书城励志天衣无缝的说话办事
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第45章 选对方法摆正位置做好事(6)

到2006年止,“派克兰帝”已经在全国拥有400多家各种类型的店面。“派克兰帝”销售网络铺建如此迅速,都得益于公司完善的物流及管理系统建设。吕志勇说:“信息技术应用于‘派克兰帝’的品牌管理,使我们对市场加快了反应。现在,总公司已经完全实现了局域网内的信息互动,与上海分公司也正在拟建实现电脑网上会议的系统。现在市场竞争如此激烈,谁的反应更快,谁就具有更强的竞争力。像零售行业里的沃尔玛,与之合作的经销商都感受到了它的一项实力,那就是沃尔玛自称与美国国防部有同等规模和效率的信息处理系统。”

“派克兰帝”把信息做在前头,保证了销售渠道的畅通,也保证了品牌的绝对优势地位。多年来,不断有服装业同行试图向“派克兰帝”购买这套管理软件,都被罗建凡婉言拒绝,因为他非常明白,这套软件已在很大程度上构成了“派克兰帝”的核心竞争力,如同麦当劳和可口可乐的独家配方。它为公司的信息收集、灵敏决策、高效运转和成本最低化提供了至关重要的保障。

“派克兰帝”还特意给全国各地贵宾级的经销商配置了统一型号的手提电脑和数码相机,并为他们建立“派克兰帝”网上数据库,以便于他们在第一时间内从网上查找总公司推出的最新款式,并可以通过网络支付快捷地提货付款,同时还可以将有关市场信息及时准确地反馈到总部,从而使整个销售系统保持高效运转和一致性。

我国在服装业方面一直是一种以劳动密集型为主的产业结构,价格低廉、劳动密集一直是我们的特点。“派克兰帝”的成功发展说明了科学技术的力量,他们利用科学技术的力量改变了自己,也推动了整个行业的进步。

1978年3月18日,在全国科学大会上,邓小平在开幕词中指出,四个现代化的关键是科学技术现代化,所以要大力发展我国的科技教育事业。他还着重阐述了科学技术是生产力这一马克思主义的观点。1985年3月7日,他在全国科技工作会议上,又进一步肯定了“科学技术是生产力”的论述。1988年9月,他说:“马克思说过,科学技术是生产力,事实证明这话讲得对。依我看,科学技术是第一生产力。”1992年春,他在视察南方的谈话中又说:“经济发展得快一点,必须依靠科技和教育。我说科学技术是第一生产力。”“科学技术是第一生产力”是邓小平从当代世界科技发展的状况出发,得出的科学结论。

是科学技术的力量促进了“派克兰帝”的发展,是科学的力量改变了服装业的结构。在知识经济时代,科学技术尤为重要,众多的成功经验已证实了这一点。所以,我们要想取得事业的成功,就要有超前的思维方式,善于利用新科技。

不要墨守成规

从百事可乐问世以来,美国的两位饮料界巨人可口可乐与百事可乐,就彼此缠斗了近百年。因为可口可乐比百事可乐先上市了13年,所以百事可乐在前几十年来一直处于不利的地位。到了20世纪50年代,可口可乐仍以二比一的优势领先百事可乐,然而到了20世纪80年代,双方的差距逐渐变小,彼此之间的厮杀也变得越来越激烈。

在这短兵相接的市场争夺战里,美国百事可乐的总裁罗杰·恩瑞总是拿“两个和尚过河”的故事来警勉自己。

有两个和尚从一座庙到另一座庙,他们走了一段路之后,遇到了一条河,由于一场暴雨,河上的桥被冲走了,他们只能涉水而过。

这时,一位漂亮的妇人正好走到河边。她说有急事必须过河,请求两个和尚帮忙。

第一个和尚立刻背起妇人,把她安全送到了对岸。第二个和尚接着也顺利渡河。

两个和尚默不作声地走了好几里路。

第二个和尚突然对第一个和尚说:“我们和尚是绝对不能近女色的,刚才你为何犯戒背那妇人过河呢?”

第一个和尚淡淡地回答:“我在几里路之前就把她放下来了,可是我看你到现在还背着她呢!”

