书城管理好斗
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第42章 “好斗”原则2:关注未来,而不是过去(5)

克拉森意识到这位同事为自己的诚实所付出的勇气,因此他决定重新考虑这项收购案。要展开调查将面临诸多挑战。他能否解释清楚,自己只是要寻求真正的答案,而不是简单地批准已有观点?他能否避免与那些支持这一收购案的高管为敌?他能否阻止一笔前景如此看好的交易?克拉森谨慎地采取措施,发起一场正确的战斗,确定这一收购可能带来的益处。他征求了少数几名高管的意见。当他了解到,有些高管其实也持保留意见的时候,他知道,自己必须要做些什么。

因此,克拉森去找董事长,他告诉董事长,自己需要在动手之前再次评估这项交易。董事会支持他的请求,克拉森就此发起了一场战略性的正确的战斗。他回忆道,“那真是一场声势浩大的争论,大约有10名对此事持强烈观点的高管参与了这次激烈的讨论。那几个星期真是漫长又紧张。我们进行调研、论证,还请了外部专家。”

最初,将负责完成这次收购的部门负责人怒不可遏。这次收购对他的职业生涯有着不同寻常的意义,而且,他在此事上已经花费了很长的时间。克拉森非常关注他,不仅在这项工作中给予他充分的发言权,还让他能接触到董事会,准许他走访各级人员,以便充分了解各种观点。

克拉森请整个团队讨论这一交易的可行性及其与公司战略目标的一致性。为了确保这是一场正确的战斗,克拉森做到了扮演严谨而公正的裁判的角色。他并没有聘请顾问来证明自己的观点。事实上,他花了很大的力气来确保所做的调研是独立的。他的团队也在试探他,看他是否已经做出了决定。他没有。他希望听到每个人的声音,并让每个人都能安全地表达自己的观点。

辩论的结果对收购后的新业务可能实现的业绩提出了不同观点。业绩数字可能还不错,但是,整个业务却可能十分棘手,需求可能出现循环,而监管规定也会非常复杂。但最终,尽管可能会实现积极的财务结果,但公司还是决定放弃这一收购计划,因为领导层一致认为,将总体业务组合向消费市场转变可能产生更高的战略收益。

克拉森发起了一场关于公司未来的正确的战斗,并且实施了卓越的管理。他使自己的团队关注未来的可能性,尽管面临依赖一项过去所做决策的压力。他听取各方观点,让大家都有公平的表达机会,以此鼓励人们参与一场关于这些未来可能性的真正的辩论。他甚至还努力与那名原计划负责新收购部门的高管保持了很好的关系,他让这名高管负责另一个重要部门,此举再度证明,克拉森是看重他、尊重他的,阻止这次收购交易并不是他对这名高管投了不信任票。

除保持关注未来以外,克拉森还努力使这一辩论拥有迫切的未来愿景,以此激励人们为之努力。收购并没有朝公司理想的战略方向大步迈进,克拉森的调查迫使公司在至关重要的时机重新考虑和重新测试其对这一战略的承诺。正确的战斗使公司免于犯下一个代价高昂的错误,重新将工作重心调回至消费产品公司这一战略定位。