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第10章 做有计划的推销员

Mr .保险精英

计划是执行的开始,没有好的计划就没有更好的行动。

保险推销需要以计划为导向

推销向来是以行动为导向,没有行动就没有效率,没有效率就没有业绩。然而,一切行动都要以计划为导向,这样才会有一个好的开始。

对于推销新人们而言,做好推销计划并不是一件简单的事情。因为,保险推销计划和普通的日常计划相比,更具有目的性、更需要专业性。例如,某项客户跟踪计划是否会带来业绩,某个地区的开发计划是否周密、是否能带来新的客户,等等,每一步都要计划好才可以开始推销行动。

有计划地推销才能更接近目标

一切计划的目的都是达成目标。而一个有计划的推销员也更知道自己想得到什么,应该做什么,从而一步步接近目标。

我在入行之初,就不太懂得做计划。特别是在公司培训期间,已经习惯了老师们的安排,总觉得“我只要听前辈的、听上级的,就一定错不了”。但在后来的推销过程中我发现,上级只会给你客源线索和执行的指示,结果成败完全取决于自己的努力。因为缺乏计划,工作的第一个月,我的业绩少得可怜。可见不做计划是多么可怕的一件事,它只会令你离目标越来越远。

“做好准备三步走”

但问题是,做一名有计划的推销员应该遵循什么原则呢?

第一个原则:与客户面对面接触,并将时间最大化。

推销员最无法回避的问题就是客户,争取客户的最好方法是面对面的接触。或许你会说:“都什么年代了?不一定非要面对面接触,我可以发邮件、打电话。”其实正相反,推销员与客户正面交锋的时间长短,决定了他的业绩多寡。只能说,面对面交流以外的方式可以辅助我们的销售,但却不会成为主流方式,否则,保险公司要推销员做什么呢?所以,做计划的第一个原则就是要安排足够多的时间与客户进行面对面的交流。

第二个原则:明确最终目标,向着终点勇往直前。

假设你是一名准备参加比赛的运动员,如果你不知道终点在哪里,你会不会拼尽全力奔跑?你会不会到达了终点都不知道或者直接错过了终点?

同理,做推销也是一样,如果你不明确最终想要一个什么样的结果,就匆匆忙忙去见客户,那么就掌握不了执行的进度、有没有偏离初衷、是否需要改进等要素。长此以往,不但业绩平平,而且你会走很多弯路,做很多无用功。

第三个原则:利用你能利用的,充分考察资源和优势。

当你真正开始做保险推销时就会发现,原来我们拼的不是客户,而是时间。无论是每天堆积如山的业务还是无数个等待约见的客户,都告诉我们,要想提高效率做出业绩,就必须和时间赛跑。所以,为提高工作效率,我们就要充分了解身边一切能利用的资源及其优劣势,例如,现有客户关系、客户辅助资料等等。唯有先对自己的“战况”做一个自检,才能更好地应对前方未知的“敌人”。