作态度，那么，名片上印着绰号的人对工作的态度怎么样？
职场达人：一般来说，名片上印着绰号的人没什么责任心，你可不要把重要的事交给他去办啊！
【情景再现】
陆小峰是一个市场业务员，他的工作能力很出色，懂得如何跟客户交流、沟通，时不时地拿下一个大单。但他有一个很不好的习惯，总喜欢在自己的名片上印上绰号。经理在赏识他之余，总是时不时地提醒他改掉这一不良习惯。然而，他虽然口上常说改，但从来不曾改过。
有一次，公司有一个非常重要的单需要去签。市场经理思来想去，总觉得陆小峰是最好的人选，因为他的谈判能力很强，相信他一定能圆满完成任务。
这天，市场经理与陆小峰一起来到总经理的办公室。市场经理先向总经理介绍陆小峰，言语中不乏吹捧之意。正在陆小峰得意之际，总经理说道：“把你的名片给我看看。”
陆小峰不明所以，立即递上自己的名片。总经理拿到名片一看，发现名片上并没有印着他的名字，而是印着一个绰号。他看到这里，不由自主地皱起了眉头。过了一会儿，他便吩咐陆小峰先出去。
陆小峰出去后，总经理对经理说道：“我觉得他不能担当这份重任。”
市场经理惊讶地问道：“何以见得？”
“你没发现他的名片上印着绰号吗？”总经理指着陆小峰的名片说道。
“我知道，我还一度地提醒过他，但他说这是他的个人习惯。所以，我也没太在意了。”市场经理想了想说道。
“名片上印着绰号的人没有责任感，你怎么能把这么重大的任务交给一个没有责任感的人去完成呢？”总经理有些生气地说道。
市场经理一听，便立即解释道：“他的谈判能力真的很强，前几天还签了一个大单呢。整个市场部没有谁的业务能力比他更强了。”
总经理叹了一口气，没再说什么。果然不出总经理所料，那天陆小峰去见那位客户时，因为迟到，客户非常生气地走了。
市场经理把一项重要的任务交给一个没有责任心但谈判能力很强的下属去完成，这样的决策对吗？
【专家解疑】
几乎每一个人，都有一张印满自己头衔的名片。名片的种类各种各样，有的内容非常复杂，头衔颇多；有些像艺术家的手笔，构思新颖；有些则特别简单，只是打上自己的名字和电话，甚至连地址也不标注，不外乎是告诉别人有这么一个人的存在。
从某种程度上说，名片是让他人认识自己的一个窗口，有的名片甚至囊括了一个人一生的成就和所得。所以，通过名片看一个人是一个十分有效的方法。
故事中的市场经理完全不懂名片背后的含义，认为陆小峰那只是个人的一个习惯而已，并没有放在心上。然而，让他没想到的是，正是他的大意给公司造成了巨大的损失。总经理虽然通过陆小峰喜欢在名片上印上绰号这一行看出他是一个没有责任心的人，但是却没有考虑到一个人的责任心大于一切。假如他当时找一个责任心很强，但谈判能力不及陆小峰的人去见这个客户，也许胜算可能会更大。
因此，作为一名上司，在交待下属任务时，不妨先看清对方的工作态度。而名片囊括了一个人一生的成就与所得，不妨从这里找到突破口。
【延伸阅读】
从某种程度上说，名片是让他人认识自己的一个窗口，有的名片甚至囊括了一个人一生的成就与所得。所以，通过名片看准一个人是一个十分有效的方法。
喜欢在名片上用粗大字体印上自己名字的人表现欲强
这类人多表现欲望强烈，他们总是不时地强调自己，凸显自己，以吸引他人注意的目光。这种人的功利心一般都是很强烈的，但在为人处世方面却表现得相当平和与亲切，具有绅士风度。他们最擅长使用某些手段来达到自己的目的，他们的外表和内心经常会相当不一致，在表面他们是相当随和的，但实际上，不容易让他人真正地靠近。他们善于隐藏自己，为人处世懂得谨慎行事，更能把握分寸，使一切都恰到好处。
