“关于做好家长工作，我谈两点意见。一是班主任要利用家长会、家访等形式，向家长介绍本班教师团队的特点，让家长认可自己班级的教师队伍是一流的，精干的，高效的，能够打硬仗的。二是班主任要通过各种渠道向家长介绍自己的管理风格，施教方略，让家长支持你、认可你，使自己的教学环境处于最佳化、最优化，从而形成教育的合力，取得教育教学这场战斗的胜利。”校长说。
校长在例会上这样强调，缘起于前天的一次电话。
那天是周六，妻去县城，儿子去学校补课，校长手捧王统照的散文选行走于文字之间。突然，电话如雷声震起。
“喂，是校长吗，有点事，我想说说。”
“好吧，你说吧。”
“你看，我是峰的家长，我想将儿子调到一班。你看看，他们的赵老师，我有意见。每天上课只讲一点点知识，人家二班呢，老师一边上新课，一边还复习旧课。别的老师我没意见，就是赵老师，这样下去，我的孩子课程就会落下的。我恳请你了。”
这位家长，校长是见识过的。校长才来这个学校时，就赶着去做家长讲座。那次家长学校开班讲座上，校长情绪激昂，谈自己对教育的理解，谈教育的现状，谈卢勤，谈家教。家长们眼睛潮潮的，润润的，听到了耳朵外、大山外、传媒外不曾见识的信息。他们意识到，教育孩子不只是批评和指责，还需要多多鼓励、多多赞赏。他们还意识到，教育孩子除了学校，家长自己还可以做好多事儿。这次开班讲课，给家长们带来的思想解放之大，超过了校长心中的期望。讲课结束后，校长提着讲义前面行走，有两位女家长紧跟其后，来到校长室。她们吗，一边聆听着欣赏着校长的发言，还没有忘记留下校长的电话号码，录下校长的邮箱地址。校长极有耐心地给她们开小会，将她们心中的疑虑一点点解冻、融化。
算起来，那是一年以前的事吧。没想到，这次，又是那位来访过，眼里闪着期望的家长来电。
“好，我听出来了。您是峰的家长，我们谈过的。其实，峰这个班的老师配备学校是精心考虑过的，并不次于平行班埃”
校长一五一十将自己的宏伟设想和盘托出。张王李赵，语数外化，一一分析，讲清学校的施班方略。当然，校长还讲了赵老师的教学成绩，管理风格，上课特点，请家长放心，请家长理解，请家长配合。最后，校长还没有忘记提醒，让家长对峰的偏科请个家教，进行补课。如此多多，这个下午，家长占去了校长的三十分钟时间。好在，最终家长总算听明白、听透彻校长的讲话意图和要点，由起初的愤怒转为平静。校长当然还答应找峰及峰的同学了解情况，以便采取对策。
关于家长反映老师的事情，其实校长已遇到很多次。有些是误会，有些源于孩子的传言诽语，有些是家长望子成龙心切……归纳家长意见，大致有反映教师要求不严、管理不善者，有反映教师年轻、教学水平难以保证者，也有反映教师作业批阅应付、敷衍了事者。关于这些，校长当然很在乎，每次听到家长反映，一定要去走访学生，掌握其中家长反映的水分有多少，老师的问题有多少。想必，无风不起浪吧。学校的管理肯定是有瑕疵的，教师的教学方法还需要提高的，教师的管理水平还有待改进的。是自己的问题，当然要自己关起门来解决。没有这个态度，闭关自守，夜郎自大，自以为是，结果只能是死路一条。当然，家长反映问题，还有一个原因，就是教师与家长的沟通太少，导致误会多多、隔阂多多。前面的赵老师，就是宣传不力缺少沟通所致。
做家长工作，校长经常会提到一个人，那就是已故北京模范班主任孙维刚老师。他开家长会有一个绝招：别人请家长，一个家长到，就算数。孙老师呢，要求必须四个家长到，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶。理由吗，孙老师说，这样可以形成教育的合力，不至于爸爸的教育观点被妈妈、爷爷、奶奶的观点所抵消；都来了，观点就一致了，教育的合力就形成了。有人问，一个家长都请不来，四人能全来吗？不来怎么办？孙老师说，我会去上门一个一个做家访的。孙老师是伟大的，伟大之处在于他的执著和勤思。孙老师是成功的，成功之处在于六年施教下来，他教育的三流普通高中的孩子５５%以上考入了北大、清华等重点高校。孙老师的管理经验令人敬仰，更重要的是大家要借鉴埃
会议还在按议程进行。毫无疑问，校长有关家长工作的见解必然会引起全校教师的重视和改进。