书城励志天衣无缝的说话办事
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第46章 选对方法摆正位置做好事(7)

很多高效人士是在“零资产”、“零资源”的情况下发展起来的。他们之所以能够白手起家,是因为他们懂得“用好自己的资本的同时善用别人的资本”,在这种观念的指导下,他们少花钱多办事,花别人的钱办自己的事,实现了从贫穷到富裕的两极跨越,创造了“无中生有”的创富神话。

想别人所不能想

美国有一个牙膏公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,营业额也蒸蒸日上。可记录显示,前10年每年的营业增长率为100%,业绩进入第11年、第12年及第13年时,则停滞了下来,每个月维持同样的数字。董事长对这三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。

会议中,有名年轻经理站起来对总裁说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万美元!”总裁听了很生气地说:“我每个月部支付你薪水,另有奖励、分红,现在叫你来开会讨论,你还要另要5万美元,是否过分?”“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万美元支票给那位年轻经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。

总裁马上下令更换新的包装。试想,这样每个消费者多用1毫米牙膏,每天牙膏消费量将多出很多倍。这个决定,使该公司第14年的营业额增加了32%。

一个奇妙的想法,一个小小的改变,看上去很简单,却往往会引起意想不到的效果。其实,我们每个人都有能力思考出这些小的想法,做出这些小的改变,不同的是有的人根本不会去动脑子,有的人却能想别人所不能想。

亨利·兰德平日非常喜欢为女儿拍照,而女儿每一次都想立刻看到父亲为她拍摄的照片。于是他就告诉女儿,照片必须全部拍究,等底片卷回,从照相机拿下来后,再送到暗房用特殊的药品显影。并且副片完成之后,还要照射强光使之放映在别的相纸上面,然后必须再经过药品处理,一张照片才算完成。他向女儿做说明的同时,内心却问自己说:“难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗?”于是他告诉女儿的话就成为了一种契机。最后,他终于完成了“拍立得相机”。这种相机的效果完全依照女儿的希望,兰德企业也就此诞生了。

“拍立得”相机正式投产后,亨利·兰德就如何宣传和推销这种新式相机放开了思维。经过慎重考虑,兰德请来了当时美国颇有名望的推销专家——霍拉·布茨。布茨一见“拍立得”顿生好感,欣然担任了专门负责营销的经理。

迈阿密海滨是美国的旅游胜地,每年来此度假的旅客成千上万。精明的布茨认为这里是理想的推销场所,于是他专门雇用了一些泳技高超、线条优美的妙龄女郎,在海滨浴场假装不慎落水,然后再由特意安排的救生员将其救起。惊心动魄的场面引来了很多围观的游客,这时,“拍立得”相机立刻大显身手,眨眼功夫,一张张记录当时精彩场面的抢拍照片展现在人们面前,令游客惊讶不已。推销员便趁机推销这种相机,就这样“拍立得”相机迅速由迈阿密走向全国,成了市场的热门商品。

只有出奇,才能制胜,只有我们不断地改变传统的想法,才能创造出新的有价值的东西。高效人士和普通人的差别并不大,关键是当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别置之于不顾,也应该学习高效人士,多思考一些问题。

现代社会,科技发达,物品丰富,信息网络发达,商品流通渠道通畅。所以,要想成就一番事业,就需要雄厚的资金优势、领先的核心技术优势和先进的营销模式。如果我们没有以上优势,还想要有一些作为,就要有一种可以与以上条件能够匹敌的优势,那就是选择一些具有特点的,别人没有想到的事情。

别出心裁的想法是这个时代另一种最有价值的资源,只有出奇才能制胜,这是不具备雄厚实力的人应该采用的一种上乘的做事方法。当然,如果具备了其他的实力,再加上别出心裁的想法,会更有利于在竞争中脱颖而出。

也许一个新的创见,就可能改进我们的工作,改变我们的生活。而要有新的想法,就必须打开封闭的思维方法,钱学森说:“你必须想别人没有想到的东西,说别人没有说过的话。拔尖的人才很多,我们得和他们竞赛,才能跑在前沿。这里的创新还不能是一般的,迈小步不行,你很快就会被别人超过。你所想的、做的要比别人高出一大截才行。”合作才能双赢

在商业竞争中,一般人的做法犹如打麻将,看住上家,扣住下家,防住对家,结果我做不成,你也做不成。高效人士的做法却犹如下围棋,你占这个点,我就占那个点,你卖汽车,我就开旅馆,大家联手造势,在竞争中合作,在合作中竞争。