在名片上不印任何头衔的人个性较强
这类人大多个性较强，他们讨厌一切虚伪、虚假、不切合实际的东西。他们并不十分看重自己的身份和地位，也很少考虑他人对自己的看法，他们只喜欢按照自己的意愿去做事，而不是被他人支配和调遣。而与此同时，他们也很少对别人指手画脚，发号施令。他们一般具有超乎一般人的想象力和创造力，所以经常会有所创新和突破。
名片的质地、形状和色泽都显得相当另类的人喜欢独来独往
这类人的表现欲望相当强烈，而且喜欢卖弄。他们多喜欢无拘无束，自由自在的生活，自己愿意干什么就干什么。这种人大多头脑灵活，有不错的口才，但他们习惯独来独往，我行我素，所以除了自己的东西以外，对其他任何事物很难产生浓厚的兴趣。他们是非善恶往往分得很清楚，并且表现出来也会让人一目了然，所以他们会经常招惹一些麻烦。在人与人的交往中，他们缺乏足够的协调性，人际关系并不是很好。
喜欢用轻柔质感的材料制作名片的人富有同情心
这类人具有很强的审美观念，不太轻易与人发生争执。在条件允许的情况下，他们会尽力去原谅对方。他们比较富有同情心，会经常去帮助和照顾他人。但这一类型的人不算太坚强，意志薄弱，常会给自己带来一些失败和麻烦。
在名片上附加自己家里的住址和电话的人具有较强的责任感
这类人大多是具有较强的责任感，否则他们不会把自己家里的地址和电话印在名片上。这样，如果他不在办公室，对方一定会找到家里来，把事情解决。而与此相反的，恰恰有许多人为了逃避工作上的麻烦，而拒绝告诉他人自家的地址和电话。
喜欢在名片上加亮膜，使名片具有光滑效果的人爱慕虚荣
这类人在外表上看起来多显得热情、真诚和豪爽，与人相交十分亲切和善，但这可能只是他们交往中惯使的一种敷衍手段，实际上，他们多是虚荣心都比较强的人。
在名片上印有绰号的人责任感不强
这类人的叛逆心理大多比较强，做事常无法与其他人合拍。他们为人处世一般是比较小心和谨慎的，但有些神经质，常常会有一些无端的猜疑，猜疑别人的同时也怀疑自己，这使得他们很容易产生自卑感，在遇到挫折和困难的时候，缺乏足够的信心，总是想妥协退让。从某一方面来讲，他们没有太多的责任心，并且总会想方设法来逃避自己该负的责任。
3．把办公桌与抽屉收拾得整整齐齐的人做事井井有条
Q君：都说从一个人整理办公桌的态度能看出一个人的工作态度，那我是不是应该注意观察新员工是怎么整理办公桌的？
职场达人：这样做就对了，在办公室里，办公桌是最容易泄露一个人工作态度的地方。你仔细观察，就能获得意想不到的收获哦！
【情景再现】
周小兰与赵佳一同进入公司担任行政文员，她们都长得清秀可人，都是本科毕业生。但是，周小兰性格比较内向，而赵佳的性格则比较活泼开朗。
她们两个来公司没几天，行政经理的助理就辞职了。因此，行政经理便考虑从行政文员中提拔一个助理。不管是学历，还是相貌，毫无疑问，周小兰与赵佳都是最佳人选。因此，这几天，行政经理有意识地跟周小兰与赵佳两人接触，以便了解她们的能力与工作态度。
经过几天的接触，行政经理发现周小兰的性格比较内向，而赵佳的性格则比较活泼开朗。当然，赵佳的性格更适合担任行政助理的职位。
