2.滚动新闻
滚动更新的页面或区域。大部分媒体网站在新闻信息服务中都设有滚动新闻频道或板块。滚动新闻不是按照信息内容的重要性和种类来分先后和类别,而是完全按照新闻报道的时间先后顺序滚动发布,最新的报道永远处于页面最上方,直到被更新的报道所代替。如人民网、新华网都设有“滚动”栏目,24小时滚动播报新闻,随时插播最新报道。滚动新闻是媒体网站强时效性的重要体现,是其他类型媒体(广播电视媒体在一定程度上实现了滚动播出,但毕竟节目播出时间较为固定,滚动新闻数量相对较少)在新闻报道中难以企及的优势。
3.直播
视频、音频、文字或图片新闻的直播。网络直播是广播电视直播方式的延续和补充。1998年3月,在国内网络媒体中,《人民日报》网络版率先实现了网上实时报道九届全国人大一次会议和全国政协九届一次会议。1999年,中央电视台网站对春节联欢晚会、新中国成立50周年庆典进行了网上直播。同年底,中央电视台、《人民日报》、《光明日报》、中国国际广播电台等媒体对澳门回归仪式和庆典进行了网上直播。此后,凡遇重大事件或活动,如香港回归十周年、党的“十七大”、2008北京奥运会等,媒体网站的直播越来越多。人民网、新华网、央视网等都开设了专门的直播频道,通过文字、图片、音频、视频等形式对新闻事件进行直播。直播是媒体网站优势得以发挥的重要手段,是推进新闻报道方式变革的重大举措。但由于技术、资金、人才等资源和条件的限制,目前除了人民网、新华网、央视网等一些实力雄厚的大型媒体网站外,很多媒体网站都不具备直播的能力和条件,媒体网站的网络直播在我国尚未普及。
4.新闻检索
根据关键词、时间等因素检索相关的新闻信息。几乎所有的媒体网站都在首页设有新闻检索位置,提供新闻检索服务。只要在一个媒体网站的检索部分输入检索关键词,就可以检索到该网站中所有曾经报道过的新闻标题或正文中含有检索关键词的相关内容。新闻检索是报刊、广播、电视等传统媒体不具备的功能。可以说,新闻检索是架设在海量新闻信息与受众具体需要之间的一座桥梁。媒体网站将各个种类、各个方面、各个领域的所有过时的新闻、信息存储在服务器上,形成巨大无比的信息资源库,可以随时检索、查阅、复制,以最大限度地满足公众不同层次、不同方面的信息需求。
同时,这种方便、快捷、高效率的新闻检索,在很大程度上也提高了信息的利用率。
5.新闻排行热点
根据页面点击、浏览率等因素生成的新闻排行列表和新闻热点。几乎所有的媒体网站都有新闻排行榜一类的栏目。如人民网设有“新闻榜”栏目,按照时间范围分为每日新闻排行榜、每周新闻排行榜、每月新闻排行榜,按内容类别分为时政、中国共产党新闻、观点、理论、国际、经济、军事、教育、IT、科技、文化、娱乐等排行榜。新闻排行是根据受众直接点击阅读或者自觉参与评价的数据形成的,它与媒体设置的重点新闻有一定的区别。媒体对于重点新闻的设置是传者对受众的议题设置,新闻排行所形成的热点是受众主导的对于传者和其他受众的议题设置。通过新闻排行热点,受众在传播议题设置中的作用力大大增强。
6.相关新闻链接
在一条新闻末尾列出与该新闻相关的其他新闻链接。几乎所有的媒体网站都提供相关新闻链接,以增加新闻信息量,更好地满足受众的信息需求。如央视网2008年10月19日7点17分报道了一条消息《美国将主持召开国际金融峰会邀G8和中印等参加》(news.cctv.com/world/20081019/100369.shtml)。在这条消息后面提供了《经济观察:欧盟联手应对金融危机的“三级跳”》、《金融危机扩散至政治领域专家称可能诱发战争》、《金融海啸激震在日华人生活如何应对成严峻课题》、《经济学家赵晓:金融危机背后可能是美国文化危机》、《新华国际时评:要“救急”更要“救穷”》、《危机美国:“借债度日”埋祸根两大“帮凶”促爆发》等相关链接。美国在这个时候召开国际金融峰会,显然是为了与国际社会一起探讨、商议如何应对当前由美国次贷危机引发并且已经开始波及全球的金融危机。相关链接提供了关于这次金融危机的起因、影响、可能的趋势及应对措施等丰富、翔实的背景资料,便于受众对新闻内容有更加完整、更加充分、更加深刻的把握和了解。相关链接有时不是一次完成的,即相关链接的文章点击打开后,又有相关链接,如此继续下去,充分保证受众最大限度地获取尽可能多的相关新闻信息。