美国旅店大王希尔顿,在创业之初,要在达拉斯建造一座耗资数百万元的新旅店,以实现自己的“以得克萨斯州为基地,每年增加一家旅店”的发展计划。但由于资金短缺,他不得不中途停止。

希尔顿想了又想,知道仅靠他个人的力量无法渡过难关,就毅然去找卖给他地皮的达拉斯大商人杜德,并坦率地告诉他:“旅店工程因缺乏资金,已经被迫停工。”

杜德开始认为希尔顿没钱盖旅店与自己毫无关系。但想不到希尔顿说:“杜德先生,我来找你是想告诉你,旅店停工对我的确不是什么好事,但你的损失会比我更大。”

“我不明白你在说什么?”杜德听了希尔顿的话很吃惊。

希尔顿向他解释道:“如果我向公众透露,说旅店停工是因为我想换一个地方重建,那么旅店周围的地价必然暴跌,你看是不是这样呢?”

杜德想了想,觉得事情确实如此。于是,共同的利益使杜德不得不同意希尔顿提出的合作要求:由杜德出钱将那家旅店建好,然后交给希尔顿,待赚了钱后再分期偿还给杜德。

结果,由商人杜德和希尔顿合作盖成的达拉斯希尔顿大旅店终于如期竣工,使希尔顿的“旅店王国”又向前迈进了一大步。

一损俱损,一荣俱荣,生意场上存在大量诸如此类的“共生”、“共赢”关系,做事高效的人都懂得利用合作的关系,帮助自己渡过难关。他们把与朋友合伙创业看作是一种商业谋略,是一种力量优势。他们懂得合作的力量,他们也珍惜合作的情谊。

在世界产业界闻名遐迩的索尼公司,有一个让人们传为美谈的故事,创始人井深大与盛田昭夫在长达51年的时间里,共同经营索尼。他们的合作是无懈可击的,井深把公司运营完全交托于盛田,在公司的重大问题上,井深坚定地站在盛田一边,而获得了专注于技术焦点的空间;盛田则更多地以井深为支柱和精神上的依归,盛田有任何想法,都与井深交流,在井深那里获得验证,把井深当作他面对外部世界的力量来源。他们从青年时期一起走过困境,步入辉煌,进入垂暮,甚至到中风失去说话能力,两个人都始终相互沉醉于彼此的高度默契之中。

尺有所短,寸有所长。随着科学知识向纵深方向的发展,社会分工越来越精细,每个人都不可能成为百科全书式的人物,每人都要借助他人的智慧来完成自己人生的超越,合作才有利于双赢。

当今社会是一个合作的时代,合作已成为人类生存的手段。个人英雄主义的时代已经过去,一个人只会自己工作,平时独来独往,在现在这个时代已很难取得成功。干好一项工作,占主导地位的不再是一个人的能力,而在于各成员间的团结协作。我们可以从别人那里学习到对自己很多有用的东西,团结大家就是提升自己。

精明的犹太人说:“一个人赚钱没有什么了不起,要让大家都能赚钱才是成功。许多个体的精诚合作,可以控制整个市场。”我们要高效做事就应该认清时代的特点,在这个需要合作的时代,珍视身边合作的机会,珍惜身边每个可能会合作的人。

制定清晰的目标

做事高效的人在做事之前都会给自己制定一个清晰的目标,否则就会没有方向。

英国科学家赫胥黎有一次应邀到柏林演讲,因为时间紧迫,他一跳上出租车,就急着说:“快快!来不及了!”

司机遵照指示,猛开了好长一段路程,赫胥黎才发现不太对劲,问道:“我没有说要去哪里?”

司机回答:“没有啊!你只叫我开快啊!”

赫胥黎急忙表示:“对不起,请掉头,我要去柏林。”

在我们的生活中,赫胥黎的失误并非是一种偶然现象,这种失误不仅是表现在弄不清目的地的方向,还表现在很多人生的道路上,因为没有弄清准确的目的地,而出现南辕北辙的现象。

嘉信理财的CEO施瓦布从小文科成绩就非常不好。他的读写速度很慢,英文课需要阅读经典名著时,他只能从漫画版本开始。他常常说:“我的脑袋里有想法,却没有办法将它写出来。”后来经医生诊断,确认他患有识字障碍。