恩瑞在他所写的《百事称王》一书中,不断地告诫自己,要学习第一个和尚勇于做事的行为,而不要像第二个和尚,那么轻易地被一个成规束缚住。

因为百事可乐与可口可乐在配方、色泽、口感之间都非常相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,但在二者“交战”的前期,百事可乐由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,一直惨淡经营,被可口可乐远远甩在后头。

在经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于突破成规,从新明确了自己的定位,百事开始以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。饮料市场份额的战略格局也悄悄地发生了变化。

百事可乐的定位很具有战略眼光。因为百事可乐与可口可乐非常相似,所以百事很难在质量上再做文章,百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略,单从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。百事可乐力图通过广告树立其“年轻、活泼、时代”的形象。

百事可乐完成了自己的定位后,开始研究年轻人的特点。精心调查后发现,年轻人现在最流行的是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的东西。百事抓住了年轻人的心理特征,开始推出了一系列以年轻人认为最新潮的明星为形象代言人的广告。

在美国本土,百事可乐以500万美元聘请了流行乐坛的巨星麦克尔·杰克逊做广告。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运作。杰克逊果然不辱使命。当他踏着如梦似狂的舞步,唱着百事广告主题曲出现在屏幕上时,年轻的消费者无不为之震撼。

在中国内地,百事可乐又邀郭富城、王菲作它的形象代表。两位歌星的影响不同凡响,郭富城的劲歌劲舞,王菲的冷酷气质,迷倒了无数的年轻消费者。在中国各地百事可乐销售点上,到处都有郭富城那执著、坚定、热情的让人无法逃避的眼神。

随着广告的加强,百事可乐那年轻、活力的形象开始深入人心。在上海电台一次6000人调查中,年轻人说出了自己认为最酷的东西。他们认为,最酷的女歌手是王菲,最酷的男歌手是郭富城,而最酷的饮料是百事可乐。百事邀请当红艺人担当代言人,广告中活力四射的青春场景成为了人们对这个品牌最深刻的记忆。

除此之外,百事可乐广告语也颇具特色。它以“新一代的选择”、“渴望无限”做自己的广告语。因为百事可乐认为,年轻人对所有事物都有所追求,比如音乐、运动,于是百事可乐提出了“渴望无限”的广告语。百事提倡年轻人作出“新一代的选择”,那就是突破成规,喝百事可乐。百事可乐这两句富有活力的广告语很快赢得了年轻人的认可。配合广告语,百事可乐广告内容一般是音乐、运动。百事可乐还善打足球牌,百事可乐利用大部分青少年喜欢足球的特点,特意推出了百事足球明星……

百事可乐作为挑战者,没有模仿可口可乐的广告策略,而是勇于创新,通过打破成规树立了一个“后来居上”的形象,并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神发扬到百事可乐所在的每一个角落。保罗·盖帝说:“墨守成规乃致富的绊脚石。真正成功的人,本质上都流着叛逆的血。”

霍英东的成功就得益于他从不墨守成规,遇到困难找方法的良好习惯。

朝鲜停战以后,霍英东慧眼独具,他看出了香港人多地少的特点,认准了房地产业大有可为。就毅然倾其多年的积蓄,投资到房地产市场。他着手成立了立信建筑置业公司。每日忙于拆旧楼、建新楼,又买又卖并从此翻开了人生崭新的、决定性的一页!

当时的房地产业,都是先花一笔钱购地建房,建成一座楼宇后再逐层出售,或按房收租。而他则不墨守成规,预先把将要建筑的楼宇分层出售,再用收上来的资金建筑楼宇,先售后建。这一先一后的颠倒,使他可以用少量资金办大事情。原来只能兴建一幢楼房的资金,他可以用来建筑更多新楼。同时,他又能有较雄厚的资金购置好地皮,采购先进的建筑机械,从而提高建房质量和速度,降低建造成本,更具竞争力的是他的楼宇位置可以比同行的更优越而价格比同行的更低廉。而且,有时他还采用分期付款的预售方式使更多的人能买得起。为了推广先出售后建筑的方法,霍英东率先采用了小册子及广告等形式广为宣传。他说:“我们开展各种宣传,以便更多有余钱的人来买。譬如来港定居或投资的华侨、侨眷、劳累了半生略有积蓄的职员、暴发户、做其他小生意的商贩,都可以来投资房产。谁不想自己有房住?只有众多的人关心它、了解它、参与它,我们的事业才有希望。”霍英东的广告效果颇为不错。立信建筑置业公司在短短的几年里所营建、出售的高楼大厦就布满了香港、九龙地区,打破了香港房地产买卖的纪录。这个既不是建筑工程出身,又非房地产经营老手的水上“穷光蛋”,用不长的时间便成了赫赫有名的楼宇住宅建筑大王,资产逾亿万。这主要得益于他敢于想别人所不敢想,做别人所不敢做。