7.新闻专题集纳
将关于某一主题或某一事件的所有新闻信息汇聚成专题,再进行较为细致的分类,便于受众对该主题或该事件进行全面、完整、准确的了解。新闻集纳在报刊、广播、电视等传统媒体中并不少见,如报刊的专栏、专版以及广播电视的新闻专题节目等。
但传统媒体毕竟版面空间、节目时间有限,而媒体网站的容量几乎是无限的。因此,从信息数量上看,媒体网站的新闻集纳具有传统媒体不可比拟的优势。如人民网开设的《改革开放三十年大型专题报道》,分为“突破”、“足迹”、“亲历”、“评说”、“资料”、“互动”、“发展”、“神州”、“生活”等栏目,通过提供文献资料、当事人回忆、新闻报道、历史图片、高端访谈、网友评论等内容,从历史、现实、政治、经济、文化、社会等方面,多角度、全方位、立体化地展示了改革开放三十年的伟大成就。该专题报道主页就提供了200多个链接,有的链接点击打开之后又有相关链接……相关信息条数恐怕要以千、万来计数。
8.新闻图片
图片是新闻报道必不可少的元素,是新闻最常用的手段之一。优秀的新闻图片具有丰富的新闻信息,强大的视觉冲击力、感染力,有时还具有启迪思想、陶冶情操、愉悦精神的作用。优秀的新闻图片可以为新闻报道锦上添花。但由于传统媒体版面或者节目时间的局限,很多新闻图片难以与受众直接见面。互联网本身的技术优势使媒体网站为新闻图片提供了近乎无限的容量空间。几乎所有的媒体网站都有专门的图片频道,用来刊登各种题材的新闻图片。如人民网图片频道将所有图片按照图说历史、图说中国、国内、国际、社会、军事、文化、生态、体育、科技、娱乐、时尚等内容加以分类,每个类别下面点击进入都可以看到大量相关图片,并配有文字说明。新华网图片频道按照今日聚焦、时政、国内、国际、军事、网友贴图、娱乐、时尚、趣图、体育、人物、科教、画刊、史海钩沉等内容将图片加以分类。千龙网、东方网、北青网等网站都设有专门的图片频道,将成千上万的图片加以分类、配发说明、制作链接,便于浏览、检索和复制。
9.流媒体
是指采用流式传输方式在互联网上播放的媒体格式,如音频、视频、Flash动画片或多媒体文件。流媒体在播放前并不下载整个文件,只将开始部分内容存入内存,在计算机中对数据包进行缓存并使媒体数据正确地输出。流媒体的数据流随时传送随时播放,开始播放之前需要一段时间下载和缓冲,播放过程中可能由于网络速度原因暂停或中断。流媒体在很大程度上实现并可以代替广播、电视媒体的部分或全部功能。人民网、新华网都设有“宽频”、“视频”、“播客”一类的频道,只要电脑安装了一定的播放软件或插件,就可以点击打开视频观看。中央人民广播电台的中国广播网、中国国际广播电台的国际在线网都提供当天或以往广播节目的在线收听。央视网也设有“网上直播”频道,提供节目在线收看服务。流媒体是媒体网站的一大优势和特色,但由于网络技术(如带宽限制)、经济因素和管理体制(如流媒体采访编辑权限制)等原因,流媒体目前在媒体网站中并没有普及。
10.新闻讨论
在新闻末尾设置入口,进入相关的专门讨论,或者专门开辟的相关热点新闻讨论区。新闻讨论是围绕某一主题、某一事件进行集中讨论的专门舆论场所。受众一方面可以通过新闻讨论发表自己的主张、观点和意见,参与社会舆论的形成。另一方面可以直接了解围绕某一主题、某一事件所形成的社会舆论。新闻讨论既有利于加深公众对新闻事实本身的认识、理解和把握,同时也有利于关于相关问题的社会舆论的形成。
如人民网设有“今日话题”栏目,选择最新的新闻报道内容作为话题,让网友参与讨论、发表意见和建议。新华网“今日声音”栏目中有“正方反方”一栏,就一些热点问题将正反两方面针锋相对的观点呈现出来,然后有“欢迎参加讨论”的链接,邀请网友参与讨论。另外,人民网的“强国论坛”和新华网的“新华论坛”,虽然这两个栏目中讨论的话题不是集中在一个问题或事件上,但都是针对当前社会热点问题邀请网友进行集中讨论,因此也可以看做是新闻讨论区域。
11.主送新闻信息
