21.唐娜：每个人都有获得成功的机会
每个人都具有成功的机会，即在起跑点上是一样的。至于起跑后的差距，则是日积月累发展出来的。虽然每个人都有获得成功的机会，但是，结果如何，完全要看个人的本事了。
在选美竞赛上，众人瞩目的总是亮丽鲜艳的面孔，婀娜多姿的体态。外在美是选美的标准，可是也有人相信内在美的焕发才是选美最重要的条件，而且这样的理念在美国小姐唐娜·亚松真身上得到了证实。
唐娜出生在阿肯色州的一个小镇上，她的青春期就像大多数的青少年一样，生涩、害羞，对自己的将来不知所从。那个时候她想象自己是只丑小鸭，并不是选美的皇后。可是唐娜气质清新，风度稳健，这比外在的美丽重要的多。从审美的角度来看，她是一块璞玉，稍加琢磨就能大放异彩。至少她相信是的。
她决定要把自己的内在美表现出来。她去健身，学习仪态，然后报名参加一场选美比赛。那一场比赛她没有进入决赛，可是唐娜并不灰心，直到参加过16场选美比赛之后，她终于当选阿肯色州小姐，然后又成为美国小姐。然后她带着那自然芬芳的内在美，以及辛勤努力的工作，踏入娱乐界。目前，唐娜已是一个出色的艺人，拥有自己的节目。
对我们每个人来说，这个故事透露的实在是一个好消息，因为每个人都拥有同样芬芳的内在美，最重要的是去找出自己的内在美，把它表现出来。你不见得会是另一个选美皇后，可是它能使你成为人生的赢家。
22.天才懂得选择
天才不是固执者，是懂得适机的放弃。
开普顿·布朗先生一直潜心研究桥梁的结构问题。当时要在他家附近的特威德河上建一座大桥，开普顿一直在构思设计一座造价低廉的大桥。在初夏的一个早上，晨露未干，他正在自家的花园里散步，突然看到一张蜘蛛网横在路上。他灵感大发，一个主意涌上心头。铁索和铁绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗？结果是，他发明了举世闻名的悬索大桥。
詹姆斯·沃特一直在思考如何在克来迪铺设地下输水管道。这地方河流纵横，河床情形千差万别，他苦思冥想也未能想出理想的方案。有一天，他偶尔看到桌上一只龙虾的壳，由此他受到启发，设计出一种类似龙虾形状的铁管，铺好之后，果然解决了以前没解决的难题。
伊兹贝德·布约尔设计著名的托马斯隧道的灵感则是来自微小的船蛆。他发现这种小小的动物用自己全副武装的头部首先朝一个方向钻孔，然后朝另一个方向钻一个孔，再钻出一个拱道。第二步是在洞的顶上和两边涂上一层滑滑的东西。布约尔很受启发。他把船蛆的操作过程及其方法认真加以研究，终于得以建好他的掩护支架，并完成他那项伟大工程。
当马尔格兹·沃赛斯特在套尔当囚犯时，他有一次观察到水壶里的热气掀起水壶盖子这一现象，从此他的注意力就集中到了蒸汽动力这个课题上。他把观察结果发表在《世纪发明》这本杂志上，相当一个时期，他的论文被当作探讨蒸汽动力的教材使用。直到后来，赛威热、纽卡门等人把蒸汽原理运用到实际生活中，制造出了最初的蒸汽机。后来，瓦特被叫去修理这台已属于格拉斯哥大学的“纽卡门机器”。这一偶然的事件给瓦特带来了一次机遇，他花一辈子时间使蒸汽机完善起来。
善于抓住由一些偶然事件造成的机遇，从中探索出内在的原理，引申出科学的知识，这是许多科学家、发明家的成功之道。
天才就是常人们把自己的注意力偶然地专注于某一特殊的方向。当然，这里的常人必须是那些全身心追求自己目标的人。一个人只要致力于追求自己的目标，他总会找到属于他的“偶然性”或机遇。当然，“偶然性”和机遇也只会光顾这样的人。
23.哈默：“敢做”比“会做”更重要
成功的人，并不一定是因为他比你“会”做，更重要的是他比你“敢”做。
1956年，58岁的哈默购买了西方石油公司，开始大做石油生意。石油是最能赚钱的行业，也正因为最能赚钱，所以竞争尤为激烈。初涉石油领域的哈默要建立起自己的石油王国，无疑面临着极大的竞争风险。
首先碰到的是油源问题。1960年石油产量占美国总产量38％的得克萨斯州，已被几家大石油公司垄断，哈默无法插手；沙特阿拉伯是美国埃克森石油公司的天下，哈默难以染指；如何解决油源问题呢？1960年，当花费了100万旧美元勘探基金而毫无结果时，哈默再一次冒险地接受了一位青年地质学家的建议。他认为旧金山以东一片被德士古石油公司放弃的地区，可能蕴藏着丰富的天然气，并建议哈默的西方石油公司把它租下来。哈默又千方百计从各方面筹集了一大笔钱，投入了这一冒险的投资。当钻到860英尺深时，终于钻出了加利福尼亚州的第二大天然气田。
