书城管理冯仑管理日志(全新修订版)
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第11章 二月:价值观(3)

背景分析

1993~1997年,是万通的高速扩张期。万通进入了很多行业,买过上市公司、国有企业、证券公司、信托公司,也买过民营企业。这个阶段万通积累了很多经验,但总的来说通过多元化尝试这种方式,知道了自己不能干什么,然后才知道自己能干什么。

后来,万通按专业化的方式作了调整,把地产和创业投资以外的其他产业都砍掉,然后对地产和创业投资进行精雕细刻,这就是公司专业化。把地产和创业投资作为两大主业,两翼齐飞,是1997年时万通的公司战略。到2003年时,万通干脆把创业投资也砍掉了,只剩下了房地产一个主业,经过了10年左右的尝试和折腾,万通又回到了自己的老本行——房地产。

段子原声

有些企业出现问题,可能和投资领域太宽有关系。大家常说,武林有三个阶段:最低水准是花拳绣腿,好看但不堪一击;第二阶段叫精专一门,可能十八般武艺只会使棒,但棒使得好,可以像林冲那样;第三境界是十八般武艺样样精通,但是你看不出哪一门最强,最强的是能把十八般武艺融合在一起的功夫,而且这个功夫是任何人都不能比的。

行动指南

实际上,做企业的道理和天下其他的道理都差不多。不知道自己能干什么的时候就什么事都干,知道能干什么的时候就干得很少,特别精,再精到一定的时候,都是针尖对麦芒,事情发展到顶点的时候,企业就要拐一下,“穷则变,变则通”,最后又得变,可能再扩充一点领域。

2月18日为什么要经理职业化

我们逐渐意识到,随着法制环境、市场环境、竞争环境的完善,管理者和创业者要有适度的区分,创业者可以作为股东代表,管理者发挥管理作用,这就是我们说的“经理职业化”。

强调“经理职业化”,是由“资本社会化”决定的。我们不是私有企业,也不是国有企业……我们要使股东安于股东地位,经理安于经理地位,让人力资本与货币资本很好地结合。

——摘自冯仑演讲文稿《在当代中国办企业的一些理性认识》

你的公司即使是做房地产的,如果具体企业战略不清楚,专业化就不能实施,经理人也无法职业化。经理职业化的前提是公司专业化。

——摘自2008年4月冯仑在北京师范大学珠海分校的演讲文稿

背景分析

在我国《公司法》颁布之前的很多创业活动,有许多特殊的问题伴生,叫“原罪”,创业者的身份也不明确。经过几年之后,创业者算是股东了。然后到了下一阶段,管理者和股东之间又出现了矛盾。如股东(老板)与经理之间的权力欲望之争,经理要获得老板这样的地位,两个人就开始打架。因为人力资本没有市场化,经理人不可能通过管理劳动获取报酬,而只能通过控制权来得到报酬,最好的办法就是把老板赶走自己当老板。

在创业的头三年里,万通的组织结构也是较乱的,经理人、股东和监督者的关系都不清楚。后来,随着《公司法》的颁布、市场的规范、法制的完善,管理者的地位越来越被承认。在服务行业,人力资本的贡献越来越大,超过50%。优秀的管理者被大家记住了,老板反而没人知道。万通从事第三产业,对人力资本越来越尊重。

从2006年开始,万通的一系列决策使职业经理人即管理者能够发挥能力,而使股东能够起到监督决策作用。这样,万通让股东真正成为股东,股东研究决策,协调社会关系,处理疑难问题。万通的股东非常理性、非常成功地完成了角色的转变。

行动指南

国内企业家越来越清楚地认识到,经理人本身具有人力资本,你的资本就是你这个人,管理劳动要变成人力资本的一种体现,就要得到钱和必要的东西,而且还要市场化。

为了让人力资本和货币资本很好地结合,股东可以给予人力资本一定的奖励,也就是奖励货币资本、股份等,这样两权才能合理分配。同时,经理人安于股东委托的本职工作,经理人就慢慢职业化了。

2月19日为什么要发展本土化

我们如果在这么熟悉、有竞争优势的本土市场上都不能做老大,怎么发展到人家那里去?我们认为,“人必自强,而后强人”。

——摘自冯仑演讲文稿《在当代中国办企业的一些理性认识》

万通不盲目强调国际化,而把本土化作为发展路线并广为宣传,

是基于我们对国际经济舞台和华人企业历史的客观评判,加之吸取这些年来盲目国际化、赶时髦带来的惨痛教训。万通始终是中国的企业,首先应是中国市场经济舞台上的佼佼者,然后才谈得上扬威海外,振兴中华。

——摘自冯仑1997年新年献词《以平常心做寻常事》

背景分析

从事房地产行业多年的冯仑,深入研究过世界范围内的房地产公司,发现万通所处的行业——地产业是全世界产生华人富翁最多的行业,而他们的资产、客户和业务70%都在本土,这是有规律的。冯仑说,万通要了解这个规律,按规律办事,万通至少要把70%的业务放在本土,发展本土市场。

万通需要西方的主要是资本市场、竞争经验和管理能力,而不是产品市场和只懂得面包黄油的洋经理。学习国外先进经验是一个长期过程,不可一蹴而就。要师夷之长技,必先强固我中国市场和中国文化之本,否则邯郸学步,必然落下笑柄。

在如今这个国际化时代里,冯仑大讲“发展本土化”,这与当前国际化的潮流并不矛盾。事实上,冯仑并不反对国际化,而且他已经迈出了国际化的大胆步伐,在纽约重建的世界贸易中心上承租了十多万平方米的“中国中心”,就是最明显的例证。

行动指南

坚持本土化,同时并不排斥运用国际观念、国际经验和资本,争取在中国的市场和客户用中国的方式来管理,这是发展本土化的准确含义。

2月22日全球观、中国心、专业能力、本土功夫

2007年1月1日,先锋置业公司改写了它的生命历史。从此,它就是万通地产。万通赋予它的使命是:创造最具价值的生活空间。万通的愿景是:中国房地产行业高端市场第一品牌。万通的价值观是:前瞻、创新、合作、团队。万通的目标是:成为一流的、符合国际管理规范的、受人尊敬的专业地产公司。

全球观、中国心、专业能力、本土功夫,是万通达成使命、实现目标的可靠保证。

——摘自《万通》2007年第3-4期卷首语

背景分析

在很多年前,冯仑就提炼出了万通“全球观、中国心、专业能力、本土功夫”的核心理念。

2009年8月,万通地产公司网站这样解释这一理念:以全球市场作为万通地产经营的平台,从国际视野出发来审视国内市场,以国际标准制定公司经营准则;以中国的优秀文化内核为基础,始终体现中国企业的经营追求和风格特色;以国际规范标准来实现经营和管理,具备跨文化、跨地域、跨市场的专业素质和执行能力;以守法经营为准则,以国内经营环境和商业规则为基准,以对本土市场的洞察力和适应力为助力,建立在本土市场的领先地位。

万通在国内房地产行业率先提出从香港模式转向美国模式,主动联姻国企、让泰达成为第一大股东,首推定制服务,在美国世界贸易中心上运作“中国中心”……万通以自己一次次的行动实践演绎了“全球观、中国心、专业能力、本土功夫”的核心理念。

行动指南

国内很多行业领先企业都在追求“全球观、中国心、专业能力、本土功夫”这一理念,然而能真正具备如此理念的国内企业可谓凤毛麟角。只有业内认可的事件、社会公认的评价,才能证明一家企业是否拥有了这样的理念和能力。