就在行政经理打算提拔赵佳任行政助理时，他意外地发现赵佳的办公桌面与抽屉都是乱七八糟的。他心里不由得一惊，他想起有一本书里说，把办公桌面与抽屉都弄得乱七八糟的人喜欢凭一时冲动做事。他们做事不拘小节，经常是马马虎虎，得过且过。自然，这类人不会整理上司的办公桌，更不可能做好行政助理这份工作。
行政经理沉思了一下，又来到了周小兰的办公桌前。他发现周小兰的办公桌与抽屉都收拾得整整齐齐，各种物品都放在了应该放在的位置上，给人一种特别舒服的感觉。这类人做事井井有条，相对而言，很适合助理的工作。
通过一番考察，行政经理最终决定提拔周小兰为行政经理的助理。
作为一名上司，你在选用或者提拔一个人时，你是否仔细地考察过他的办公桌与抽屉？
【专家解疑】
办公室里，办公桌是最容易泄露一个人工作态度的地方。作为上司，如果你想知道新来的员工拥有什么样的工作态度，不妨注意观察他整理办公桌的行为举止。
故事中的行政经理通过一番比较，最后选择提拔性格比较内向的周小兰。这是他仔细观察周小兰与赵佳办公桌后所得出的结果。从她们办公桌的状态，行政经理看出了她们的工作态度，周小兰把办公桌面与抽屉都整理得整整齐齐，这充分说明她是一个做事井井有条的人，工作肯定极有效率。而赵佳虽然性格开朗、活泼，但她却把办公桌与抽屉弄得乱七八糟的，她做什么事都欠缺考虑，仅凭一时冲动做事，自然很容易把事情搞砸。经过权衡，行政经理最终决定提拔周小兰为助理。
假如行政经理当初没有注意到周小兰与赵佳的办公桌，也许他就用人不当了。既影响了公司形象，还降低了工作效率。
从上面的故事中，我们得出一个结论：在并不熟悉下属的情况下，如果想了解其工作态度，最好的方式就是观察他的办公桌。从办公桌，你能发现许多秘密哦！
【延伸阅读】
在办公室里，办公桌是最容易泄露一个人工作态度的地方。作为上司，如果你想知道新来的员工拥有什么样的工作态度，不妨注意观察他整理办公桌的行为举止。
办公桌与抽屉收拾得整整齐齐的人做事井井有条
不管是办公桌的桌面上，还是抽屉里，都是整整齐齐的，各种物品都放在该放的位置上，让人看起来有一种相当舒服的感觉。这表明办公桌的主人办事极有效率，他们的生活也很有规律，该做什么事情，总会在事先拟定一个计划，这样不至于有措手不及的难堪。他们很懂得珍惜时间，能够精打细算地用不同的时间来做更有意义的事情。但是他们习惯了依照计划做事，所以，对于一些意料之外发生的事情，常常会令他们感到不知所措。在这一方面，他们的应变能力显得稍微差一些。
抽屉和桌面都是乱七八糟的人凭一时冲动做事
这类人待人多相当亲切和热情，性格也很随和，做事通常只凭自己的喜好和一时的冲动，三分钟热度过后，可能就会自然而然地放弃。他们缺少深谋远虑的智慧，不会把事情考虑得太周密，也没有什么长远的计划。生活态度虽积极乐观，但太过于随便，不拘小节，经常是马马虎虎，得过且过，但是他们的适应能力较一般人要强一些。
桌面上收拾得很干净，但抽屉内却是乱七八糟的人喜欢耍小聪明
这样的人虽然有足够的智慧，但往往不能脚踏实地地做事，喜欢耍一些小聪明，做表面文章。他们性格大多比较散漫、懒惰，为人处世并不是十分可靠。在表面上看来，他们有比较不错的人际关系，但实际上，却没有几个人是可以真正交心的，他们也是很孤独的一群人。
各种资料错综交叉地放在办公桌上为人做事虎头蛇尾