哈默成功的事实告诉我们：风险和利润的大小是成正比的，巨大的风险能带来巨大的效益。
与其不尝试而失败，不如尝试了再失败，不战而败如同运动员在竞赛时弃权，是一种极端怯懦的行为。作为一个成功的经营者，必须具备坚强的毅力，以及“拼着失败也要试试看”的勇气和胆略。当然，也并非铤而走险，敢冒风险的勇气和胆略是建立在对客观现实的科学分析基础之上的。顺应客观规律，加上主观努力，力争从风险中获得效益，是成功者必备的心理素质，这就是人们常说的胆识结合。
24.黛比·菲尔茨：选择冒险
如果你面对风险而信心不足的话，不必担心，不妨大胆些，及时迈出决定性的第一步。记住，在你已经冒了第一个很大的险以后，再去面对风险就容易得多了。
黛比出生在一个有很多兄弟姐妹的大家庭。从小她就非常渴望得到父母亲的赞扬和鼓励，但是由于孩子多，她的父母根本就顾不上她。这种经历使得她长大成人后依然缺乏自信心。她后来嫁给一个非常成功的高级管理人员，但美满的婚姻并没有能改变她缺乏自信的心态。当她与朋友出去参加社交活动时总是显得很笨拙，唯一使她感到自信的是在厨房里烤制面包的时候。她非常渴望成功，但是鼓起勇气从家务中走出去，做出去承担具有失败风险的决定对她来说是想也不敢想的事情。随着时间的推移，她终于认识到自己要么停止成功的梦想，要么就鼓起勇气去冒一次险。黛比这样讲述自己的经历：
我决定进入烹饪行业。我对我的妈妈爸爸以及我的丈夫说：“我准备去开一家食品店，因为你们总是告诉我说我的烹饪手艺有多么了不起。”
“噢，黛比，”他们一起嘲讽道，“这是一个多么荒唐的主意。你肯定要失败的。这事太难了，别胡思乱想了。”你知道，他们一直这样劝阻我，说实话，我几乎要相信他们说的了。但是我不愿意再倒退回去，再像以往那样犹犹豫豫地说“如果真的出现……”。
她下决心要开一家食品店，她丈夫坚决反对，但最后还是给了她开食品店的资金。食品店开张的那一天，竟然没有一个顾客光临。黛比几乎被冷酷的现实击垮了，她冒了一次险，并且使自己身陷其中看起来她是必败无疑了，她甚至相信她的丈夫是对的。但是人就是这样，在你已经冒了第一个很大的险以后，再去面对风险就容易得多。黛比决定继续走下去。
一反平时胆怯羞涩的窘态，黛比端着一盘刚烘制的热烘烘的食品在她居住的街区，请每一个过往的人品尝。结果是她越来越自信：所有尝过她的食品的人都认为味道非常好。人们开始接受她的食品。今天，“黛比·菲尔茨”的名字出现在美国数以百计的食品商店的货架上。她的公司“菲尔茨太太原味食品公司”成为了食品行业最成功的连锁企业。今天的黛比·菲尔茨已经成了一个浑身到处都散发出自信的人！
25.舍勒：成功是平凡的积累
成功是平凡的积累，实力体现在每一件小事中。
18世纪瑞典化学家舍勒在化学领域做出了杰出的贡献，可是瑞典国王毫不知情。在一次去欧洲旅行的旅途中，国王才了解到自己的国家有这么一位优秀的科学家。于是国王决定授予舍勒一枚勋章。可是负责发奖的官员孤陋寡闻，又敷衍了事，他竟然没有找到那位全欧知名的舍勒，却把勋章发给了一个与舍勒同姓的人。
其实，舍勒就在瑞典一个小镇上当药剂师，他知道国王要给自己发一枚勋章，也知道发错了人，但他只是付诸一笑，只当没有那么一回事，仍然埋头于化学研究之中。
舍勒在业余时间里用极其简陋的自制设备，首先发现了氧，然后又发现了氯、氨、氯化氢等几十种新元素和化合物。他从酒石中提取出了酒石酸，并根据实验写成两篇论文，送到斯德哥尔摩科学院。科学院竟以“格式不合”为理由，拒绝发表他的论文。但是舍勒并不灰心，在他获得了大量研究成果以后，根据这个实验写成的著作终于与读者见面了。舍勒在32岁那年当选为瑞典科学院院士。
如果我们也有舍勒这种埋头苦干、锲而不舍的精神，有在平凡中求伟大的品性，那么成功也就离你不远了。要知道在整个社会系统中，除了一些特殊的人从事特定工作之外，一般人的工作都是很平凡的。虽然是平凡的工作，但只要努力去做，和周围的人配合好，依然可以做出不平凡的成绩。
