一是防止患者继续丧失体温，並逐步协助患者獲得正常体温，将患者带离恶劣的低温环境，并移至温暖的地方（帐篷、屋内），若在环境情况允许下可在户外生火取暖。
二是帮患者脱掉潮湿冰冷的衣物，以温暖的衣物、睡袋包着患者全身。
三是待患者意识清醒时，则可让患者喝一些甜而热的饮品，若已不省人事，则让他以复原姿势躺着。可给予患者热水瓶或施救者以体温传导，以防患者体温再度下降。若患者呼吸及心跳停止，应展开心肺复苏，并尽快送医。切记不可给患者喝酒，亦不可擦拭或按摩患者四肢，也不可鼓励患者运动。
小知识 低温症的类型
暴露型：在寒冷环境下通过呼吸、汗湿或潮湿的衣物蒸发，或者没有适当保温造成的热量逐步散失。发病较慢，易发于任何一种户外活动，特别是在气候易变的野外，或在旅行者迷路、受伤或食品供给不足的情形下发生。
浸泡型：因为冷水传导造成热量快速丧失，表现为快速发作（海水中仅为10～30分钟）。差不多在所有的天气状况下，在水中身体冷却的速度，要比在空气中快25倍。在10℃的水中，如果没有热保护装备，人们在30分钟后就会失去自救的能力。即使获得救援，浸在水中1小时后，能够生存的机会也微乎其微。