霍英东善于突破成规,成就了他的财富和他的事业,其遇到困难找方法的精神值得我们借鉴和学习。

有很多的传统观念对当今的高效做事已毫无帮助,对于突破常规这种方式人们已经很不陌生,然而一旦遇到实际的问题,人们还是习惯用常规思维。很多本来可以解决的问题,也就变得无法做到、难以解决。制定规矩本来是帮助人们解决问题的,但所有的规矩又都会随着时代的变化而显示出不同的作用。一旦规矩不再有利于解决问题,我们就应该立即打破这个成规,不再受它的约束。

文艺复兴时期的欧洲,因为自然科学从中世纪神学的统治中解放了出来,才形成了思想大解放的人文环境,从而产生了很多的具有创造性思维的巨人,并在不同的学科领域放射出灿烂夺目的智慧光芒。

只有突破成规的创造性思维才可以使有些问题化难为易,只有突破成规的创造性思维才可以创造新的奇迹。善于借助他人的力量

系山英太郎是日本著名的富豪,他自幼家境贫寒,白手起家,却在30岁就有几十亿资产,经营18家公司,32岁投身政治,成为日本历史上最年轻的议员。谈及自己在金钱、股票及政治方面的成功时,他坦诚地表示:“我能够成为一个成功的事业家、政治家以及投资家,是因为我拥有帮助我、支持我的广大人脉。只靠我一个人的力量,我不可能达到今天的这个地步。”

他说富士银行总裁左凯实是带领他进入财经界的关键人物。当年他促销别墅公寓,引进长期购屋贷款时,曾获得到左凯实先生的大力相助。是有了左凯实的帮助,他才能与财经界各级人士维持了广阔的沟通渠道。带领系山英太郎步入政界的是前日本首相田中角荣。虽然他以前曾是中曾根康弘的秘书,田中角荣与中曾根康弘是对立派,但田中还是很照顾他,田中角荣是那种敢于重用敌对派系人才的人物。系山英太郎从他身上学到了包容、和敌人合作的胸襟。

借力发力不费力。懂得借力发力的人,就能够以小搏大,以弱胜强,以柔克刚,就能够“四两拨千斤”。“借”字是很多高效人士创业成功的秘诀,他们能够借天下大势,发天下之财。著名经济学家于光远说:人有三种,一是天才、二是人才、三是蠢才。花大钱办小事是蠢才;花小钱办大事是人才;不花钱办大事是天才。

香港著名的圣安娜饼店的创始人——霍世昌也是靠朋友的支持才得以发迹的。

霍世昌是圣安娜饼店创始人之一。这家饼店成立时,他只是一个22岁的毛头小伙子。当人们向他询问成功的秘密时,这位老板笑着回答道:“我是靠借钱开饼店,靠朋友发财的。”从霍世昌的回答中,我们可以看出朋友的帮忙对于他的成功有着何等重要的意义。

霍世昌说:“当时我在电灯公司工作,是有关技术维修方面的。那时还未结婚,但已有女朋友,她很喜欢弄些点心、蛋糕之类食品,味道嘛,真是不错。她是跟一位师傅学习的。我便想,徒弟已经有此成绩,师傅当然更好,因此便萌生起开饼店的念头。然而那时的西饼业在香港还没有呈现出像现在的这种蓬勃势头。当时想这是有作为的生意,便跟她的师傅商量研究;我俩就想出这个计划,但最重要的问题是资金缺乏,于是,便决定找朋友支持。于是我就做出了一份包含预算、地点、资金、经营方针等详细内容的可行性计划书。然后,便找一朋友商量。当这位朋友看过后,他很顺利地接受了计划书。于是,我们三个人便成为合伙人,直到现在。”

年轻人要成就一番事业,就应该养成良好的合作习惯,利用好身边的朋友,这样将会对事业大有帮助。尤其是在现代职场中,靠个人单打独斗的时代已经过去了,只有同别人展开良好的合作,才会使你的事业更加顺利。

无论在工作、爱情,还是事业方面,我们都离不开入与人之间的相互帮助。因为个人的能力是有限的,每个的人际关系也有所不同,所以大家有必要相互帮助,彼此取长补短。如果你要成为一名高效能的人士,就应该养成善于借助他人力量的习惯,利用他人的优势来弥补自己的不足。