那种大事干不了、小事又不愿干的心理是要不得的。小至个人，大到一个公司、企业，它们的成功发展，正是来源于平凡工作的积累。公司需要的是能够在平凡中求成长的人，所以能够认真对待每一件事，能够把平凡工作做得很好的人才是能够发挥实力的人。因此不要看轻任何一项工作，没有人可以一步登天的，当你认真对待了解每一件事，你会发现自己的人生之路越来越广，成功的机遇也会接踵而来。
26.休斯·查姆斯：用心很重要
用满腔的热忱做好每一份工作，它们就成了你人生晋级的一个个台阶。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政遇到了困难。在外负责推销的销售人员知道了这件事后，失去了对工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况到龄极为严重的地步，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，在全美各地的推销员皆被召去参加这次会议。
查姆斯先生主持了这次会议。首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些销售员被唤到名字以后，一一站起来，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金缺少，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成平常销售配额的种种困难情况时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我要求大会暂停十分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”
然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌上不动。
在场的销售员都惊呆了。有些人以为查姆斯先生发疯了，他们之中开始窃窃私语。在这同时，那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只，他不慌不忙地擦着，表现出一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友一毛钱，然后开始发表他的演说。
“我希望你们每个人，”他说，“好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他五元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”
“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错还是顾客的错？”
那些推销员不约而同地大声说：“当然了，是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区，同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错！”
“我很高兴，你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说：“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后三十天内，每人卖出五台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来果然办到了。
27.罗丹：工作时的专注力
成功的艺术大师，往往都具有追求完整的意志而外和忘掉一切的热忱。一个成功的人一定能够把他自己完全沉浸在他的工作里，此外没有别的秘诀。
一位奥地利朋友曾经讲述了对著名雕刻大师罗丹工作的如下见闻和感受：
罗丹的工作室是一间有着大窗户的简朴的屋子，里面有完成的雕像，有许许多多小塑样：一支胳膊，一只手，或者只是一只手指，一个指节。有他他已动工而搁下的雕像，也有堆着草图的桌子。这间屋子是他一生不断地追求与劳作的地方。
工作是，罗丹罩上粗布工作衫，就好像变成了一个工人。他在一个台架前停下。
“这是我的近作。”说着，他把湿布揭开，现出一座女性正身像。
“这是完工了的。”我想。