各种文件资料总是这里放一些，那里也放一些，没有一点规则，而且轻重缓急不分。这样的人大多做起事来虎头蛇尾，总也理不出个头绪来。他们的注意力常被一些其他的事情分散，从而无法集中在工作上，自然也很难做出优异的成绩。他们也想改变自己目前的这种状况，但是自我约束能力很差，总是向自我妥协，过后又后悔不迭，可紧接着又会找各种理由来安慰自己。
4．打电话习惯性地记下要点的人对工作严谨
Q君：今天，我看到我的一个下属打通电话后需要记信息时才慌慌张张地找便条，真是一点效率都没有。
职场达人：打通电话需要记信息时才找便条的人做事潦潦草草，做到哪才想到那，没有计划性，将很难做成大事。
【情景再现】
吴明是一家电话营销公司的董事长。这天，他拿着公司的报表一看，发现公司收益非常不好。于是，便找业务经理谈话。然而，业务经理总是以市场萧条为借口来推托责任。但吴明心里很清楚，与其说市场萧条，还不如说公司员工工作不积极。
俗话说：“擒贼先擒王。”为了找出经理的工作破绽，吴明暗中观察他与整个业务部。因此，他开始细细观察每一位业务员及业务经理。很快，他发现业务员打电话的习惯动作完全不一样。
小李是业务部的主管，他打电话前总是先把便条准备在手。只要客户说什么需要记下，他立即拿起笔记下来。吴明曾经看过一本行为心理学的书，书里说这类人对工作非常严谨，他们会注意到一些小细节，绝不会敷衍了事。因此，吴明微笑着从侧面拍了拍小李的肩膀。
然而，当他继续观察时，却意外地发现业务经理一边拿着话筒，一边四处寻找便条。吴明的眉头不由自主地皱了起来，他知道一个打通电话需要记信息时才找便条的人做事潦潦草草，他们做到哪儿想到哪儿，根本就不可能做出什么大事来。于是，将经理降为主管，将主管晋升为经理。
在业务主管升职的那一天，公司召开了大会。吴明在大会上发表了演讲，希望大家以后向现在的业务经理学习，养成严谨的工作作风。
在职场中，如果你发现你的下属一边打电话，一边找便条时，会怎么想呢？【专家解疑】
故事中的老板为什么将业务经理降为主管，而将主管提升为经理？因为他通过仔细观察，发现经理是一个打通电话需要记信息时才找便条的人，而主管则是一个打电话之前，就会把便条准备好，为记信息做好准备。很显然，主管的工作态度比经理严谨得多。自然，应该得到提升。
相对来说，主管更善于把工作做好，因为从这一细微的动作中，老板发现他思考问题细微周到，会注意到很多小细节，绝不会敷衍了事。像这样的人，既会严格要求自己，又会严格要求员工。老板相信一个团队在他的带领下，一定能提高工作效率。
而经理接通电话需要记信息时才开始找便条，从这个举动可以看出：他做事潦潦草草，做到哪儿才想到哪儿，没有一点计划性，还会敷衍工作。像这样的人，怎么能带领一个团队提高工作效率？所以，领导作出这样的决定，自有他的道理。
【延伸阅读】
一个人打电话的习惯动作会暴露他的心理，如果你仔细观察，你就会发现它的内在含义哦！
打电话习惯性记下要点的人做事严谨
打电话习惯性地记下要点的人在接听电话前，就会把便条纸准备在手。他们思考问题很周到，对自己的工作要求严谨，会注意到小细节，绝不会敷衍了事，很善于把工作做好。他们的优势在于考虑周密、重感情，但遇到突发情况，会有点无法适应。
打通电话需要记信息时才找便条的人做事潦潦草草
在接到电话后需要记下信息时才开始找便条的人，是做到哪儿想到哪儿的人。他们做事缺乏计划性，很懂得随机应变，但往往情绪变化无常，做事潦潦草草，给人一种城府不深的感觉。