根据受众需要订阅,由媒体网站以新闻信息邮件、手机短信等形式主动、有规律地向受众发送的新闻信息。主送新闻信息充分反映了媒体网站新闻信息服务以受众为中心的服务特点。目前,我国媒体网站中提供主送新闻信息服务的并不多。如人民网提供新闻邮件订阅服务,大洋网提供手机新闻短信息主送服务。主送新闻信息是一种个性化信息服务,在一定程度上反映了受众主体地位的增强,代表了网络新闻传播的一种可能趋势。但目前我国媒体网站提供的主送新闻信息服务还存在着电子邮件订阅分类不全、信息种类不多、服务层次和质量不高等问题。相比之下,美国媒体网站主送新闻信息服务比较发达,所送信息可选择性较强,传送也很稳定。这为我国媒体网站今后相关服务的发展提供了重要的参考和借鉴。
三、媒体网站的发展轨迹
从1995年至今,我国媒体网站走过了十几年的发展历程。十几年来,我国媒体网站的发展轨迹大致如下:
1.上网媒体数量由少至多,级别从中央到地方,地域从局部到全国
我国媒体上网最早出现在1995年初。到当年年底,国内尝试上网的媒体有七八家。1996年,上网媒体达到50多家。到1997年底,中国内地获准出版的一万多种报刊中,大约有百分之一已经上网,比1995年底增加了近十倍。另外,从1996年开始,广东人民广播电台、中央电视台、新华社等一些广播电视媒体和通讯社也开始上网或开通自己的网站。到1999年底,全国建立独立域名的新闻宣传单位达到700多家。到2003年,全国有1400家媒体创办了网络版。可见,从1995年开始,上网媒体的数量每年差不多以几何级数增长。从上网媒体级别上看,最初上网的都是一些中央或省部级媒体,如《神州学人》、《中国贸易报》、《人民日报》、广东人民广播电台、中央电视台、新华社等。随着对互联网认识的逐步深入,一些地市级媒体甚至县级媒体也开始上网或开通自己的网站,前者如吉林省吉林市的《江城日报》多媒体数字报(jcrbszb.chinajilin.com.cn/html/2008-08/15/node_146.htm),后者如浙江绍兴县广播电视台网站(www.scbtv.cn)等。从上网媒体区域上看,较早开始上网的媒体大部分集中在北京、上海、广东等经济发达地区,随后上网媒体从发达地区向中西部地区扩展。2000年,新疆、西藏等地区的媒体也开始上网或以独立域名建立自己的网站,11月28日,《拉萨晚报》以独立域名(www.lasa-eveningnews.com.cn)上网,标志着我国内地所有省、自治区、直辖市行政区域内均有新闻媒体网站。
2.网站内容从复制到原创,从单调到丰富
传统媒体上网之初,或媒体网站创办之初,很多都是将原来传统媒体的内容原封不动地搬到网上。报刊电子版除了版面的设计无法沿袭印刷报刊外,其内容与母体报刊几乎没有任何区别。这种网络版所起到的作用主要是扩大传统媒体的读者范围,提高其知名度与国际影响力。对于广播电视媒体而言,他们在上网初期,重点是介绍自己,包括一些知名栏目,其作用基本类似于广播电视报。在这个阶段,无论是报刊还是广播电视的网站,都没有充分发挥网络传播的优势,网页形式及内容设计都比较单调,缺乏新意。1997年,情况开始发生变化,变化的趋势可以用拓展、丰富、特色来概括。
进入1997年后,一些专业类报纸,尤其是电子类报纸,如《计算机世界报》、《中国计算机报》、《电脑报》等的网络版已经初具规模,信息的种类、容量以及制作水平都有了一定的提高。综合类报纸的网站的信息服务,向着符合网络版的基本特点的方向努力。
1998年,我国内地出现“传媒上网热”,不少媒体网站更是致力于改变仅仅将其母体传媒机构的传播内容或部分内容搬上网的简单化做法,努力发挥网络优势并根据母体机构的特点和条件,开拓新颖独创的内容与服务,丰富了网站的传播内容。2001年,新华网、人民网、千龙网等媒体网站纷纷改版,信息数量、种类、服务项目大大增加。以新华网为例,在2001年2月改版时新华网每天新闻发布量已经超过1200条,改版后增加了网上直播频道,推出了“发展论坛”和“统一论坛”,增加了俄、法、西、阿、葡等外文频道,开设了多媒体频道以及进一步增加了汽车、房产、教育、文化娱乐等内容的信息服务,改版后新闻量比改版前增加约30%。媒体网站正从提供单一的新闻信息逐步发展为提供新闻、教育、娱乐休闲等多种信息服务的综合性网站。