但是,他后来却凭借优异的数理成绩,进入美国名校斯坦福大学就读。他发现商业课程对他而言比较容易,就选择经济为主修,在英文及法文仍然不及格的同时,他全力投入于商学领域,获得了MBA学位。毕业时,他很清楚自己只能在商业方面发展,于是向叔叔借了10万美元,开始了自己的事业。他于1974年在旧金山创立公司,后来他又把公司发展为名列《财富》50强的大企业。

一个先天学习能力不足的人,何以能成就如此一番事业?施瓦布的答案:由于学习上的障碍,让他比别人更有一个清晰的目标,更懂得专注和用功。“我不会同时想着十个八个不同的点子,我只专注于某些领域,并且用心钻研。”他说。

这种目标明确的作风,也展现于嘉信30年多的历史中。当其他金融服务公司将顾客锁定于富裕的投资者时,嘉信不为之所动,推出了平价服务,专心投资大众的市场,终于开花结果。之后随着科技的进步及顾客的成长,嘉信于每个时期都有一个非常清晰的目标,有很多成果成为了业界模仿的对象。

嘉信理财被《财富》杂志评为全球最受景仰的20大企业之一,全美最适合工作的企业,还名列美国《福布斯》和《商业周刊》的50大企业荣誉榜,成为各管理书籍最常引用的案例之一。

施瓦尔因祸得福,因为缺陷,使他一直有一个非常清晰的目标。又因为他一直有一个清晰的目标,使他又成就了如此一番事业。制定一个清晰的目标是事业成功的关键,施瓦布的成功就说明了这一点。

我们应该每周留出半小时时间,来好好审视自己的生活,问自己一些问题。自己的目标是否明确?每天所花的时间是否用在已制定的目标上了,还是在进行令自己深恶痛绝的活动?我们是按自己的想法生活?还是按别人的想法生活?

遗憾的是,我们大多数人一直要到生涯走了一大半以后,才开始问这样的问题。那是因为年轻时没有清晰的计划,一旦开始要花费时间做一些事的时候,没有一个明确的目标。

世界上有梦想的人太多太多,每天活在不同梦想之中的人也太多太多,唯独一生有一个清晰的目标的人是少之又少。梦想多者,一生都在游离不定中摇摆,在举棋不定中反复。他们没有恒心,没有毅力,太急于求成,他们总是在期望机遇之神光顾,结果却恰恰相反,机遇之神总是无视地走过。

一个清晰的目标会使工作由被动变为主动,可以使自己更加明确高效地工作,也为未来的自我评价制定了一个考核标准,制定一个好的目标也有一些科学的原则:

1.目标必须是具体清晰的;

2.目标必须是可以达到的;

3.目标必须是可以衡量的;

4.目标必须和其他目标具有相关性;

5.目标必须具有明确的截止期限;

总之,没有一个清晰的目标,人生就没有主题;没有清晰的目标,人生就没有方向,更不会有做事的高效和人生的成功。有条理就会有效率

被英特尔内部人士戏称为“清洁先生”的葛鲁夫非常讲究条理。英特尔公司有一项纪律检查制度,特别强调工作场所的物品摆放的条理性和清洁卫生。葛鲁夫带头执行这一制度,后来扩大到了市场主管,他们定期到公司各处巡视,从传达室中的文件架到董事会的会议室,什么都要进行仔细检查,发现什么东西摆放得不对,就下令立刻将其整理好。葛鲁夫坚信,整洁有条理的办公桌能够反映一个人做事的效率。有时候葛鲁夫亲自参加巡查,检查人员还为各个办公区域的情况打分,如果一个办公室连续数次分数都不及格,“清洁先生”就会亲自到场督促工作人员整理好办公室,同时公布该办公室不及格的分数,直到状况好转,分数及格为止。

做事讲究条理,做生活的有心人,可以帮助我们赢得更多的成功机会。不成功的人有各种各样不同的性格,成功的人却总是拥有很多共同的特点。

罗伯特·普拉萨是世界著名的投资专家,多家世界级大公司成功并购就是出自他之手。他曾透露,当他准备考虑收购一家公司或企业时,“条理和整洁”是他考虑的一项重要指标。他认为,一家公司的诸多情况可以从大厅的整洁与否得到有关信息:地毯是否干净?壁纸、油漆是否有新刮痕?烟灰缸是否装满了烟灰?报纸杂志是否勤更换?如果一栋建筑物看起来杂乱无章,通常可以表明这家公司其他方面也一样缺乏有效的管理。在他看来,脏乱差就是一项警讯。