边讲电话，边整理办公桌上文件的人做事不专心
一般来说，一边边做别的事，一边讲电话的人做事不专心。这类人通常一边整理桌上的书与文具，一边接电话，他们说话不专心，还会随着其他事物转移注意力。
边讲电话，边写下无意义的话的人无聊
一般来说，边说话边写下无意义的话是一种无聊的表现。这不管说什么都无所谓的最佳证据。因此，这一举止表明这种人处在闲得无聊的状态。
5．写字字体垂直者责任感强
Q君：在众多面试者中，我怎么才能找出责任感强的应聘者呢？
职场达人：这还不简单，仔细观察他们的笔迹，从一个人的笔迹中能看出他的性格与做事态度。
【情景再现】
“总经理，他们三个过五关斩六将，进入复试，请你最后定夺。”面试官向总经理介绍道。
“市场部经理已经面试过了？”总经理问道。
“是的，通过交谈，市场部经理发现他们三个各有优势，无法定夺。所以……”面试官毕恭毕敬地回答道。
“好了，我知道了！你把他们的笔试试卷给我看看。”总经理吩咐道。
面试官一边递上笔试试卷，一边说道：“他们都得了90分。”总经理什么也没说，接过试卷，认真地看了起来。
过了一会儿，总经理问道：“谁是乔建军？”
“我是。”一个长相平平的男子站了出来。
“你被录用了。”总经理淡淡地说道。
三个应聘者与面试官都愣住了，他们怎么也没想到，总经理的面试这么快就结束了。面试官想说什么，话到嘴边又咽了下去。
被录取的乔建军没有辜负总经理的期望，来公司一个月后，就签下了一个大单。面试官在高兴之余，不解地问道：“总经理，你当初是怎么筛选的？”
总经理笑着说：“我是从他们写的字看出他们的性格与做事态度。乔建军写字字体垂体，这类人责任感强，注重实践，会根据自己的分析判断来做决定。这样的人正是市场所需要的。然而，其他两个一个喜欢写大字，一个喜欢写小字。喜欢写大字的人做事鲁莽，而喜欢写小字的人观察力与注意力都很强，但他们做事过于谨慎，容易受外界环境影响，更适合从事会计之类的工作。”
总经理说到这里，面试官不由自主地向他竖起了大拇指。
作为公司的管理者，在录取员工时，是否也有举棋不定的时候，如果无法从谈吐来决定录取谁，还可以从他的日常行为，比如喜欢写什么样的字体来作决定。
【专家解疑】
有一个人曾说了这样一句话：“你有一手一塌糊涂的字，就说明你有一颗一塌糊涂的心。”由此可知，我们可以从一个人的字迹看出他的性格与做事态度。
故事中的总经理在难以取舍之际便想到察看一个人的字迹，看他喜欢写什么样的字，从而揣摩出对方的性格与做事态度。一个人的字迹一目了然，乔建军写的字字体垂直，其他两个人一个写大字，一个写细小的字。从他们的字体中，总经理揣摩出了他们的性格与做事态度，很快就作出了决断。
作为公司的管理者，通过字迹来看对方的性格与做事态度不失为一个好方法。因此，在录取员工，或者提拔员工时，不妨注意观察他写的字，从这些字里，你能找到自己想要的答案。
【延伸阅读】
古今中外都有流传，从一个人的字迹能看出他的性格与做事态度，作为一名上司，在员工面试时，不妨注意观察他写的字，从这些字里，你能发现意想不到的秘密哦！
喜欢写细小字的人观察力好
