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第13章 凭证入场,“钱”程无忧

Mr .保险精英

卖保险和考大学一样,多一个证书,未来就多一分保障,前程就会少一分忧虑。

无证入场万万不可

保险代理人资格证;

保险人展业证;

理财规划师;

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保险同仁们,上述证件,你拥有几个呢?

有很多朋友告诉过我:这个年代,证书不重要,有能力比什么都强。我却不这么认为,不然大家都辛辛苦苦读大学、拿证书做什么用呢?据我了解,在我们读大学期间,七成以上的同学都参加过大学英语四六级考试,虽然考过四六级并不代表英语就一定好。但不可否认,四六级的证书多年以来依然是各大公司面试时的“通行证”,更是个人语言学习能力的一个鉴证。

同理,无论加入哪一行,有“证”入场的人永远要比无“证”入场的人更吃香。

证书是一种保证

一个小小的证书能够展示出的东西毕竟有限,我们出示证书,对于客户而言,更多的是一种保证、一个承诺。

的确,取得专业证书更能让我们“钱”程无忧,但这绝不是我们开展推销工作的重点。如果为了获取一纸证书而抛弃了推销技巧与展业技巧的学习,那就因小失大了。

对自己,我们把证书当成敲开保险业大门的那块砖即可;

对客户,我们把证书当作向客户的一种许诺就好。

“做好准备三步走”

可见,保险人的前程如何,并不完全取决于获得了多少证书。为了避免思想上出现偏颇,我们应该如何看待手中的证书呢?

第一个看法:证书是附属品,你才是真正有价值的产品。

我们在入行之初参加业内培训时,都会被告知尽可能多地考取相关的专业证书,但很多人却因此误解了证书的真正作用,以为拿到了证书,自己就有了资本。于是,每当辛辛苦苦考得一个证书时,不是沾沾自喜,就是一副万事大吉的态度。殊不知,客户的第一印象永远来自于推销员自身的形象素质,而非根据你手中证书数量的多少去评定你的等级。所以,请把证书当成辅助你工作的附属品,精心“装修”自己,让自己变成最有价值的产品,这才是展示给客户的最好的“证书”。

第二个看法:材料的专业性才是根本。

要知道,我们所面对的客户不计其数,什么类型的都有,并不是所有的客户都看重你展示的证件,其中,难免会有对证书有成见的客户。当你兴奋地把证书交给对方时,很可能因此换来对方的一句冷落:“给我看这个有什么用,还是给我看看你的真材实料吧。”其实,这类更加追求实际的客户并不少见,对此,我们更要做好充分的前期准备,用计划书显示自己的专业技能并辅之以理性、热情的服务态度,用材料的专业性弥补客户最初的成见。

第三个看法:获得证书后也要让危机感时时存在。

考取证书后,推销员不仅信心大增,优越感也会大增。如果我们不能以一颗平常心看待,一味地沉浸在获得证书的喜悦中,只会耽误接下来的业务。要知道,商场如战场,比你优秀的士兵数不胜数,说不定当你还沉浸在喜悦中时,对方已经悄悄赶超你了。因此,我们应该适应神经时时紧绷、危机感时时存在的状态,以此激励自己不停下前进的脚步,毕竟,是不是“专家”最终还是要用优秀的业绩来证明。