书城管理下一个保险精英就是你
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第6章 在保险界找到新人生

Mr .保险精英

人生犹如一次旅行,如果说这一站能够带你回到过去的美好,下一站能带你找到未来的希望,那么,你是想回到过去还是奔赴崭新的人生呢?

心动力:梅花香自苦寒来

某著名保险公司的业务部经理,分公司的营销总监? ?几年来,我的一位朋友由一个小小的推销员变成拥有无数美名的保险精英。

电视台争相邀请她去做访问,她的成功在保险界引起强烈的反响。但这些荣誉和光环的背后,没有人知道她在从事代理人期间,经历了多少次失败、困难与挫折。

而我当然知道,其实每一段崭新人生到来前,都要经历不见天日的暗夜? ?

的确,万事开头难,也正因如此,很多人一上战场就遭遇了不幸,或遭遇挫折,或身负重伤,于是卸下铠甲,过回原来安定的生活。或许,他可以宁静而安稳地过完一辈子,但却失去了一次取得战争胜利、迎来崭新人生的机会。而也有一少部分人,无论开始有多难,他们都咬紧牙关坚持到最后,并因此迎来了曙光,获得了新生。

新人生:吹尽黄沙石成金

凡事无绝对,我一定不会告诉你:只要你现在能忍受住寒冷,就一定会迎来梅香扑鼻的那一天。

但我一定要告诉你:你现在只是一块暗淡无光的小沙石,你若不坚持下去,就连成为金子的机会都没有。

对于保险推销员来说,工作的重心就是推销,无时无刻都要推销。残酷的现实告诉我们,很多时候,即使你付出了、努力了、推销了,却不一定就会收到预期的效果。于是很多人选择半途而废,或者就此和推销隔了一道心墙,再没有勇气去发现新的人生。没错,我也承认这一行很难做,但如果你能坚持住,总有一天会发现,新的人生就在不远的前方招手。

“参透保险业三步走”

现在你明白了,保险业既好做又难做,往往结果就在前进或退后的选择之间定了型。但不管怎样,你如果想通过这一行为自己找到一个崭新的人生,就要先了解保险人需要哪些最基本的专业素养。

第一个素养:专业素养。

专业素养是个人综合素养中的一个方面,但却是最重要的素养之一。因为,所有其他素质的培养都是建立在原有的专业素养基础上的。毕竟,我们所从事的保险业属于金融行业,如果仅仅在客户面前强调专业技术以外的东西,无疑是有失偏颇的做法。何况,保险作为一种理财工具,客户始终需要最专业的规划,而非空口无凭的一家之言。

第二个素养:人文素养。

在保险业里,那些顶级的推销大师不一定就是专业素养最好的,但其人文素养一定是最棒的。因为,良好的人文素养是站在客观的、哲学的、历史的角度看问题,这有利于推销员们提升个人能力和见识。在客户提出某个问题时,如果你总能以独特的视角分析问题,那么个人魅力就会大增,从而达到推销的新境界。

第三个素养:沟通素养。

保险业界流行一句话叫“没有沟通就没有业务”。值得我们注意的是,随着我国全民投保意识的提高,客户的年龄层也越来越多,70后、80后甚至90后开始纷纷闯入我们的视线。我们无论是和哪个年龄层的客户打交道,和对方的沟通都要是“同龄人”的对话,而不是对方和你讨论某一款网游时,你就两眼发呆。当然,随着通信方式的多样化,很多沟通在MSN、电子邮件等的方式下也可以实现,关键在于你能否在沟通中发现新的美好。