一般来说，习惯写细小字的人（字体大小在4-2mm之间）有很强的观察力与专注力。他们办事认真细心，但过于谨慎小心，警觉性很高，容易受外界环境的影响，非常在意别人对自己的看法。假如字迹细小，并且越写越往上。这表明书写者注意力非常集中、理智、冷静、善于分析判断、有耐心、仔细，喜欢做一些细致工作。
喜欢写大字的人做事鲁莽
一般来说，习惯写大字的人（字体大小在6-8mm之间）喜欢引起别人的注意，好表现自己。做事比较迅速但有些鲁莽，喜欢以自我动机为行动导向，做事有目的、有计划，不注重细节。
字体垂直者责任感强
一般来说，写字字体垂直的人注重实践，独立自主，头脑理智、清晰，根据自己的分析判断来做决定，一旦做出决定后，就不容易改变。自我控制力强，行事谨慎、有节制，认真，忠于职守，责任感与原则性都很强，情感反应不强。
写扁形的人字具有顽强的毅力
书写扁形字体的人具有坚定的信心和顽强的毅力。他们一般不容易受外界环境的影响，甚至固执己见，喜欢钻牛角尖。做事认真、负责，行事有条理，有计划，但有时刻板僵化，缺乏弹性。
如果扁形字向右倾表明书写者有理想、有抱负、积极进取，勇于开拓，为人热情，热爱生活，乐于助人，很容易与人相处，敢于冒险。
如果扁形字体向左倾表明书写者具有叛逆的性格，上进心很强，能吃苦耐劳，做事持之以恒，坚韧不拔。写这种字体的人清高孤傲，不屑于世俗的事，对现实社会常感愤懑不平，胸怀理想却觉得壮志难酬，内心充满矛盾斗争。
6．“摩拳擦掌”的人工作热情极高
Q君：今天，我给我的下属安排了一项任务，希望他去完成。可是，他接到任务时，摩拳擦掌，似乎不太情愿一样。这是为什么？
职场达人：你安排任务给他，他摩拳擦掌是好事啊！这说明他非常热衷于这件事，正跃跃欲试呢！
【情景再现】
王梦洁是一家公司的后勤文员。她性格开朗、活泼，深得同事们的喜欢。去年五一期间，公司组织员工外出旅游，而旅游地点基本上都是由大家投票决定。由于王梦洁上大学时学的是导游专业，她有好多同学都在旅行社任职。如此一来，他就能拿到一些较低的价格，并且还有所保障。因此，她自告奋勇，主动向后勤主管提出这事由自己来安排。由于王梦洁安排稳妥，上次大家都玩得很愉快。
今年五一又到了，王梦洁早早地开始上下活动，搜集各种小道消息，跟多位领导打听这次出行有什么计划。
公司的几位领导跟新来的后勤主管讨论了一下，便决定去峨眉山。回到办公室后，后勤主管焦急地在网上搜索旅行社信息。就在他着急不已时，一向热衷于此的王梦洁来到了他的办公室。她一边不断地快速地摩擦手掌，一边笑眯眯地望着主管，兴奋而又大声地说：“主管，您把这个任务交给我吧！我有好多同学都在旅行社，我今天下了班就去联系！”
主管转过身来，看到王梦洁不断快速地摩擦手掌的动作，脸上露出了会心的笑容。他笑着说道：“好啊！不过，你可得给我安排好了。”
“您就放心吧！主管，这事就交给我好了，包您满意。”王梦洁兴奋地说道。
“嗯，好，那我就放心吧！你先下去吧！”主管微笑着说道。
王梦洁高兴极了，她几乎跳着离开了主管办公室。
当你安排给下属一项任务时，你的下属似乎也出现了“摩拳擦掌”的举止？如果对方不说，你能读懂他这种“摩拳擦掌”的身体语言吗？
【专家解疑】
一般来说，快速“摩拳擦掌”这种动作通常表示对方正怀着一种跃跃欲试的心理。当一个人特别希望做这件事时，就会下意识地做出这种动作。故事中的王梦洁极其热衷安排旅行这件事，因此，她快速“摩拳擦掌”的举动自然而然地表露了出来。王梦洁快速“摩拳擦掌”就表明她心里已经做好全力以赴的准备。后勤主管也心领神会，毫不犹豫地把这件事交给她去完成。
然而，有一些上司并不解其意，看到下属快速“摩拳擦掌”，还以为下属不乐意去完成。或者误认为下属正在刻意隐瞒自己什么事情。因此，作为上司，很有必要了解“摩拳擦掌”这个动作的含义。
在了解“摩拳擦掌”这个动作的含义时，还必须注意一点：和所有的身体语言一样，“摩拳擦掌”这个动作在不同的情况下，表达着不同的含义。比如，在寒冷的冬天，你和下属一起等车回家，此时他摩拳擦掌是因为他感觉到冷，想借此动作，让自己的双手暖和起来。还有一种可能，有时候，有些下属犯了错也会做出这个动作，这时则表示一种复杂心情。既有期待，又有不安的成分。他既期待能够拥有一个好的结果，又十分担忧可能出现不好的结果。
同样是摩擦双手，不同的背景条件下表示着不同的含义。因此，上司不要一看到下属做出这种举动，就妄自下定论，而应该针对不同的情况具体分析，经过分析、比较后，再得出结论。否则，就可能出现用人不当，或者误解下属的情况。
【延伸阅读】
缓慢搓动手掌的人正在思考
摩擦手掌的速度不同，表示的意思也不同。一般来说，缓慢地搓动手掌的人，通常会给人一种正在思考的感觉，这让人感觉他正在谋划什么。那么，他接下来所说的话可能隐藏着一些阴谋，不可能百分之百地真诚。如果你遇见这样的人，那就要提高警惕了。
快速搓动手掌的人热情极高
快速搓动手掌表明此人此时热情极高，对这件事极为热衷，有一种跃跃欲试的心态。一般来说，当一个人特别希望做某件事情时，往往会下意识地做出这个动作。
天冷时，摩拳擦掌是为暖和双手
天气寒冷时，一个人摩擦双手既不是向谁表明决心，又不是表明他对某件事抱着乐观的态度，或者热切希望班车快点到来。他之所以这样，是因为他感觉到手冷，想借此动作，让自己的手暖和起来。所以，如果你遇到这样的人，大可不必在意。
下属犯了错摩拳擦掌表明其内心复杂
有时候，下属犯了错误，他也会做出“摩拳擦掌”的动作。他做这种动作表示出其内心复杂的心情。既有期待，又有不安的成分。他既期待着一个好的结果，可是，又担心出现极为不好的结果。
本章小结：
1．走路沉稳的下属
走路沉稳的人走起路来步伐平缓，看上去总是不紧不慢的。他们是典型的现实主义者，凡事都讲求稳重，做任何事情都是“三思而后行”，绝不会好高骛远、不顾实际。这类人更适合做副手。
2．喜欢在名片上印上绰号的下属
名片上印着绰号的人没什么责任心，而责任心大于一切。即使这样的下属很有能力，也不能把一些特别重要的事交给他去完成。
3．把办公桌与抽屉收拾得整整齐齐的下属
把办公桌面与抽屉都整理得整整齐齐的下属是一个做得井井有条的人，他们有条不稳地完成，工作极有效率。
4．打电话习惯性地记下要点的下属
打电话习惯性地记下要点的下属对工作严谨，他们思考问题细微周到，会注意到很多小细节，绝不会敷衍了事。这种人严格要求自己，更会严格要求他人。提拔下属时，这类人是最好的选择对象。
5．写字字体垂直的下属
写字字体垂直的下属非常具有责任感，这类下属也许没有过强的工作能力，但他们强烈的责任感会促使他们不断地提高自己的能力。在面试求职者时，这类人更应该被录取。
6．“摩拳擦掌”的下属
“摩拳擦掌”的下属具有极高的工作热情，他们摩拳擦掌时表明对某件事极为热衷，有一种跃跃欲试的心态。把这项任务交给这种人去完成，是最明智的选择。